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Google Play ゲームサービスのサポート

コレクションでコンテンツを整理 必要に応じて、コンテンツの保存と分類を行います。

アプリに関してサポートを受けるには、問題に応じて複数の方法があります。このページでは、利用可能なサポート オプションとリソースについて説明します。

問題を報告する

問題の原因が Google Play ゲームサービス自体の問題であると判明した場合は、Google Play ゲームサービスの公開 Issue Tracker で報告、または既存の報告を検索できます。

バグレポート

バグを報告するときは、バグの説明に次の情報を含めるようにしてください。

  • バグの内容の明確かつ簡潔な説明
  • 問題を再現する手順
  • 想定される動作の明確かつ簡潔な説明
  • 確認された動作の明確かつ簡潔な説明
  • バグレポートをキャプチャし、Google ドライブのリンクを共有します。バグレポートに機密情報が含まれている場合は非公開にし、@google.com アカウントからのリクエストにのみアクセスを許可してください。
  • 必要に応じて、問題の説明に役立つスクリーンショットを追加します。
  • Android ロギング システムの使用方法については、ログの読み書きに関するページをご覧ください。

Google Play Console

Google Play Console での Play ゲームサービスの設定に関してご不明な点がある場合は、Play Console ヘルプでヘルプとサポートをご利用ください。

ヘルプとコミュニティ

google-play-games タグを使用して、Stack Overflow のデベロッパー コミュニティで質問し、ヘルプを受けることができます。

GitHub のサンプルアプリ

Play ゲームサービスのサンプルアプリに関する問題を報告するには、GitHub のサンプル リポジトリにアクセスして問題を報告してください。