Google Play 遊戲服務支援

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您可以根據問題類型取得多種應用程式相關協助,本頁面會提供可用的支援選項和相關資源。

回報問題

如果您確定某個問題確實源於 Google Play 遊戲服務本身,您可以在 Google Play 遊戲服務公開 Issue Tracker 中回報問題或搜尋現有問題:

錯誤報告

回報錯誤時,請務必在錯誤說明中加入下列資訊:

  • 以清楚明確的方式說明錯誤
  • 重現該行為的步驟
  • 以簡明扼要的方式說明預期達成的目標
  • 以簡明扼要的方式說明觀察結果
  • 擷取錯誤報告並分享 Google 雲端硬碟連結。如果錯誤報告內含機密資訊,請將該資訊設為不公開,並只在 @google.com 帳戶提出存取要求時才授予存取權。
  • 在適用狀況下加入螢幕截圖,進一步說明問題
  • 如要瞭解 Android 記錄系統的使用方式,請參閱「讀取及寫入記錄

Google Play 管理中心

如有 Google Play 管理中心的 Play 遊戲服務設定相關問題,請前往 Play 管理中心說明取得實用資訊與支援。

說明與社群

使用 google-play-games 標記向 Stack Overflow 開發人員社群提問並尋求協助。

GitHub 範例應用程式

如要回報 Play 遊戲服務範例應用程式的問題,請前往 GitHub 上的範例存放區提交問題。