Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Sorununuza bağlı olarak uygulamanızla ilgili yardım almanın birkaç yolu vardır. Bu sayfada, mevcut destek seçenekleri ve kaynaklar hakkında bilgi verilmektedir.
Sorunları Bildirme
Sorunun Google Play Hizmetleri ile ilgili olduğunu belirlediyseniz sorunu bildirebilir veya Google Play Hizmetleri'nin herkese açık sorun izleyicisinde mevcut raporları arayabilirsiniz:
Hataları bildirirken hata açıklamanıza aşağıdaki bilgileri eklediğinizden emin olun:
Hatanın ne olduğuna dair net ve kısa bir açıklama
Davranışı yeniden oluşturma adımları
Ne olmasını beklediğinize dair net ve kısa bir açıklama
Gözlemlediklerinizin net ve kısa bir açıklaması
Hata raporu alın ve Google Drive bağlantısını paylaşın. Hata raporu hassas bilgiler içeriyorsa raporu özelleştirin ve yalnızca @google.com hesaplarından gelen isteklere erişim izni verin.
Varsa sorununuzu açıklamaya yardımcı olacak ekran görüntüleri ekleyin
Android günlük kaydı sistemini nasıl kullanacağınızı öğrenmek için Günlük Okuma ve Yazma başlıklı makaleyi inceleyin.
Google Play Console
Google Play Console'da Play Games Hizmetleri yapılandırmasıyla ilgili sorularınız için
Play Console Yardımı'ndan yardım ve destek alabilirsiniz.
Yardım ve Topluluk
google-play-games etiketini kullanarak Stack Overflow'da soru sorabilir ve geliştirici topluluğundan yardım alabilirsiniz.
GitHub örnek uygulamaları
Play Games Hizmetleri örnek uygulaması ile ilgili bir sorunu bildirmek için GitHub'daki örnek repoya gidip sorunu bildirin.
Bu sayfadaki içerik ve kod örnekleri, İçerik Lisansı sayfasında açıklanan lisanslara tabidir. Java ve OpenJDK, Oracle ve/veya satış ortaklarının tescilli ticari markasıdır.
Son güncelleme tarihi: 2025-07-26 UTC.
[[["Anlaması kolay","easyToUnderstand","thumb-up"],["Sorunumu çözdü","solvedMyProblem","thumb-up"],["Diğer","otherUp","thumb-up"]],[["İhtiyacım olan bilgiler yok","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Çok karmaşık / çok fazla adım var","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Güncel değil","outOfDate","thumb-down"],["Çeviri sorunu","translationIssue","thumb-down"],["Örnek veya kod sorunu","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Diğer","otherDown","thumb-down"]],["Son güncelleme tarihi: 2025-07-26 UTC."],[],[],null,["# Google Play Games Services support\n\nThere are several ways to get help with your app, depending on the issue. This\npage provides information on the support options and resources available.\n\n\u003cbr /\u003e\n\nReport Issues\n-------------\n\n\nIf you have been able to determine that the cause of a problem is an issue with Google Play\nGames Services itself, you can report it or search for existing reports on the Google Play\nGames Services Public Issue Tracker:\n\n- [Report an issue](https://issuetracker.google.com/issues/new?component=1065418&template=1592272)\n- [Search issues](https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:1065418)\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\n### Bug Reporting\n\n\nWhen reporting bugs ensure you include the following information in your bug description:\n\n- A clear and concise description of what the bug is\n- Steps to reproduce the behavior\n- A clear and concise description of what you expected to happen\n- A clear and concise description of what you observed\n- [Capture](/studio/debug/bug-report) a bug report and share the Google Drive link. If the bug report contains sensitive information, then make it private and only give access to requests from @google.com accounts.\n- Add screenshots to help explain your problem if applicable\n- To learn how to use the Android logging system see [Reading\n and Writing Logs](/tools/debugging/debugging-log)\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\nGoogle Play Console\n-------------------\n\n\nFor questions about Play Games Services configuration in the Google Play Console, get help\nand support at [Play Console Help](https://support.google.com/googleplay/android-developer#topic=3450769).\n\nHelp and Community\n------------------\n\n\nAsk questions and get help from the developer community on Stack Overflow by using the\n[`google-play-games`](https://stackoverflow.com/questions/tagged/google-play-games) tag.\n\nGitHub sample apps\n------------------\n\n\nTo report an issue with a Play Games Services\n[sample app](https://github.com/playgameservices/), go to the\nsample repo on Github to file the issue.\n\n\u003cbr /\u003e"]]