Memecahkan masalah kompatibilitas game dengan emulator developer

Topik ini menjelaskan langkah-langkah pemecahan masalah yang harus diambil saat game gagal dimuat di emulator developer untuk Google Play Game di PC untuk PC. Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, Anda dapat melakukan upaya lain untuk menguji game di emulator.

Sebelum memulai

Sebelum memulai, pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah pada panduan berikut:

Memverifikasi setelan Konsol Play

Di Konsol Google Play, pastikan setelan berikut telah dikonfigurasi:

Rilis

  1. Faktor Bentuk: Khusus Google Play Game di PC

    • Buka Setelan > Setelan lanjutan > Faktor bentuk dan pastikan Khusus Google Play Game di PC telah ditambahkan.

  2. Pengujian tertutup: Khusus Google Play Game di PC

    • Buka jalur Pengujian tertutup dan pastikan khusus Google Play Game di PC telah ditambahkan. (Hanya diperlukan jika Anda memilih untuk membuat jalur khusus untuk Google Play Game di PC).

  3. Negara/wilayah: Amerika Serikat, Inggris Raya

    • Buka tab Negara/wilayah di jalur Pengujian tertutup dan pastikan bahwa Amerika Serikat dan Inggris Raya telah ditambahkan.

  4. Google Grup: play-multiplatform-test-track@googlegroups.com

    • Buka tab Penguji > Google Grup dan pastikan play-multiplatform-test-track@googlegroups.com
    • Anda juga dapat memberikan akses jalur dengan membuat grup Anda sendiri berdasarkan setelan ini.

  5. Status build: Rilis

    • Pastikan Anda telah mengirimkan build di jalur Pengujian tertutup dari langkah sebelumnya dan Status build disetel ke Rilis.

Kompatibilitas perangkat

Setelah Anda memverifikasi setelan rilis, verifikasi setelan berikut di Konsol Google Play:

  1. Buka Jangkauan dan perangkat > Katalog perangkat > Semua perangkat, lalu ketik Google Play Games for PC di kotak penelusuran.

  2. Mode perangkat(google vsoc_kiwi_x86_64): Didukung

    1. Pastikan Mode perangkat(google vsoc_kiwi_x86_64) berlabel Didukung.
      • Jika berlabel Tidak didukung, klik ikon panah, lalu Tampilkan lainnya untuk menampilkan detail tentang cara memperbaiki masalah tersebut.

Integritas perangkat

Selama proses sertifikasi, jangan aktifkan pengecualian perangkat yang tidak dapat dipercaya di Konsol Play. Opsi di Konsol Google Play memungkinkan Anda mencegah aplikasi tersedia untuk diinstal dari Google Play di perangkat yang tidak lulus pemeriksaan integritas, yang juga mencegah peninjau Google mengakses game.

Lihat Jangkauan dan perangkat > Katalog perangkat > Aturan pengecualian perangkat > Play Integrity

Jangan aktifkan aturan pengecualian ini di katalog perangkat untuk game Google Play Game di PC selama proses sertifikasi. Anda dapat mengaktifkannya setelah game Anda lulus sertifikasi.