W zależności od problemu możesz uzyskać pomoc na kilka sposobów. Na tej stronie znajdziesz informacje o dostępnych opcjach pomocy i zasobach.
Zgłaszanie problemów
Jeśli udało Ci się ustalić, że przyczyną problemu jest błąd w samych Usługach gier Google Play , możesz go zgłosić lub wyszukać istniejące zgłoszenia w publicznym narzędziu do śledzenia problemów z Usługami gier Google Play:
Zgłaszanie błędów
Podczas zgłaszania błędów pamiętaj, aby w opisie uwzględnić te informacje:
- jasny i zwięzły opis błędu;
- kroki umożliwiające odtworzenie problemu;
- jasny i zwięzły opis tego, co powinno się wydarzyć;
- jasny i zwięzły opis tego, co się stało;
- utwórz raport o błędzie i udostępnij link do niego na Dysku Google; jeśli raport o błędzie zawiera informacje poufne, ustaw go jako prywatny i przyznaj dostęp tylko kontom z domeną @google.com;
- w razie potrzeby dodaj zrzuty ekranu, aby pomóc w wyjaśnieniu problemu;
- więcej informacji o korzystaniu z systemu logowania w Androidzie znajdziesz w artykule Odczytywanie i zapisywanie logów
Konsola Google Play
Jeśli masz pytania dotyczące konfiguracji Usług gier Play w Konsoli Google Play, skorzystaj z pomocy i wsparcia pod adresem Centrum pomocy Konsoli Play.
Pomoc i społeczność
Zadawaj pytania i uzyskaj pomoc od społeczności deweloperów na Stack Overflow, używając tagu
google-play-games.
Przykładowe aplikacje na GitHubie
Aby zgłosić problem z przykładową aplikacją Usług gier Play , otwórz repozytorium z przykładami w serwisie GitHub i zgłoś problem.