Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
W zależności od problemu możesz uzyskać pomoc w sprawie aplikacji na kilka sposobów. Ta strona zawiera informacje o dostępnych opcjach pomocy i materiałach.
Zgłaszanie problemów
Jeśli udało Ci się ustalić, że przyczyną problemu są Usługi Google Play, możesz je zgłosić lub wyszukać istniejące zgłoszenia w publicznym śledzonym zgłaszaniu problemów z Usługami Google Play:
Podczas zgłaszania błędów pamiętaj, aby w opisie błędu podać te informacje:
przejrzysty i zwięzły opis błędu;
Kroki umożliwiające odtworzenie problemu
przejrzysty i zwięzły opis tego, czego oczekujesz;
przejrzysty i zwięzły opis tego, co zostało zaobserwowane;
Utwórz raport o błędzie i udostępnij link do Dysku Google. Jeśli zgłoszenie błędu zawiera informacje poufne, ustaw je jako prywatne i pozwalaj na dostęp tylko do żądań z kont @google.com.
W razie potrzeby dodaj zrzuty ekranu, aby pomóc nam wyjaśnić problem.
Aby dowiedzieć się, jak korzystać z systemu rejestrowania Androida, przeczytaj artykuł Czytanie i zapisywanie logów.
Konsola Google Play
Jeśli masz pytania dotyczące konfiguracji usług gier Play w Konsoli Google Play, uzyskaj pomoc w
Centrum pomocy Konsoli Play.
Pomoc i społeczność
Zadaj pytania i uzyskaj pomoc od społeczności programistów na Stack Overflow, używając tagu
google-play-games.
Przykładowe aplikacje na GitHubie
Aby zgłosić problem z przykładową aplikacją usług gier Play, otwórz repozytorium przykładowych aplikacji na GitHubie i zgłoś problem.
Treść strony i umieszczone na niej fragmenty kodu podlegają licencjom opisanym w Licencji na treści. Java i OpenJDK są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi należącymi do firmy Oracle lub jej podmiotów stowarzyszonych.
Ostatnia aktualizacja: 2025-07-26 UTC.
[[["Łatwo zrozumieć","easyToUnderstand","thumb-up"],["Rozwiązało to mój problem","solvedMyProblem","thumb-up"],["Inne","otherUp","thumb-up"]],[["Brak potrzebnych mi informacji","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zbyt skomplikowane / zbyt wiele czynności do wykonania","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nieaktualne treści","outOfDate","thumb-down"],["Problem z tłumaczeniem","translationIssue","thumb-down"],["Problem z przykładami/kodem","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Inne","otherDown","thumb-down"]],["Ostatnia aktualizacja: 2025-07-26 UTC."],[],[],null,["# Google Play Games Services support\n\nThere are several ways to get help with your app, depending on the issue. This\npage provides information on the support options and resources available.\n\n\u003cbr /\u003e\n\nReport Issues\n-------------\n\n\nIf you have been able to determine that the cause of a problem is an issue with Google Play\nGames Services itself, you can report it or search for existing reports on the Google Play\nGames Services Public Issue Tracker:\n\n- [Report an issue](https://issuetracker.google.com/issues/new?component=1065418&template=1592272)\n- [Search issues](https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:1065418)\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\n### Bug Reporting\n\n\nWhen reporting bugs ensure you include the following information in your bug description:\n\n- A clear and concise description of what the bug is\n- Steps to reproduce the behavior\n- A clear and concise description of what you expected to happen\n- A clear and concise description of what you observed\n- [Capture](/studio/debug/bug-report) a bug report and share the Google Drive link. If the bug report contains sensitive information, then make it private and only give access to requests from @google.com accounts.\n- Add screenshots to help explain your problem if applicable\n- To learn how to use the Android logging system see [Reading\n and Writing Logs](/tools/debugging/debugging-log)\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\nGoogle Play Console\n-------------------\n\n\nFor questions about Play Games Services configuration in the Google Play Console, get help\nand support at [Play Console Help](https://support.google.com/googleplay/android-developer#topic=3450769).\n\nHelp and Community\n------------------\n\n\nAsk questions and get help from the developer community on Stack Overflow by using the\n[`google-play-games`](https://stackoverflow.com/questions/tagged/google-play-games) tag.\n\nGitHub sample apps\n------------------\n\n\nTo report an issue with a Play Games Services\n[sample app](https://github.com/playgameservices/), go to the\nsample repo on Github to file the issue.\n\n\u003cbr /\u003e"]]