이 주제에서는 PC용 Google Play 게임즈를 위한 개발자 에뮬레이터에서 게임이 로드되지 않는 경우 실행할 수 있는 문제 해결 단계를 설명합니다. 이 단계를 완료하면 에뮬레이터에서 게임을 다시 테스트해볼 수 있습니다.
시작하기 전에
시작하기 전에 다음 가이드에 나오는 단계를 완료해야 합니다.
Play Console 설정 확인
Google Play Console에서 다음 설정이 구성되었는지 확인합니다.
출시
폼 팩터: PC용 Google Play 게임즈만
- 설정 > 고급 설정 > 폼 팩터로 이동하여 PC용 Google Play 게임즈만이 추가되었는지 확인합니다.
비공개 테스트: PC용 Google Play 게임즈만
- 비공개 테스트 트랙으로 이동하여 PC용 Google Play 게임즈만이 추가되었는지 확인합니다. (PC용 Google Play 게임즈 전용 트랙을 만드는 경우에만 필요합니다.)
국가/지역: 미국, 영국
- 비공개 테스트 트랙의 국가/지역 탭으로 이동하여 미국과 영국이 추가되었는지 확인합니다.
Google 그룹스:
play-multiplatform-test-track@googlegroups.com
- 테스터 탭 > Google 그룹스로 이동하여
play-multiplatform-test-track@googlegroups.com
을 확인합니다. - 이 설정에서 자체 그룹을 만들어 트랙 액세스 권한을 부여할 수도 있습니다.
- 테스터 탭 > Google 그룹스로 이동하여
빌드 상태: 출시
- 이전 단계의 비공개 테스트 트랙에 빌드를 제출했으며 빌드 상태가 출시로 설정되어 있는지 확인합니다.
기기 호환성
출시 설정을 확인한 후 Google Play Console에서 다음 설정을 확인합니다.
도달범위 및 기기 > 기기 카탈로그 > 모든 기기로 이동한 후 검색창에
Google Play Games for PC
를 입력합니다.기기 모드(google vsoc_kiwi_x86_64): 지원됨
- 기기 모드(google vsoc_kiwi_x86_64)에 지원됨이라는 라벨이 지정되어 있는지 확인합니다.
- 라벨이 지원되지 않음으로 지정되어 있는 경우 화살표 아이콘을 클릭한 다음 더보기를 클릭하면 문제 해결 세부정보가 표시됩니다.
- 기기 모드(google vsoc_kiwi_x86_64)에 지원됨이라는 라벨이 지정되어 있는지 확인합니다.
기기 무결성
인증 절차 중에 Play Console에서 신뢰할 수 없는 기기 제외를 사용 설정하면 안 됩니다. Google Play Console의 옵션을 사용하면 무결성 검사를 통과하지 못한 기기에서 Google Play의 앱을 설치하지 못하도록 차단할 수 있으며, Google 검토자도 게임에 액세스할 수 없습니다.
도달범위 및 기기 > 기기 카탈로그 > 기기 제외 규칙 > Play Integrity 확인
인증 절차 중에 PC용 Google Play 게임즈 게임의 기기 카탈로그에서 이 제외 규칙을 사용 설정하면 안 됩니다. 게임이 인증을 통과한 후 사용 설정할 수 있습니다.