O Google Play Games está na versão Beta aberta.

Resolver problemas de compatibilidade de jogos com o emulador do desenvolvedor

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Este tópico descreve as etapas de solução de problemas quando o jogo não é carregado no emulador para desenvolvedores do Google Play Games para PC. Depois de concluir essas etapas, você pode testar o jogo no emulador novamente.

Antes de começar

Antes de começar, confira se você concluiu as etapas nestes guias:

Verificar as configurações do Play Console

No Google Play Console, verifique se as seguintes configurações estão definidas:

Versão

  1. Tipo de versão: Google Play Games somente para PC

    • Acesse Configurações > Configurações avançadas > Tipo de versão e verifique se o Google Play Games somente para PC foi adicionado.
  2. Teste fechado: Google Play Games somente para PC

    • Acesse a faixa de Testes fechados e verifique se o Google Play Games somente para PC foi adicionado.
  3. Países / regiões: Estados Unidos, Reino Unido

    • Acesse a guia Países / regiões na faixa Testes fechados e verifique se os Estados Unidos e o Reino Unido foram adicionados.
  4. Grupos do Google: play-multiplatform-test-track@googlegroups.com

    • Acesse a guia Testadores > Grupos do Google e verifique play-multiplatform-test-track@googlegroups.com
    • Também é possível conceder acesso à faixa criando seu próprio grupo com essa configuração.
  5. Status da versão: versão

    • Verifique se você enviou um build na faixa Teste fechado das etapas anteriores e se o status do build está definido como Versão.

Compatibilidade do dispositivo

Depois de verificar as configurações da versão, verifique as seguintes configurações no Google Play Console:

  1. Acesse Alcance e dispositivos > Catálogo de dispositivos > Todos os dispositivos e digite Google Play Games for PC na barra de pesquisa.

  2. Modo dispositivo (google vsoc_kiwi_x86_64): oferece suporte

    1. Verifique se o Modo do dispositivo (google vsoc_kiwi_x86_64) está marcado como Oferece suporte.
      • Se ele estiver marcado como Não oferece suporte, clique no ícone de seta e em Mostrar mais para mostrar detalhes sobre como corrigir o problema.