تحديد وحلّ المشاكل المتعلّقة بتوافق الألعاب باستخدام المحاكي المتاح للمطوّرين

يوضّح هذا الموضوع خطوات تحديد المشاكل وحلّها التي يجب اتّخاذها عندما يتعذّرتحميل لعبتك في محاكي المطوّر لتطبيق "ألعاب Google Play على الكمبيوتر". بعد إكمال هذه الخطوات، يمكنك محاولة اختبار لعبتك في المحاكي مرة أخرى.

قبل البدء

قبل البدء، تأكَّد من إكمال الخطوات الواردة في المراجع التالية:

التأكّد من إعدادات Play Console

في Google Play Console، تأكَّد من ضبط الإعدادات التالية:

الإصدار

  1. شكل الجهاز: برنامج "ألعاب Google Play على الكمبيوتر" فقط

    • انتقِل إلى الإعدادات > الإعدادات المتقدّمة > شكل الجهاز وتأكَّد من أنّه تمت إضافة ألعاب Google Play على الكمبيوتر الشخصي فقط.

  2. الاختبار المغلق: برنامج "ألعاب Google Play على الكمبيوتر" فقط

    • انتقِل إلى مسار الاختبار المغلق وتأكَّد من تمت إضافة برنامج "ألعاب Google Play على الكمبيوتر" فقط. (هذه الخطوة ضرورية فقط إذا اخترت إنشاء قناة إصدار مخصّصة لتطبيق "ألعاب Google Play على الكمبيوتر").

  3. البُلدان أو المناطق: الولايات المتحدة والمملكة المتحدة

    • انتقِل إلى علامة التبويب البلدان / المناطق في مسار الاختبار المغلق، وتأكَّد من إضافة الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.

  4. مجموعات Google: play-multiplatform-test-track@googlegroups.com

    • انتقِل إلى علامة التبويب "المختبِرون" > "مجموعات Google" وتأكَّد مما يلي: play-multiplatform-test-track@googlegroups.com
    • يمكنك أيضًا منح إذن الوصول إلى المسار من خلال إنشاء مجموعتك الخاصة ضمن هذا الإعداد.

  5. حالة الإصدار: الإصدار

    • تحقَّق من إرسال إصدار على مسار الاختبار المغلق من الخطوات السابقة وضبط حالة الإصدار على الإصدار.

توافق الجهاز

بعد التحقّق من إعدادات الإصدار، تأكَّد من الإعدادات التالية في Google Play Console:

  1. انتقِل إلى إحصاءات الأجهزة والوصول إلى المستخدمين >. قائمة الأجهزة > جميع الأجهزة ثم اكتب Google Play Games for PC في شريط البحث

  2. وضع الجهاز (google vsoc_kiwi_x86_64): متوافق

    1. تأكَّد من أنّ وضع الجهاز (google vsoc_kiwi_x86_64) مصنّف على أنّه متوافق.
      • إذا تم تصنيفها على أنّها غير متوافقة، انقر على رمز السهم، ثم على عرض المزيد لعرض تفاصيل حول حلّ المشكلة.

سلامة الجهاز

أثناء عملية الاعتماد، يجب عدم تفعيل استبعاد الأجهزة غير الموثوق بها في Play Console. يتيح لك أحد الخيارات في Google Play Console تنفيذ ما يلي: منع إتاحة تطبيقك للتثبيت من Google Play على الأجهزة التي لا تجتاز عمليات التحقّق من السلامة، ما يمنع أيضًا مُراجعي Google من الوصول إلى اللعبة

انتقِل إلى إحصاءات الأجهزة والوصول إلى المستخدمين > قائمة الأجهزة > قواعد استبعاد الأجهزة > Play Integrity.

لا تفعِّل قاعدة الاستبعاد هذه في قائمة الأجهزة لألعاب "ألعاب Google Play على الكمبيوتر الشخصي" أثناء عملية الاعتماد. يمكنك تفعيلها بعد الحصول على شهادة اعتماد من Game Pass.