Оптимизируйте свои подборки
Сохраняйте и классифицируйте контент в соответствии со своими настройками.
В зависимости от проблемы существует несколько способов получить помощь по вашему приложению. На этой странице представлена информация о вариантах поддержки и доступных ресурсах.
Сообщить о проблемах
Если вам удалось определить, что причиной проблемы является проблема с самими игровыми сервисами Google Play, вы можете сообщить об этом или выполнить поиск существующих отчетов в системе отслеживания общедоступных проблем игровых сервисов Google Play:
Сообщая об ошибках, убедитесь, что вы включили в описание ошибки следующую информацию:
Четкое и краткое описание того, что такое ошибка.
Шаги по воспроизведению поведения
Четкое и краткое описание того, что вы ожидаете
Четкое и краткое описание того, что вы наблюдали
Запишите отчет об ошибке и поделитесь ссылкой на Google Диск. Если отчет об ошибке содержит конфиденциальную информацию, сделайте его конфиденциальным и предоставьте доступ только к запросам от учетных записей @google.com.
Добавьте снимки экрана, чтобы объяснить вашу проблему, если это применимо.
Если у вас возникнут вопросы о настройке игровых сервисов Play в консоли Google Play, получите помощь и поддержку в справке консоли Play .
Помощь и сообщество
Задавайте вопросы и получайте помощь от сообщества разработчиков Stack Overflow, используя тег google-play-games .
Примеры приложений GitHub
Чтобы сообщить о проблеме с примером приложения Play Games Services, перейдите в репозиторий образца на Github и сообщите о проблеме.
Контент и образцы кода на этой странице предоставлены по лицензиям. Java и OpenJDK – это зарегистрированные товарные знаки корпорации Oracle и ее аффилированных лиц.
Последнее обновление: 2025-07-29 UTC.
[[["Прост для понимания","easyToUnderstand","thumb-up"],["Помог мне решить мою проблему","solvedMyProblem","thumb-up"],["Другое","otherUp","thumb-up"]],[["Отсутствует нужная мне информация","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Слишком сложен/слишком много шагов","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Устарел","outOfDate","thumb-down"],["Проблема с переводом текста","translationIssue","thumb-down"],["Проблемы образцов/кода","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Другое","otherDown","thumb-down"]],["Последнее обновление: 2025-07-29 UTC."],[],[],null,["# Google Play Games Services support\n\nThere are several ways to get help with your app, depending on the issue. This\npage provides information on the support options and resources available.\n\n\u003cbr /\u003e\n\nReport Issues\n-------------\n\n\nIf you have been able to determine that the cause of a problem is an issue with Google Play\nGames Services itself, you can report it or search for existing reports on the Google Play\nGames Services Public Issue Tracker:\n\n- [Report an issue](https://issuetracker.google.com/issues/new?component=1065418&template=1592272)\n- [Search issues](https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:1065418)\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\n### Bug Reporting\n\n\nWhen reporting bugs ensure you include the following information in your bug description:\n\n- A clear and concise description of what the bug is\n- Steps to reproduce the behavior\n- A clear and concise description of what you expected to happen\n- A clear and concise description of what you observed\n- [Capture](/studio/debug/bug-report) a bug report and share the Google Drive link. If the bug report contains sensitive information, then make it private and only give access to requests from @google.com accounts.\n- Add screenshots to help explain your problem if applicable\n- To learn how to use the Android logging system see [Reading\n and Writing Logs](/tools/debugging/debugging-log)\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\nGoogle Play Console\n-------------------\n\n\nFor questions about Play Games Services configuration in the Google Play Console, get help\nand support at [Play Console Help](https://support.google.com/googleplay/android-developer#topic=3450769).\n\nHelp and Community\n------------------\n\n\nAsk questions and get help from the developer community on Stack Overflow by using the\n[`google-play-games`](https://stackoverflow.com/questions/tagged/google-play-games) tag.\n\nGitHub sample apps\n------------------\n\n\nTo report an issue with a Play Games Services\n[sample app](https://github.com/playgameservices/), go to the\nsample repo on Github to file the issue.\n\n\u003cbr /\u003e"]]