Dashboard di assistenza di Play Giochi

Play Games Sidekick è un overlay che ti aiuta a rimanere nel gioco fornendo contenuti e offerte pertinenti direttamente a te.

  • Fidelizzazione degli utenti con Gemini Live e suggerimenti, così non devi uscire dal gioco per ricevere aiuto o consigli.
  • Aumento della monetizzazione con lo scambio di punti in tempo reale, offerte finanziate da Play e coupon Pass.
  • Gameplay con premi con serie, missioni e interazioni con il profilo integrati
  • Coinvolgimento più profondo con i tuoi contenuti e video
Play Games Sidekick con le funzionalità disponibili.
Play Games Sidekick (fai clic per ingrandire).

Funzionalità

Le funzionalità disponibili su Sidekick variano in base al gioco, allo stato di integrazione dei servizi Google Play Giochi e alla registrazione a Punti Play. Puoi aspettarti le seguenti funzionalità:

  • Utilità di gioco: screenshot, registrazione dello schermo, live streaming su YouTube e Non disturbare.
  • Suggerimenti di gioco: disponibili in alcune lingue.
  • Obiettivi: richiede l'implementazione degli obiettivi.
  • Serie di gioco: Serie di gioco.
  • Scambio di credito di Punti Play.
  • Booster e coupon di Punti Play: disponibili per gli sviluppatori registrati a Punti Play.
  • Vantaggi e offerte di Play Pass.
  • Missioni: Missioni sono disponibili per gli sviluppatori registrati a Missioni.
  • Video ufficiali e dei creator: Sidekick mostra i video che aggiungi. Per ulteriori informazioni su come aggiungere video su Play Store e Sidekick, consulta Mostra la tua app con i video di YouTube su Google Play.

Continueremo ad aggiungere nuove funzionalità:

  • Gemini Live: disponibile solo per i partner con accesso anticipato (EAP). Se il tuo gioco non è un titolo EAP, Gemini Live non verrà visualizzato.

Requisiti software e hardware

Per accedere a Sidekick, devi avere:

  • Uno smartphone con Android 13 o versioni successive.

  • Devi avere un profilo giocatore.

  • Il gioco deve essere installato dal Play Store.

Provare Sidekick

Per attivare Sidekick per il tuo gioco, segui questi passaggi.

Aggiungere Sidekick al gioco

Crea una release di test interni o chiusi in Play Console per testare le versioni pre-release del tuo gioco con Sidekick e raccogliere feedback mirati.

Dopo aver eseguito il test con un gruppo più piccolo di colleghi o utenti di fiducia, puoi espandere il test a una release aperta.

  1. In Play Console, configura una release di test interni o chiusi.
  2. Per aggiungere Play Games Sidekick al tuo app bundle, seleziona Aggiungi Play Games Sidekick agli app bundle che carichi. Per ulteriori informazioni, consulta Preparare e implementare una release.
La casella di controllo Aggiungi Play Giochi Sidekick agli app bundle che carichi in Play Console.
La casella di controllo Aggiungi Play Games Sidekick agli app bundle che carichi (fai clic per ingrandire).

Attivare Sidekick per il dispositivo

Una volta che la release è disponibile per i tester in Play Console, segui questi passaggi per attivare le opzioni sviluppatore del Play Store sul dispositivo:

  1. Apri l'app Google Play Store.
  2. Tocca l'icona del profilo e poi Impostazioni.
  3. Tocca il menu Informazioni.
  4. Tocca Versione Play Store 7 volte finché non visualizzi il messaggio You are now a developer!. In questo modo, le opzioni sviluppatore vengono attivate sul dispositivo.
  5. Tocca Generali e poi Opzioni sviluppatore.
  6. Attiva Play Games Sidekick.
  7. Vai al gioco per visualizzare Sidekick.
Il pulsante di attivazione di Play Games Sidekick nell'app Google Play
     Store.
Il pulsante di attivazione/disattivazione di Play Games Sidekick nell'app Google Play Store (fai clic per ingrandire).

Aggiungere automaticamente Sidekick a tutti i caricamenti di bundle

Quando crei una release, Sidekick non viene aggiunto ai tuoi app bundle per impostazione predefinita.

Per aggiungere automaticamente Sidekick ai nuovi app bundle che carichi, segui questi passaggi:

  1. Apri Play Console.
  2. Seleziona un gioco.
  3. Vai a Test > Impostazioni avanzate.
  4. Nella scheda Play Games Sidekick, seleziona Aggiungi automaticamente Sidekick ai nuovi app bundle che carichi.
  5. Seleziona Salva modifiche.

Se gli aggiornamenti dell'app sono poco frequenti, potremmo aggiornare periodicamente Play Games Sidekick per te. Puoi disattivare Sidekick in qualsiasi momento tramite le impostazioni avanzate di Google Play Console.

Promuovere Sidekick al canale di produzione

Se promuovi una release contenente Sidekick al canale di produzione, i giocatori non vedranno ancora Sidekick. I giocatori ottengono l'accesso a Sidekick solo quando lo attivano manualmente dalle Opzioni sviluppatore.

I giochi che promuovono una release con Sidekick soddisfano le linee guida di Level Up.

Inviare feedback

Per qualsiasi feedback su Sidekick, utilizza il modulo di feedback.

Domande frequenti

È possibile aggiungere Sidekick al gioco utilizzando l'API Publishing?

Puoi aggiungere Sidekick al tuo gioco anche se pubblichi utilizzando l'API Google Play Developer Publishing. Innanzitutto, aggiungi automaticamente Sidekick a tutti i caricamenti di bundle, quindi continua la normale procedura di release. Sidekick verrà aggiunto al tuo Android App Bundle.

Il mio gioco non utilizza Android App Bundle (AAB). Che cosa devo fare?

Sidekick viene aggiunto ai giochi quando carichi un nuovo Android App Bundle. Se carichi APK e non riesci ad attivare AAB, richiedi assistenza.

Il mio gioco utilizza un prodotto anti-manomissione. Sidekick è compatibile con la mia soluzione?

Abbiamo collaborato con aziende leader per garantire la compatibilità di Sidekick. L'integrazione di Sidekick introduce nuove librerie native che possono creare problemi con le funzionalità anti-manomissione. Sebbene abbiamo collaborato con i fornitori di sicurezza, è essenziale eseguire test approfonditi e ti consigliamo di collaborare con il tuo fornitore di soluzioni. Se hai altre domande, richiedi assistenza.

Perché gli obiettivi non vengono visualizzati in Sidekick?

Se gli obiettivi non vengono visualizzati come previsto, controlla quanto segue:

  • Stato bozza: gli obiettivi con stato "Bozza" non vengono visualizzati in Sidekick.
  • Medaglia per obiettivi: gli obiettivi bloccati sono visibili a tutti i giocatori solo se il gioco ha ottenuto una medaglia per obiettivi. Per farlo, almeno 100 giocatori unici devono aver effettuato chiamate all'API Achievements negli ultimi 30 giorni.
  • Sbloccati: se il gioco non ha ottenuto un badge, i giocatori vedono gli obiettivi che hanno già sbloccato.