डेवलपर एम्युलेटर के साथ गेम के काम करने से जुड़ी समस्या हल करना

इस विषय में, Google Play Games on PC के लिए डेवलपर एम्युलेटर में गेम लोड न होने पर, समस्या हल करने के तरीके बताए गए हैं. इन चरणों को पूरा करने के बाद, एम्युलेटर में गेम की जांच करने के लिए फिर से कोशिश की जा सकती है.

शुरू करने से पहले

शुरू करने से पहले, पक्का करें कि आपने इन गाइड में दिए गए चरणों को पूरा कर लिया हो:

Play Console की सेटिंग की पुष्टि करना

Google Play Console में जाकर पुष्टि करें कि ये सेटिंग कॉन्फ़िगर की गई हैं:

रिलीज़

  1. डिवाइस का नाप या आकार: सिर्फ़ Google Play Games on PC

    • सेटिंग > ऐडवांस सेटिंग > डिवाइस का नाप या आकार पर जाएं और पुष्टि करें कि सिर्फ़ Google Play Games on PC जोड़ा गया हो.

  2. क्लोज़्ड टेस्टिंग: सिर्फ़ Google Play Games on PC

    • क्लोज़्ड टेस्टिंग ट्रैक पर जाएं और पुष्टि करें कि सिर्फ़ Google Play Games on PC जोड़ा गया हो. (यह सिर्फ़ तब ज़रूरी है, जब आपको Google Play Games on PC के लिए अलग ट्रैक बनाना हो.)

  3. देश / इलाके: अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम

    • क्लोज़्ड टेस्टिंग ट्रैक में जाकर, देश / इलाके टैब पर जाएं. इसके बाद, पुष्टि करें कि अमेरिका और यूनाइटेड किंगडम को जोड़ा गया हो.

  4. Google Groups: play-multiplatform-test-track@googlegroups.com

    • टेस्टर टैब > Google Groups पर जाएं और पुष्टि करें कि play-multiplatform-test-track@googlegroups.com
    • इस सेटिंग में जाकर, अपना ग्रुप बनाकर भी ट्रैक का ऐक्सेस दिया जा सकता है.

  5. बिल्ड का स्टेटस: रिलीज़

    • पुष्टि करें कि आपने पिछले चरणों में, क्लोस्ड टेस्टिंग ट्रैक पर कोई बिल्ड सबमिट किया हो. साथ ही, बिल्ड की स्थिति को रिलीज़ करें पर सेट किया हो.

मेरे डिवाइस पर यह सुविधा काम नहीं करती

रिलीज़ की सेटिंग की पुष्टि करने के बाद, Google Play Console में इन सेटिंग की पुष्टि करें:

  1. पहुंच और डिवाइस > डिवाइस सूची > सभी डिवाइस पर जाएं. इसके बाद, खोज बार में Google Play Games for PC टाइप करें.

  2. डिवाइस मोड(google vsoc_kiwi_x86_64): काम करता है

    1. पुष्टि करें कि डिवाइस मोड(google vsoc_kiwi_x86_64) को काम करता है के तौर पर लेबल किया गया हो.
      • अगर इसे समर्थित नहीं है के तौर पर लेबल किया गया है, तो ऐरो आइकॉन पर क्लिक करें. इसके बाद, समस्या को ठीक करने के बारे में जानकारी दिखाने के लिए, ज़्यादा दिखाएं पर क्लिक करें.

डिवाइस इंटिग्रिटी

सर्टिफ़िकेट पाने की प्रोसेस के दौरान, Play Console में गैर-भरोसेमंद डिवाइसों को हटाने की सुविधा चालू न करें. Google Play Console में मौजूद एक विकल्प की मदद से, अपने ऐप्लिकेशन को ऐसे डिवाइसों पर इंस्टॉल करने के लिए उपलब्ध न कराने का विकल्प चुना जा सकता है जो पूरी सुरक्षा की जांच में सही नहीं पाए जाते. इससे Google के समीक्षक भी गेम को ऐक्सेस नहीं कर पाएंगे.

पहुंच और डिवाइस > डिवाइस सूची > किसी डिवाइस के लिए ऐप्लिकेशन उपलब्ध न कराने के नियम > Play Integrity पर जाएं

सर्टिफ़िकेशन की प्रोसेस के दौरान, Google Play Games on PC के गेम के लिए, डिवाइस सूची में इस नियम को लागू न करें. Game Pass सर्टिफ़िकेशन मिलने के बाद, इसे चालू किया जा सकता है.