פתרון בעיות בתאימות של משחקים באמצעות אמולטור למפתחים

במאמר הזה מוסבר איך לפתור בעיות שמתרחשות כשהמשחק לא נטען באמולטור למפתחים של Google Play Games במחשב. אחרי שתשלימו את השלבים האלה, תוכלו לנסות שוב לבדוק את המשחק שלכם באמולטור.

לפני שמתחילים

לפני שמתחילים, חשוב לוודא שהשלמתם את השלבים במדריכים הבאים:

אימות ההגדרות ב-Play Console

ב-Google Play Console, מוודאים שההגדרות הבאות מוגדרות:

פריט תוכן

  1. גורם צורה: Google Play Games במחשב בלבד

    • עוברים אל הגדרות > הגדרות מתקדמות > גורם צורה ומוודאים שהאפשרות Google Play Games במחשב בלבד נוספה.

  2. בדיקה סגורה: Google Play Games on PC בלבד

    • עוברים אל מסלול הבדיקה הסגורה ומוודאים שהאפשרות Google Play Games on PC בלבד נוספה. (נדרש רק אם בוחרים ליצור מסלול ייעודי ל-Google Play Games במחשב).

  3. מדינות או אזורים: ארצות הברית, בריטניה

    • עוברים לכרטיסייה מדינות / אזורים במסלול בדיקה בקבוצה מוגדרת ומוודאים שארצות הברית ובריטניה נוספו.

  4. קבוצות Google: play-multiplatform-test-track@googlegroups.com

    • עוברים אל הכרטיסייה 'בודקים' > קבוצות Google ומוודאים שplay-multiplatform-test-track@googlegroups.com
    • אפשר גם להעניק גישה למסלול על ידי יצירת קבוצה משלכם בהגדרה הזו.

  5. סטטוס הבנייה: גרסה

    • מוודאים ששלחתם build במסלול בדיקה בקבוצה מוגדרת מהשלבים הקודמים, ושהסטטוס ה-build מוגדר לגרסה.

אין לי מכשיר תואם

אחרי שמאמתים את הגדרות הפצת האפליקציה, מאמתים את ההגדרות הבאות ב-Google Play Console:

  1. עוברים אל היקף החשיפה ומכשירים > קטלוג מכשירים > כל המכשירים ומקלידים Google Play Games for PC בסרגל החיפוש.

  2. מצב המכשיר(google vsoc_kiwi_x86_64): נתמך

    1. מוודאים שמצב המכשיר(google vsoc_kiwi_x86_64) מסומן כנתמך.
      • אם התווית היא לא נתמך, לוחצים על סמל החץ ואז על הצגת פרטים נוספים כדי לראות פרטים על פתרון הבעיה.

תקינות המכשיר

במהלך תהליך האישור, אל תפעילו את החרגת המכשירים הלא מהימנים ב-Play Console. יש אפשרות ב-Google Play Console שמאפשרת לכם למנוע את האפשרות להתקין את האפליקציה מ-Google Play במכשירים שלא עוברים את בדיקות היושרה. האפשרות הזו גם מונעת מסוקרים של Google לגשת למשחק.

בודקים את האפשרות היקף החשיפה ומכשירים > קטלוג מכשירים > כללי החרגה של מכשירים > Play Integrity

אל תפעילו את כלל ההחרגה הזה בקטלוג המכשירים למשחקים של Google Play Games במחשב במהלך תהליך האישור. אפשר להפעיל אותו אחרי קבלת האישור ל-Game Pass.