קל לארגן דפים בעזרת אוספים
אפשר לשמור ולסווג תוכן על סמך ההעדפות שלך.
יש כמה דרכים לקבל עזרה עם האפליקציה, בהתאם לבעיה. בדף הזה מפורט מידע על אפשרויות התמיכה והמקורות הזמינים.
דיווח על בעיות
אם הצלחתם לקבוע שהבעיה נובעת מבעיה ב-Google Play Games Services עצמו, תוכלו לדווח עליה או לחפש דיווחים קיימים במעקב הציבורי אחרי הבעיות ב-Google Play Games Services:
כשמדווחים על באגים, חשוב לכלול את הפרטים הבאים בתיאור הבאג:
תיאור ברור ותמציתי של הבאג
השלבים לשחזור ההתנהגות
תיאור ברור ותמציתי של מה שציפית שיקרה
תיאור ברור ותמציתי של מה שראיתם
מתעדים דוח על באג ומשתפים את הקישור ל-Google Drive. אם דוח הבאג מכיל מידע רגיש, צריך להגדיר אותו כפרטי ולתת גישה רק לבקשות מחשבונות עם הסיומת @google.com.
אם רלוונטי, מוסיפים צילומי מסך שיעזרו להסביר את הבעיה.
אם יש לכם שאלות לגבי ההגדרה של Play Games Services ב-Google Play Console, תוכלו לקבל עזרה ותמיכה ב
מרכז העזרה של Play Console.
עזרה וקהילה
אתם יכולים לפרסם שאלות ולקבל עזרה מקהילת המפתחים ב-Stack Overflow באמצעות התג google-play-games.
אפליקציות לדוגמה ב-GitHub
כדי לדווח על בעיה באפליקציה לדוגמה של Play Games Services, עוברים למאגר לדוגמה ב-GitHub כדי לדווח על הבעיה.
דוגמאות התוכן והקוד שבדף הזה כפופות לרישיונות המפורטים בקטע רישיון לתוכן. Java ו-OpenJDK הם סימנים מסחריים או סימנים מסחריים רשומים של חברת Oracle ו/או של השותפים העצמאיים שלה.
עדכון אחרון: 2025-07-26 (שעון UTC).
[[["התוכן קל להבנה","easyToUnderstand","thumb-up"],["התוכן עזר לי לפתור בעיה","solvedMyProblem","thumb-up"],["סיבה אחרת","otherUp","thumb-up"]],[["חסרים לי מידע או פרטים","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["התוכן מורכב מדי או עם יותר מדי שלבים","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["התוכן לא עדכני","outOfDate","thumb-down"],["בעיה בתרגום","translationIssue","thumb-down"],["בעיה בדוגמאות/בקוד","samplesCodeIssue","thumb-down"],["סיבה אחרת","otherDown","thumb-down"]],["עדכון אחרון: 2025-07-26 (שעון UTC)."],[],[],null,["# Google Play Games Services support\n\nThere are several ways to get help with your app, depending on the issue. This\npage provides information on the support options and resources available.\n\n\u003cbr /\u003e\n\nReport Issues\n-------------\n\n\nIf you have been able to determine that the cause of a problem is an issue with Google Play\nGames Services itself, you can report it or search for existing reports on the Google Play\nGames Services Public Issue Tracker:\n\n- [Report an issue](https://issuetracker.google.com/issues/new?component=1065418&template=1592272)\n- [Search issues](https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:1065418)\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\n### Bug Reporting\n\n\nWhen reporting bugs ensure you include the following information in your bug description:\n\n- A clear and concise description of what the bug is\n- Steps to reproduce the behavior\n- A clear and concise description of what you expected to happen\n- A clear and concise description of what you observed\n- [Capture](/studio/debug/bug-report) a bug report and share the Google Drive link. If the bug report contains sensitive information, then make it private and only give access to requests from @google.com accounts.\n- Add screenshots to help explain your problem if applicable\n- To learn how to use the Android logging system see [Reading\n and Writing Logs](/tools/debugging/debugging-log)\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\nGoogle Play Console\n-------------------\n\n\nFor questions about Play Games Services configuration in the Google Play Console, get help\nand support at [Play Console Help](https://support.google.com/googleplay/android-developer#topic=3450769).\n\nHelp and Community\n------------------\n\n\nAsk questions and get help from the developer community on Stack Overflow by using the\n[`google-play-games`](https://stackoverflow.com/questions/tagged/google-play-games) tag.\n\nGitHub sample apps\n------------------\n\n\nTo report an issue with a Play Games Services\n[sample app](https://github.com/playgameservices/), go to the\nsample repo on Github to file the issue.\n\n\u003cbr /\u003e"]]
