Dashboard di assistenza di Play Giochi

Play Games Sidekick è un overlay che aiuta i giocatori a rimanere nel gioco fornendo contenuti e offerte pertinenti direttamente ai giocatori.

• Fidelizzazione degli utenti con Gemini Live e suggerimenti, in modo che i giocatori non debbano uscire dal gioco per ricevere aiuto o consigli.
• Maggiore monetizzazione con lo scambio di punti in tempo reale, offerte finanziate da Google Play e coupon per Play Pass.
• Gameplay con premi con interazioni integrate con serie, missioni e profili.
• Coinvolgimento più profondo con contenuti e video.

Funzionalità

Le funzionalità disponibili in Sidekick variano in base al gioco, a seconda dello stato di integrazione di Google Play Games Services e della registrazione a Play Points. I giocatori possono aspettarsi le seguenti funzionalità:

• Utilità di gioco: screenshot, registrazione dello schermo, live streaming su YouTube e Non disturbare.
• Obiettivi:richiede l'implementazione degli obiettivi.
• Serie di gioco: serie di gioco.
• Scambio di credito di Play Points.
• Booster e coupon Play Points:disponibili per gli sviluppatori registrati a Play Points.
• Vantaggi e offerte di Play Pass.
• Quest:le Quest sono disponibili per gli sviluppatori di Quest registrati.
• Video ufficiali e dei creator: Sidekick mostra i video che aggiungi. Per saperne di più su come aggiungere video su Play Store e Sidekick, consulta Mostra la tua app con i video di YouTube su Google Play.

Requisiti software e hardware

Per accedere a Sidekick, i giocatori devono disporre di quanto segue:

• Un cellulare con Android 13 o versioni successive.

• I giocatori devono avere un profilo giocatore.
• Il gioco deve essere installato dal Play Store.

Prova Sidekick

Per attivare Sidekick per il tuo gioco:

Rendere Sidekick attivo per impostazione predefinita per il tuo gioco

Crea una release di test interni o chiusi in Play Console per testare le versioni pre-release del tuo gioco con Sidekick e raccogliere feedback mirati. Tieni presente che, sebbene i test in un canale beta chiuso non offrano un confronto diretto per le metriche di rendimento, rimangono un metodo valido per i test funzionali di base dell'integrazione di Sidekick.

Dopo aver eseguito il test con un gruppo limitato di colleghi o di utenti attendibili, puoi estenderlo a una release di test aperto.

1. In Play Console, configura una release di test interni o chiusi.
2. Per aggiungere Play Games Sidekick al tuo app bundle, seleziona Sidekick è attivo per impostazione predefinita.
3. Esegui i test.
4. Quando è tutto pronto, rilascia la build in produzione. Per ulteriori informazioni, consulta Preparare una release in più fasi.

I giocatori possono gestire la visibilità di Sidekick in qualsiasi momento tramite le impostazioni utente nel Play Store.

Testare Sidekick in tutta sicurezza

Quando integri Sidekick, assicurati che l'overlay si integri senza problemi nel tuo gioco, mantenga un'esperienza di gioco coerente e non influisca negativamente su metriche chiave come l'integrità del gioco (arresti anomali/ANR), il coinvolgimento e le entrate. Per stabilire una base di riferimento delle prestazioni prima del lancio completo, utilizza un rilascio graduale del 5%.

Questo playbook di test ti consente di eseguire un confronto simultaneo nell'ambiente di produzione, riducendo al minimo i rischi e verificando la riuscita dell'integrazione.

Guida pratica per il rilascio graduale del 5%

Se rilasci Sidekick a un segmento piccolo e controllato del tuo pubblico, puoi isolarne l'impatto monitorando le metriche rispetto alla nuova versione del gioco.

• Prepara la release: integra l'SDK di Sidekick nel tuo gioco e prepara una nuova build della release.
• Avvia un rilascio graduale:pubblica la nuova build nel canale di produzione utilizzando un rilascio graduale del 5% in Google Play Console. In questo modo, l'integrazione di Sidekick viene esposta a una piccola parte della tua base di giocatori in tempo reale.
• Isola per versione dell'app:assicurati che gli strumenti di analisi siano configurati per filtrare i dati specificamente per la versione dell'app contenente l'integrazione di Sidekick.

Monitorare il rendimento e le metriche

Durante il rilascio graduale del 5%, monitora il rendimento del tuo gioco e assicurati che le metriche principali rimangano stabili utilizzando una combinazione di Google Play Console e della tua configurazione di analisi. Quando monitori l'implementazione controllata, concentrati su quanto segue:

• Monitora il coinvolgimento e la stabilità del gioco:utilizza Google Play Console per assicurarti che le metriche di Android vitals (come i tassi di arresto anomalo e gli errori ANR) e di coinvolgimento dei giocatori rimangano stabili per la nuova versione dell'app.
• Monitora la coerenza delle entrate:monitora attentamente le metriche relative alle entrate e agli acquisti in-app utilizzando l'infrastruttura di analisi esistente, ad esempio Google Analytics o gli strumenti di Business Intelligence (BI) interni. Confronta la coorte del 5% che ha accesso a Sidekick con il resto del traffico di produzione per assicurarti che la monetizzazione principale rimanga stabile.

Una volta verificato che Sidekick integra correttamente le entrate, il coinvolgimento e la stabilità durante il rilascio graduale del 5%, puoi procedere con sicurezza all'aumento della release al 100% dei tuoi giocatori.

Gestire la visibilità di Sidekick sul dispositivo per i test

Una volta che la release è disponibile per i tester in Play Console, segui questi passaggi per attivare le opzioni sviluppatore del Play Store sul dispositivo:

1. Apri l'app Google Play Store.
2. Tocca l'icona del tuo profilo e poi Impostazioni.
3. Tocca il menu Informazioni.
4. Tocca 7 volte Versione Play Store finché non viene visualizzato il messaggio You are now a developer!. In questo modo vengono attivate le opzioni per sviluppatori sul tuo dispositivo.
5. Tocca Generali, quindi tocca Opzioni sviluppatore.
6. Attiva Play Games Sidekick.
7. Vai al tuo gioco per visualizzare Sidekick.

Configurare il punto di accesso predefinito di Sidekick

Per impostazione predefinita, il punto di ingresso di Sidekick è ancorato al bordo logico End (il lato MIDDLE_RIGHT dello schermo) ed è centrato verticalmente (con un leggero offset predefinito) sia in orientamento verticale che orizzontale. Nel caso della navigazione con tre pulsanti, il punto di ingresso si sposta sul lato opposto alla barra di navigazione.

Puoi eseguire l'override della posizione predefinita del punto di ingresso specificando una posizione preferita nel file AndroidManifest.xml.

Per configurare la posizione predefinita del punto di accesso di Sidekick per il tuo gioco, segui questi passaggi:

1. Nel file AndroidManifest.xml, aggiungi il seguente elemento <meta-data> all'elemento <application>:

   <manifest>
    <application>
     <meta-data
     android:name="com.google.android.finsky.deku.OVERLAY_CONFIG"
     android:resource="@xml/XML_RESOURCE_FILE"/>
    </application>
   
   </manifest>

2. Specifica la posizione del punto di ingresso in XML_RESOURCE_FILE.

   File di esempio (res/xml/XML_RESOURCE_FILE.xml):

   <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
   <deku-config>
     <!-- Entrypoint default position overrides -->
     <default-entrypoint-position orientation="landscape" value="MIDDLE_LEFT" />
     <default-entrypoint-position orientation="portrait" value="TOP_RIGHT" />
   
     <!-- Extensible: Add new configuration fields here as needed -->
   </deku-config>

I valori supportati per l'orientamento del punto di ingresso:

• paesaggio
• verticale

Questi valori rappresentano le posizioni fisiche sullo schermo. Ad esempio, MIDDLE_LEFT ancorerà sempre il punto di ingresso al bordo sinistro dello schermo, anche quando il dispositivo è impostato su una lingua da destra a sinistra (RTL). I valori supportati per le posizioni allineate al bordo sono i seguenti.

• MIDDLE_LEFT
• MIDDLE_RIGHT
• TOP_LEFT
• TOP_RIGHT
• BOTTOM_LEFT
• BOTTOM_RIGHT

Se un giocatore trascina e riposiziona manualmente il punto di ingresso durante il gioco, la posizione scelta viene mantenuta nelle sessioni di gioco e ha la precedenza sulla configurazione XML predefinita personalizzata.

Configurare la durata del posticipo del punto di contatto durante l'FTUE

Per impostazione predefinita, il punto di accesso di Play Games Sidekick viene visualizzato immediatamente. Puoi rimandare l'entry point in-game per una durata personalizzata configurata in XML_RESOURCE_FILE.

Quando viene impostata una durata di sospensione, il punto di accesso di Sidekick viene nascosto durante la prima esperienza utente (FTUE) per il tempo configurato. Al termine della durata del posticipo, viene visualizzato il punto di ingresso.

1. Nel file AndroidManifest.xml, aggiungi il seguente elemento <meta-data> all'elemento <application>:

   <manifest>
    <application>
     <meta-data
     android:name="com.google.android.finsky.deku.OVERLAY_CONFIG"
     android:resource="@xml/XML_RESOURCE_FILE"/>
    </application>
   
   </manifest>

2. Specifica la durata della posticipazione in XML_RESOURCE_FILE.

   File di esempio (res/xml/XML_RESOURCE_FILE.xml):

   <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
   <deku-config>
     <!-- Entrypoint default position overrides -->
     <default-entrypoint-position orientation="landscape" value="MIDDLE_LEFT" />
     <default-entrypoint-position orientation="portrait" value="TOP_RIGHT" />
   
     <!-- Custom Snooze Period -->
     <snooze duration_seconds="300" />
   
     <!-- Extensible: Add new configuration fields here as needed -->
   </deku-config>

La durata personalizzata del posticipo è limitata a 30 minuti. Se specifichi un valore superiore a questa soglia, il sistema imposta automaticamente il limite di 30 minuti.

Aggiungi automaticamente Sidekick a tutti i caricamenti di bundle

Quando crei una release e rendi Sidekick attivo per impostazione predefinita per il tuo gioco, Sidekick viene aggiunto a tutti i tuoi futuri app bundle.

Per modificare l'impostazione predefinita di Sidekick per tutti i nuovi app bundle che carichi, segui questi passaggi:

1. Apri Play Console.
2. Seleziona un gioco.
3. Vai a Test > Impostazioni avanzate.
4. Nella scheda Play Games Sidekick, seleziona
   • Rendi Sidekick attivo automaticamente per impostazione predefinita per i nuovi app bundle che carichi.
   • Non rendere Sidekick attivo automaticamente per impostazione predefinita per i nuovi app bundle che carichi.
5. Seleziona Salva modifiche.

Se gli aggiornamenti dell'app sono poco frequenti, potremmo aggiornare periodicamente Sidekick per te. Puoi disattivare Sidekick in qualsiasi momento utilizzando le impostazioni avanzate di Google Play Console.

Promuovere Sidekick in produzione

Se promuovi una release contenente Sidekick in produzione, i giocatori vedranno Sidekick. I giocatori possono gestire la visibilità di Sidekick in qualsiasi momento tramite le impostazioni utente nell'app Play Store.

I giochi che promuovono un'uscita con Sidekick soddisfano le linee guida di Level Up.

Invia feedback

Per qualsiasi feedback su Sidekick, utilizza il modulo di feedback.

Domande frequenti