Play Games का सहायता पैनल, एक ओवरले है. यह आपको गेम के अंदर ही काम का कॉन्टेंट और ऑफ़र दिखाता है.
- Gemini Live और सलाह की मदद से, उपयोगकर्ताओं को जोड़े रखें. इससे आपको मदद या सलाह के लिए गेम छोड़ने की ज़रूरत नहीं पड़ती.
- पॉइंट एक्सचेंज की सुविधा, Play की ओर से दिए जाने वाले ऑफ़र, और Pass कूपन की मदद से, कमाई बढ़ाएं.
- इनाम वाला गेमप्ले, जिसमें स्ट्रीक, मिशन, और प्रोफ़ाइल इंटरैक्शन इंटिग्रेट किए गए हैं
- अपने कॉन्टेंट और वीडियो के साथ ज़्यादा इंटरैक्शन पाएं
सुविधाएं
सहायता पैनल पर उपलब्ध सुविधाएं, गेम के हिसाब से अलग-अलग होंगी. यह इस बात पर भी निर्भर करेगा कि आपने Google Play Games की सेवाओं को इंटिग्रेट किया है या नहीं और आपने Play पॉइंट के लिए रजिस्टर किया है या नहीं. आपको ये सुविधाएं मिल सकती हैं:
- गेमिंग से जुड़ी सुविधाएं: स्क्रीनशॉट, स्क्रीन रिकॉर्ड, YouTube लाइव स्ट्रीम, और डू नॉट डिस्टर्ब.
- गेम से जुड़ी सलाह: चुनिंदा भाषाओं में उपलब्ध है.
- उपलब्धियां: उपलब्धियों को लागू करना ज़रूरी है.
- गेमिंग स्ट्रीक: गेमिंग स्ट्रीक.
- Play पॉइंट को क्रेडिट में बदलना.
- Play पॉइंट बूस्टर और कूपन: Play पॉइंट के लिए रजिस्टर किए गए डेवलपर के लिए उपलब्ध है.
- Play Pass के फ़ायदे और ऑफ़र.
- मिशन: मिशन की सुविधा, इसमें रजिस्टर किए गए डेवलपर के लिए उपलब्ध है.
- आर्टिस्ट के ऑफ़िशियल वीडियो और क्रिएटर्स के वीडियो: सहायता पैनल में, आपके जोड़े गए वीडियो दिखते हैं. Play Store और सहायता पैनल पर वीडियो जोड़ने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, Google Play पर YouTube वीडियो के ज़रिए अपना ऐप्लिकेशन दिखाना लेख पढ़ें.
नई सुविधाएं जोड़ी जाती रहेंगी:
- Gemini Live: यह सुविधा सिर्फ़ अर्ली ऐक्सेस पार्टनर (ईएपी) के लिए उपलब्ध है. अगर आपका गेम ईएपी टाइटल नहीं है, तो Gemini Live आपके गेम में नहीं दिखेगा.
सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर की ज़रूरी शर्तें
सहायता पैनल को ऐक्सेस करने के लिए, आपके पास ये चीज़ें होनी चाहिए:
Android 13 या इसके बाद के वर्शन पर चलने वाला कोई फ़ोन.
आपके पास एक गेमर प्रोफ़ाइल होनी चाहिए.
गेम, Play Store से इंस्टॉल किया गया होना चाहिए.
सहायता पैनल आज़माएं
अपने गेम के लिए सहायता पैनल चालू करने के लिए, ये तरीके अपनाएं.
अपने गेम में सहायता पैनल जोड़ना
Play Console में एक इंटरनल या क्लोज़्ड टेस्टिंग रिलीज़ बनाएं. इससे आप गेम के रिलीज़ से पहले के वर्शन को सहायता पैनल के साथ टेस्ट कर पाएंगे और सही सुझाव, राय या शिकायत ले सकेंगे.
साथ में काम करने वाले लोगों या भरोसेमंद उपयोगकर्ताओं के छोटे ग्रुप से टेस्ट कराने के बाद, अपने ऐप्लिकेशन को सभी लोगों से टेस्ट कराया जा सकता है.
- Play Console में, इंटरनल या क्लोज़्ड टेस्टिंग रिलीज़ सेट अप करें.
- अपने ऐप्लिकेशन बंडल में Play Games का सहायता पैनल जोड़ने के लिए, अपलोड किए गए ऐप्लिकेशन बंडल में, Play Games का सहायता पैनल जोड़ें को चुनें. ज़्यादा जानकारी के लिए, रिलीज़ तैयार करना और उसे रोल आउट करना लेख पढ़ें.
अपने डिवाइस के लिए सहायता पैनल चालू करना
Play Console में आपके टेस्टर के लिए रिलीज़ उपलब्ध होने के बाद, डिवाइस पर Play Store के डेवलपर विकल्प चालू करने के लिए, ये तरीके अपनाएं:
- Google Play Store ऐप्लिकेशन खोलें.
- अपने प्रोफ़ाइल के आइकॉन पर टैप करें. इसके बाद, सेटिंग पर टैप करें.
- इसके बारे में जानकारी मेन्यू पर टैप करें.
- Play Store का वर्शन पर सात बार टैप करें, जब तक आपको
You are now a developer!मैसेज न दिखे. इससे आपके डिवाइस पर डेवलपर विकल्प चालू हो जाते हैं. - सामान्य पर टैप करें. इसके बाद, डेवलपर विकल्प पर टैप करें.
- Play Games का सहायता पैनल चालू करें.
- अब अपने गेम में जाएं, वहां आपको सहायता पैनल दिखेगा.
अपलोड किए जाने वाले सभी बंडलों में, सहायता पैनल अपने-आप जुड़ने की सुविधा चालू करना
कोई रिलीज़ बनाते समय, आपके ऐप्लिकेशन बंडलों में सहायता पैनल डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं जुड़ता.
अपलोड किए जाने वाले नए ऐप्लिकेशन बंडलों में अपने-आप सहायता पैनल जुड़ने की सुविधा चालू करने के लिए, ये तरीके अपनाएं:
- Play Console खोलें.
- कोई गेम चुनें.
- टेस्टिंग > बेहतर सेटिंग पर जाएं.
- Play Games का सहायता पैनल टैब पर, अपलोड किए जाने वाले नए ऐप्लिकेशन बंडलों में अपने-आप सहायता पैनल जुड़ने की सुविधा चालू करें को चुनें.
- बदलाव सेव करें चुनें.
अगर आपके ऐप्लिकेशन के अपडेट कम समय में नहीं आते हैं, तो हम समय-समय पर आपके लिए Play Games का सहायता पैनल अपडेट कर सकते हैं. Google Play Console में, बेहतर सेटिंग में जाकर, किसी भी समय सहायता पैनल से ऑप्ट-आउट किया जा सकता है
सहायता पैनल को प्रोडक्शन ट्रैक पर प्रमोट करना
अगर आपने सहायता पैनल वाली रिलीज़ को प्रोडक्शन ट्रैक पर प्रमोट किया है, तो आपके खिलाड़ियों को सहायता पैनल नहीं दिखेगा. खिलाड़ियों को सहायता पैनल का ऐक्सेस सिर्फ़ तब मिलता है, जब वे डेवलपर विकल्प में जाकर, इसे मैन्युअल तरीके से चालू करें.
सहायता पैनल वाली रिलीज़ को प्रमोट करने वाले गेम, लेवल अप से जुड़ी ज़रूरी शर्तों को पूरा करते हैं.
सुझाव/राय दें या शिकायत करें
सहायता पैनल के बारे में कोई भी सुझाव/राय देने या शिकायत करने के लिए, सुझाव/राय देने या शिकायत करने वाला फ़ॉर्म इस्तेमाल करें.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या पब्लिशिंग एपीआई का इस्तेमाल करके, अपने गेम में सहायता पैनल जोड़ा जा सकता है?
Google Play Developer Publishing API का इस्तेमाल करके पब्लिश करने पर भी, अपने गेम में सहायता पैनल जोड़ा जा सकता है. सबसे पहले, अपलोड किए जाने वाले सभी बंडलों में सहायता पैनल अपने-आप जुड़ने की सुविधा चालू करें. इसके बाद, रिलीज़ करने की सामान्य प्रोसेस जारी रखें. सहायता पैनल को आपके Android ऐप्लिकेशन बंडल में जोड़ दिया जाएगा.
मेरा गेम, Android ऐप्लिकेशन बंडल (एएबी) का इस्तेमाल नहीं करता. मुझे क्या करना चाहिए?
नया Android ऐप्लिकेशन बंडल अपलोड करने पर, गेम में सहायता पैनल जुड़ जाता है. अगर आप APK अपलोड कर रहे हैं और एएबी की सुविधा चालू नहीं कर पा रहे हैं, सहायता पाने का अनुरोध करें.
मेरा गेम छेड़छाड़ रोकने वाले एक प्रॉडक्ट का इस्तेमाल करता है. क्या सहायता पैनल इसके साथ चलेगा?
हम बड़ी कंपनियों के साथ काम कर रहे हैं, ताकि यह पक्का किया जा सके कि सहायता पैनल सही से चले. सहायता पैनल को इंटिग्रेट करने से, नई नेटिव लाइब्रेरी जुड़ जाती हैं. इस वजह से छेड़छाड़ रोकने वाली सुविधाओं में समस्याएं आ सकती हैं. हमने सुरक्षा से जुड़ी सेवाएं देने वाली कंपनियों के साथ मिलकर काम किया है. हालांकि, पूरी तरह से जांच करना ज़रूरी है. हमारा सुझाव है कि आप सुरक्षा से जुड़ी सेवाएं देने वाली कंपनी के साथ मिलकर काम करें. अगर आपको कोई और सवाल पूछना है, सहायता पाने का अनुरोध करें.
सहायता पैनल में उपलब्धियां क्यों नहीं दिख रही हैं?
अगर उपलब्धियां उम्मीद के मुताबिक नहीं दिख रही हैं, तो यह जानकारी देखें:
- ड्राफ़्ट की स्थिति: "ड्राफ़्ट" स्थिति में मौजूद उपलब्धियां, सहायता पैनल में नहीं दिखती हैं.
- उपलब्धि का बैज: लॉक की गई उपलब्धियां, सभी खिलाड़ियों को सिर्फ़ तब दिखती हैं जब गेम ने उपलब्धियों का बैज हासिल किया हो. इसके लिए, पिछले 30 दिनों में कम से कम 100 यूनीक खिलाड़ियों ने उपलब्धियों के एपीआई को कॉल किया हो.
- अनलॉक की गई उपलब्धियां: अगर गेम ने कोई बैज हासिल नहीं किया है, तो खिलाड़ियों को वे उपलब्धियां दिखती हैं जिन्हें उन्होंने पहले ही अनलॉक कर लिया है.