Анализируйте проблемы Firebase Crashlytics и Android Vitals с помощью App Quality Insights.

В Android Studio вы можете просматривать и обрабатывать данные о сбоях приложений из Firebase Crashlytics и Android Vitals . Эта интеграция переносит данные трассировки стека и статистику сбоев из Crashlytics и Google Play в окно инструментов App Quality Insights в среде разработки Studio, поэтому вам не нужно переключаться между браузером и IDE. Команды разработчиков могут воспользоваться ключевыми возможностями, включая следующие:

• В вашем коде будут выделены строки, содержащие данные о связанных событиях Crashlytics.
• Чтобы просмотреть трассировку стека и выявить основные причины сбоев, щелкните по ней, чтобы перейти к соответствующим строкам в вашем коде.
• См. сводную статистику по наиболее распространенным сбоям и некритическим событиям, например, сгруппированную по производителю устройства и версии Android.
• Фильтруйте события по таким атрибутам, как уровень серьезности, время и версия приложения.
• Получите ссылку в браузере, которая откроет страницу панели управления Crashlytics с более подробной информацией о событии.
• Получите ценные сведения, которые помогут вам легче понять и устранить первопричины определенных проблем.

Отчеты Android Vitals доступны для всех приложений, опубликованных в Google Play. Если вы еще не используете Crashlytics и хотите узнать больше о его возможностях, см. Firebase Crashlytics .

Начать

Чтобы просмотреть данные Crashlytics в Android Studio, необходимо настроить Firebase и Crashlytics в вашем проекте приложения. Вот как это сделать: откройте Firebase Assistant в Android Studio, перейдя в меню Инструменты > Firebase , нажмите Crashlytics , а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить Firebase и Crashlytics в ваш проект. Подробнее о работе с Firebase Assistant можно прочитать в руководстве Firebase по началу работы с Android .

Если вы уже добавили Firebase и Crashlytics в свое приложение, войдите в свою учетную запись разработчика в IDE, нажав на значок аватара. После входа в систему откройте окно инструментов «Анализ качества приложений» . Вы должны увидеть, как на панелях появляются отчеты от Crashlytics.

Анализ основных параметров Android

App Quality Insights включает в себя данные о ключевых показателях Android . Это позволяет вам проще получать доступ к основным метрикам, собираемым Google Play, и улучшать пользовательский опыт. Используйте данные о ключевых показателях Android для решения проблем, связанных со стабильностью приложения, чтобы улучшить его качество в Google Play.

В окне инструмента «Аналитика качества приложений» вы можете просматривать критически важные проблемы Android, фильтровать их и переходить от трассировки стека к коду. Для начала выполните следующие шаги:

1. Войдите в свою учетную запись разработчика в Android Studio, используя значок профиля. в конце панели инструментов.
2. Откройте App Quality Insights , щелкнув окно инструментов в Android Studio или выбрав View > Tool Windows > App Quality Insights .
3. В разделе «Аналитика качества приложений» перейдите во вкладку «Основные показатели Android» .

4. Необязательно: чтобы использовать интеграцию с системой контроля версий для отладочной сборки, добавьте последнюю версию Firebase Crashlytics SDK (или Firebase Android Bill of Materials) в ваше приложение. Затем добавьте следующий код в файл build.gradle.kts или build.gradle на уровне модуля. В релизных (не отладочных) сборках этот флаг включен по умолчанию.

android {
  buildTypes {
    getByName("debug") {
      vcsInfo {
        include = true
      }
    }
  }
}

android {
  buildTypes {
    debug {
      vcsInfo {
        include true
      }
    }
  }
}

Анализ данных Crashlytics в Android Studio

В окне инструментов «Аналитика качества приложений» содержится обширная информация, позволяющая понять, с какими событиями сталкиваются пользователи, а также ссылки, помогающие быстро найти источники этих событий.

1. Используйте выпадающее меню «Идентификатор приложения», чтобы выбрать идентификатор приложения, которое вы хотите проанализировать. Например, работая над отладочной версией приложения в IDE, вы можете захотеть просмотреть данные о событиях для рабочей версии приложения, которую устанавливают ваши пользователи.
2. На панели «Проблемы» отображаются наиболее важные события, по которым у Crashlytics есть данные, и они отсортированы по степени значимости ваших сбоев.
3. Просматривайте события по вариантам , или группам событий со схожими трассировками стека. Анализ событий по вариантам помогает определить первопричины сбоя.

4. Вкладка «Трассировка стека» отображает подробную информацию о последнем возникновении события, на которое вы нажали на панели «Проблемы» . Вы можете просмотреть трассировку стека события и, щелкнув по ней, перейти к соответствующим строкам в вашем коде. Если ваш код изменился с момента сбоя, нажмите «Показать разницу» рядом с ошибкой в ​​трассировке стека, чтобы увидеть разницу между вашим текущим кодом и версией кода, которая вызвала сбой.

   

   Также отображается информация о типе затронутого устройства, его версии Android и времени возникновения события, а также ссылка на событие на панели мониторинга Firebase Crashlytics. Для просмотра информации по нескольким событиям в группе используйте стрелки влево и вправо. Нажмите «Закрыть проблему» , чтобы закрыть проблему непосредственно с панели.

5. На вкладках «Ключи» и «Журналы» отображаются пользовательские пары ключ-значение и записи в журналах для каждого отчета Crashlytics.
6. В панели «Подробности» отображается информация о количестве сбоев по типу устройства и версии Android, что позволяет определить, какие группы пользователей пострадали больше всего. Также показано, какие версии приложений вызвали сбой и сколько пользователей было затронуто.
7. Читайте и добавляйте заметки к задачам, чтобы они были видны в консоли Firebase и вашим коллегам. Чтобы написать заметку к задаче, выберите задачу и откройте панель «Заметки» . Для написания заметок у вас должны быть права на запись в проект Crashlytics. Задачи с заметками отображаются со значком «Заметки». в разделе «Проблемы» .

   

8. Используйте различные фильтры, чтобы сузить круг поиска до определенных подмножеств событий. Вы можете выбрать или отменить выбор событий, имеющих критический характер. Несмертельный и ANRs а также фильтрация по времени, версии приложения, данным Crashlytics Signal , марке и модели устройства и версии платформы Android. Обратите внимание, что для данных Crashlytics Signal проблема считается регрессированной , если она была закрыта ранее и снова возникла в новой версии приложения.

Помимо возможности перехода от трассировки стека к коду, теперь можно также переходить от кода к трассировке стека: Android Studio теперь помечает строки кода, связанные со сбоями, значком ошибки на боковой панели. Таким образом, вы сможете легко их обнаружить и устранить.

При наведении курсора на значок сбоя появляется всплывающее окно, в котором отображается количество событий, связанных с этой строкой кода, и частота возникновения этих событий.

Нажмите на значок сбоя, чтобы просмотреть более подробный список событий, включая частоту и количество пользователей, затронутых данным событием. Нажмите на конкретное событие, чтобы перейти к его подробной информации в окне инструментов «Аналитика качества приложений» .

Различия в показаниях между Android Vitals и Crashlytics.

Обратите внимание, что Android Vitals и Crashlytics могут сообщать разные значения количества пользователей и событий, связанных с одним и тем же сбоем. Эти расхождения возникают потому, что Play и Crashlytics могут фиксировать сбои в разное время и для разных пользователей. Вот несколько причин, по которым подсчеты в Play и Crashlytics могут отличаться:

• Play отслеживает сбои, начиная с момента загрузки системы, тогда как Crashlytics отслеживает сбои, происходящие после инициализации SDK Crashlytics.
• Если пользователь отказывается от отправки отчетов о сбоях при покупке нового телефона, эти сбои не сообщаются в Play Store; однако Crashlytics отслеживает сбои на основе собственной политики конфиденциальности приложения.

Проведение исследования с ограниченными функциями в автономном режиме.

Если вы отправляете новый запрос, например, нажав кнопку «Обновить» , и Android Studio не может связаться с Crashlytics, в окне «Аналитика качества приложений» вы можете перейти в автономный режим .

В этом режиме вы можете продолжать исследовать проблемы и последние события на основе кэшированных данных. Некоторые функции, такие как изменение некоторых параметров фильтра или закрытие проблем, недоступны. Чтобы повторить попытку подключения к Crashlytics и вернуться в онлайн-режим, нажмите «Повторное подключение». .

Разрешения

См. права доступа к сервису .