Анализируйте проблемы Firebase Crashlytics и Android Vitals с помощью App Quality Insights.

Вы можете просматривать данные о сбоях приложений из Firebase Crashlytics и Android Vitals и принимать соответствующие меры непосредственно в Android Studio. Эта интеграция позволяет передавать данные трассировки стека и статистику сбоев из Crashlytics и Google Play в окно инструментов App Quality Insights в IDE Studio, избавляя вас от необходимости переключаться между браузером и IDE. Команды разработчиков могут воспользоваться следующими ключевыми возможностями:

  • Просматривайте подсвеченные строки кода, содержащие связанные данные о событиях Crashlytics.
  • Просмотрите трассировку стека для выявления основных сбоев и щелкните по ней, чтобы перейти к соответствующим строкам в коде.
  • Просматривайте сводную статистику по основным авариям и несмертельным происшествиям, например, сгруппированную по производителю устройства и версии Android.
  • Фильтрация событий по атрибутам, включая серьезность, время и версию приложения.
  • Получите ссылку в браузере, которая откроет страницу панели управления Crashlytics с более подробной информацией о событии.
  • Получите информацию, которая поможет вам легче понять и устранить основные причины определенных проблем.

Отчёты Android Vitals доступны для всех приложений, опубликованных в Google Play. Если вы ещё не используете Crashlytics и хотите узнать больше о его возможностях, см. Firebase Crashlytics .

Начать

Чтобы увидеть данные Crashlytics в Android Studio, необходимо настроить Firebase и Crashlytics в проекте приложения. Вот как это сделать: откройте Firebase Assistant в Android Studio, перейдя в Tools > Firebase , нажмите Crashlytics и следуйте инструкциям по добавлению Firebase и Crashlytics в проект. Подробнее о работе с Firebase Assistant можно узнать в руководстве по началу работы с Firebase для Android .

Если вы уже добавили Firebase и Crashlytics в свое приложение, войдите в свою учетную запись разработчика в IDE, нажав на значок аватара. После входа в систему нажмите на окно инструмента «Прогноз качества приложений» . . Вы должны увидеть панели, заполненные отчетами от Crashlytics.

Анализ показателей Android Vitals

App Quality Insights включает данные Android Vitals . Это упрощает доступ к основным показателям, собираемым Google Play, и улучшает пользовательский опыт. Используйте Android Vitals для решения проблем, связанных со стабильностью приложения, и повышения его качества в Google Play.

Данные Android Vitals в Android Studio.

Вы можете просматривать проблемы Android Vitals, фильтровать их и переходить от трассировки стека к коду — всё это в окне инструмента «Аналитика качества приложений» . Чтобы начать, выполните следующие действия:

  1. Войдите в свою учетную запись разработчика в Android Studio, используя значок профиля. в конце панели инструментов.
  2. Откройте App Quality Insights , щелкнув окно инструментов в Android Studio или выбрав Вид > Окна инструментов > App Quality Insights .
  3. Откройте вкладку Android Vitals в разделе App Quality Insights .

  4. Необязательно: чтобы использовать интеграцию с системой контроля версий для отлаживаемой сборки, добавьте в приложение последнюю версию Firebase Crashlytics SDK (или спецификацию Firebase Android Bill of Materials). Затем добавьте следующий код в файл build.gradle.kts или build.gradle на уровне модуля. В сборках релиза (неотлаживаемых) этот флаг включён по умолчанию.

Котлин 

android {
  buildTypes {
    getByName("debug") {
      vcsInfo {
        include = true
      }
    }
  }
}

Круто 

android {
  buildTypes {
    debug {
      vcsInfo {
        include true
      }
    }
  }
}

Окно инструмента «Аналитика качества приложений» содержит подробные данные, дающие представление о событиях, с которыми сталкиваются ваши пользователи, а также ссылки, помогающие быстро переходить к источникам этих событий.

Окно инструмента «Прогноз качества приложений»

  1. Используйте раскрывающееся меню идентификатора приложения, чтобы выбрать идентификатор приложения, которое вы хотите проанализировать. Например, работая над отладочной версией приложения в IDE, вы можете захотеть просмотреть данные о событиях для рабочей версии приложения, которую устанавливают пользователи.
  2. На панели «Проблемы» отображаются основные события, по которым у Crashlytics есть данные, и они отсортированы по наиболее значимым сбоям.
  3. Просматривайте события по вариантам или группам событий со схожими трассировками стека. Анализ событий по вариантам помогает определить первопричины сбоя.

  4. На вкладке «Трассировка стека» отображается информация о последнем возникновении события, выбранного на панели « Проблемы» . Вы можете просмотреть трассировку стека события и, щелкнув её, перейти к соответствующим строкам в кодовой базе. Если ваш код изменился с момента сбоя, нажмите «Показать различия» рядом с ошибкой в ​​трассировке стека, чтобы увидеть разницу между текущим кодом и версией кодовой базы, вызвавшей сбой.

    Возможность отображения различий в трассировке стека AQI.

    Здесь также представлена ​​информация о типе затронутого устройства, версии Android и времени возникновения события, а также ссылка на событие на панели управления Firebase Crashlytics. Чтобы просмотреть информацию о нескольких событиях в группе, используйте стрелки влево и вправо. Нажмите «Закрыть задачу» , чтобы закрыть задачу непосредственно на панели.

  5. На вкладках «Ключи» и «Журналы» отображаются пользовательские пары «ключ-значение» и журналы для каждого отчета Crashlytics.
  6. На панели «Подробности» количество сбоев отображается с разбивкой по типу устройства и версии Android, что позволяет определить, какие группы пользователей пострадали больше всего. Также отображается, в каких версиях приложения произошел сбой и сколько пользователей пострадало.
  7. Читайте и добавляйте заметки к задачам, чтобы они были видны в консоли Firebase и вашим коллегам по команде. Чтобы написать заметку о задаче, выберите её и откройте панель «Заметки» . Для создания заметок необходимо иметь разрешение на запись в проекте Crashlytics. Задачи с заметками отмечены значком «Заметки». на панели «Проблемы» .
    Панель заметок «Аналитика качества приложения».
  8. Используйте различные фильтры, чтобы сосредоточиться на определённых подмножествах событий. Вы можете выбрать или отменить выбор событий, которые являются критическими. , Нефатальный и ANR , а также фильтр по времени, версии приложения, Crashlytics Signal , марке и модели устройства и версии платформы Android. Обратите внимание, что для состояний Crashlytics Signal проблема считается регрессировавшей , если она была устранена ранее и снова возникла в новой версии приложения.

Помимо возможности перехода от трассировки стека к коду, вы также можете переходить от кода к трассировке стека: Android Studio теперь отмечает строки кода, которые связаны со сбоями, с помощью значка области сбоя. чтобы вы могли легко обнаружить и отладить их.

При наведении курсора на значок сбоя появляется всплывающее окно, показывающее, сколько событий связано с этой строкой кода, а также частоту событий.

Сводка событий при наведении курсора на значок сбоя

Нажмите на значок сбоя, чтобы увидеть более подробный список событий, включая частоту возникновения и количество пользователей, затронутых данным событием. Нажмите на конкретное событие, чтобы перейти к его подробной информации в окне инструмента «Аналитика качества приложения» .

Список событий при нажатии на значок сбоя

Разные показатели между Android Vitals и Crashlytics

Обратите внимание, что Android Vitals и Crashlytics могут сообщать разные значения количества пользователей и событий, связанных с одним и тем же сбоем. Эти расхождения возникают из-за того, что Play и Crashlytics могут регистрировать сбои в разное время и у разных пользователей. Вот несколько причин, по которым данные Play и Crashlytics могут различаться:

  • Play отслеживает сбои, возникающие во время загрузки, тогда как Crashlytics отслеживает сбои, возникающие после инициализации Crashlytics SDK.
  • Если пользователь отказывается от получения отчетов о сбоях при покупке нового телефона, эти сбои не попадают в Play. Однако Crashlytics отслеживает сбои на основе политики конфиденциальности самого приложения.

Расследование с ограниченной функциональностью в автономном режиме

Если вы делаете новый запрос, например, нажимая кнопку «Обновить» , и Android Studio не может связаться с Crashlytics, окно «Прогноз качества приложения» позволяет вам перейти в автономный режим .

App Quality Insights предлагает автономный режим.

В этом режиме вы можете продолжать исследовать проблемы и последние события, используя кэшированные данные. Некоторые функции, такие как изменение параметров фильтров или закрытие проблем, недоступны. Чтобы повторно подключиться к Crashlytics и вернуться в онлайн-режим, нажмите «Повторить подключение». .