通知總覽

通知泛指 Android 在您應用程式 UI 以外的位置所顯示的訊息，可為使用者提供提醒內容、其他使用者傳來的通訊內容，或是來自您應用程式的即時資訊。使用者可以輕觸通知來開啟應用程式，或直接透過通知執行動作。

本頁概要說明通知的顯示位置和可用功能。如要開始建構通知，請參閱「建立通知」。

如要進一步瞭解通知設計和互動模式，請參閱通知設計指南。

在裝置上的顯示樣式

通知會自動向不同位置的使用者顯示，且格式和地點不同。 通知會以圖示的形式顯示在狀態列中，並在通知導覽匣中顯示較詳細的內容，以及應用程式圖示上的標記。通知也會顯示在配對的穿戴式裝置上。

狀態列和通知導覽匣

當您發出通知時，通知會先顯示為狀態列中的圖示。

圖 1. 通知圖示會顯示在狀態列左側。

使用者可以向下滑動狀態列來開啟通知導覽匣，然後在當中查看更詳細的通知內容，以及執行相關動作。

圖 2. 通知導覽匣中的通知。

使用者可以向下拖曳導覽匣中的通知來展開視圖，藉此顯示更多內容和動作按鈕 (如有提供)。自 Android 13 起，這個展開檢視畫面會加入一個按鈕，讓使用者停止有持續性前景服務的應用程式。

通知導覽匣中的通知會持續顯示，直到由應用程式或使用者關閉為止。

抬頭通知

從 Android 5.0 開始，通知可以短暫地顯示在稱為「抬頭通知」的浮動式視窗中。這通常是用來發出使用者必須立刻知道的重要通知，而且這種通知只會在裝置解鎖時顯示。

圖 3. 顯示在前景應用程式前方的抬頭通知。

抬頭通知會在應用程式發出通知時顯示。抬頭通知會在應用程式發出通知時立即顯示，並在短暫的時間過後消失，但會跟平常的通知一樣保留在通知導覽匣中。

可能會觸發抬頭通知的條件包括：

  • 使用者的活動是以全螢幕模式進行，例如應用程式使用 fullScreenIntent 時。

  • 在搭載 Android 7.1 (API 級別 25) 以下版本的裝置上，通知使用高優先順序且會使用鈴聲或震動功能。

  • 在搭載 Android 8.0 (API 級別 26) 以上版本的裝置上，通知管道擁有高重要性。

螢幕鎖定

從 Android 5.0 開始，通知可以顯示在螢幕鎖定畫面中。

您可透過程式輔助方式，設定應用程式張貼的通知是否要顯示在安全螢幕鎖定畫面；如果有，還會顯示詳細程度。

使用者可以使用系統設定來選擇螢幕鎖定通知所顯示的資料詳細程度，或停用所有螢幕鎖定畫面通知。從 Android 8.0 開始，使用者可以針對每個通知管道停用或啟用螢幕鎖定畫面通知。

圖 4. 顯示在螢幕鎖定畫面中的通知，系統已隱藏通知中的敏感內容。

詳情請參閱「設定螢幕鎖定畫面的可見度」。

應用程式圖示上的標記

在搭載 Android 8.0 (API 級別 26) 以上版本的裝置所支援的啟動器中，應用程式會在對應的應用程式啟動器圖示上顯示彩色的「標記」(也稱為「通知圓點」)，來指出使用者收到新的通知。

使用者只要按住應用程式圖示，即可查看該應用程式的通知。使用者可以從該選單關閉通知，或對通知採取行動，與通知導覽匣類似。

圖 5. 通知標記和長按選單。

如要進一步瞭解標記的運作方式，請參閱「修改通知標記」。

Wear OS 裝置

如果使用者擁有已配對的 Wear OS 裝置，則所有通知都會自動顯示在該裝置上，包括可展開的詳細資料和動作按鈕。

您可以自訂穿戴式裝置上的通知外觀，並提供各種動作選項，包括建議的回覆內容，以及透過語音輸入回覆，藉此強化使用者體驗。詳情請參閱如何為穿戴式裝置專用通知新增功能。

圖 6. 通知會自動顯示在已配對的 Wear OS 裝置上。

通知剖析

通知的外觀設計是由系統範本決定，您的應用程式只會定義範本中每個部分的內容。而通知的某些詳細資料只會顯示在展開後的視圖中。

圖 7. 顯示基本詳細資料的通知。

我們在圖 7 標示出最常見的通知部分，詳細說明如下：

  1. 小型圖示：必要；使用 setSmallIcon() 設定。
  2. 應用程式名稱：由系統提供。
  3. 時間戳記：由系統提供，但您可以使用 setWhen() 覆寫，或是使用 setShowWhen(false) 隱藏。
  4. 大型圖示：選用元素，通常只會用來顯示聯絡人的相片。請勿將其用於應用程式圖示。使用 setLargeIcon() 設定。
  5. 標題：選用，使用 setContentTitle() 設定。
  6. 文字：選用；使用 setContentText() 設定。

強烈建議您使用系統範本，以確保所有裝置都有適當的設計相容性。如有需要，您可以建立自訂通知版面配置。

如要進一步瞭解如何建立包含上述功能和其他內容的通知，請參閱「建立通知」。

通知動作

雖然這並非必要，但建議在每次通知輕觸時，開啟適當的應用程式活動。除了這項預設的通知動作之外，您也可以新增動作按鈕，以便使用者在通知中完成與應用程式相關的工作 (而且通常不用開啟活動)，如圖 8 所示。

圖 8. 含有動作按鈕的通知。

從 Android 7.0 (API 級別 24) 開始，您可以新增動作讓使用者回覆訊息，或是直接在通知中輸入其他文字。

從 Android 10 (API 級別 29) 開始，平台可自動產生動作按鈕，其中包含建議的意圖動作。

如要進一步瞭解新增動作按鈕的相關資訊，請參閱「建立通知」。

需要解鎖裝置

使用者可能會在裝置的螢幕鎖定畫面上查看通知動作。如果通知動作讓應用程式啟動活動或傳送直接回覆，使用者必須先解鎖裝置，應用程式才能叫用該通知動作。

在 Android 12 (API 級別 31) 以上版本中，您可以設定通知動作，使其必須解鎖裝置，應用程式才能叫用該動作 (不論動作啟動的工作流程為何)。這個選項可在已鎖定裝置上為通知增添進階安全保障。

如要在應用程式叫用特定通知動作前，必須先解鎖裝置，請在建立通知動作時將 true 傳遞至 setAuthenticationRequired()，如以下程式碼片段所示：

Kotlin

val moreSecureNotification = Notification.Action.Builder(...)

    // This notification always requests authentication when invoked
    // from a lock screen.
    .setAuthenticationRequired(true)
    .build()

Java

Notification moreSecureNotification = new Notification.Action.Builder(...)

    // This notification always requests authentication when invoked
    // from a lock screen.
    .setAuthenticationRequired(true)
    .build();

可展開的通知

根據預設，通知的文字內容會遭到截斷，以便在單行顯示所有內容。如果想增加通知的長度，您可以套用額外的範本來啟用較大型的可展開文字區域，如圖 9 所示。

圖 9.可展開的通知，可顯示較多文字。

您也可以建立含有圖片、採用收件匣樣式、包含即時通訊對話，或是設有媒體播放控制項的可展開通知。詳情請參閱「建立可展開通知」。

通知更新和群組

為避免您在有額外的更新消息時，向使用者發出數則或多餘的通知，請更新現有通知，而不是發出新通知，或是使用收件匣樣式的通知，以對話形式來顯示更新消息。

不過，如果您必須發出數則通知，不妨將這些不同的通知組合成一個群組 (Android 7.0 以上版本提供這項功能)。

通知群組可讓您將通知導覽匣中的多則通知收合成一則含有摘要的訊息。使用者可以逐步展開通知群組，以及群組中的每則通知來取得詳細資料，如圖 10 所示。

圖 10. 收合和展開的通知群組。

如要進一步瞭解如何將通知新增至群組中，請參閱「建立通知群組」。

通知管道

從 Android 8.0 (API 級別 26) 開始，所有通知都必須指派給某個頻道，否則就不會顯示。這樣一來，使用者就能停用應用程式的特定通知管道，而非停用所有通知。使用者可以透過 Android 系統設定控制每個管道的視覺和聽覺選項，如圖 11 所示。使用者也可以按住通知來變更相關頻道的行為。

在搭載 Android 7.1 (API 級別 25) 以下版本的裝置上，使用者只能管理個別應用程式的通知。在 Android 7.1 以下版本中，每個應用程式只有一個管道。

圖 11.「時鐘」應用程式的通知設定，以及該應用程式的其中一個管道。

應用程式會根據應用程式的每種通知，分別提供不同管道。應用程式也可以建立通知管道，以回應使用者所做的決定。舉例來說，您可以針對使用者在訊息應用程式中建立的每個對話群組，設定不同的通知管道。

針對 Android 8.0 以上版本中的通知，您也可以指定管道的「重要性」等級，因此張貼在相同通知管道中的所有通知，都會有同樣的行為。詳情請參閱下文。

詳情請參閱「建立及管理通知管道」。

通知重要性

Android 會根據通知的「重要性」，決定通知在視覺和聽覺上對使用者的干擾程度。通知的重要性越高，對使用者的干擾程度也就越高。

在 Android 7.1 (API 等級 25) 以下版本中，通知的重要性取決於通知的 priority。

在 Android 8.0 (API 級別 26) 以上版本中，通知的重要性取決於通知所屬管道的 importance。使用者可以在系統設定中變更通知管道的重要性，如圖 12 所示。

圖 12. 在 Android 8.0 以上版本中，使用者可以變更每個管道的重要性。

以下是可能的重要性等級和相關通知行為：

  • 緊急：會發出音效，並顯示為抬頭通知。

  • 高：會發出音效。

  • 中：不會發出音效。

  • 低：不會發出音效，也不會顯示在狀態列中。

無論重要性為何，所有通知都會顯示在不會造成干擾的系統 UI 位置 (例如通知導覽匣)，也會在啟動器圖示上顯示標記。不過，您可以修改通知徽章的外觀。

詳情請參閱「如何設定重要性」。

零打擾模式

從 Android 5.0 (API 級別 21) 開始，使用者可以啟用「零打擾模式」，禁止所有通知讓裝置發出音效或震動。通知仍會顯示在系統 UI 中，除非使用者指定其他設定。

零打擾模式提供三種等級：

  • 完全靜音：封鎖所有音效和震動，包括來自鬧鐘、音樂、影片和遊戲的音效和震動要求。
  • 僅限鬧鐘：封鎖鬧鐘以外的所有音效和震動。
  • 僅限優先通知：使用者可以設定哪些系統通用類別能幹擾他們，例如僅限鬧鐘、提醒、活動、通話或訊息。使用者可以根據傳送者或來電者進行篩選，如圖 13 所示。

圖 13. 使用者可以根據系統通用類別 (左側)，以及寄件者或來電者 (右側)，決定通知的干擾程度。

在 Android 8.0 (API 級別 26) 以上版本中，使用者可以額外允許應用程式專用類別 (也稱為管道) 的通知，方法是分別覆寫各個管道的「零干擾」設定。舉例來說，付款應用程式可能會有與提款和存款相關的通知管道。使用者可以在優先模式中，選擇允許提款通知、存款通知，或是兩者皆可通知。

在搭載 Android 7.1 (API 等級 25) 以下版本的裝置上，使用者可以設定是否要讓每個應用程式的通知干擾自己，而不是依照管道進行設定。

如要根據上述使用者設定完成通知設定，您必須設定系統通用的類別。

前景服務的通知

當您的應用程式執行前景服務時，您就需要使用通知；前景服務是指在背景長時間執行的重要 Service，對使用者來說至關重要，例如媒體播放器。使用者無法以一般通知的形式關閉這項通知。如要移除通知，必須停止服務或從前景狀態中移除。

詳情請參閱「前景服務」。如果您在建構媒體播放器，請同時參閱「在背景播放媒體」。

貼文限制

從 Android 8.1 (API 級別 27) 開始，應用程式每秒只能發出通知音效一次。如果您的應用程式在一秒內發布多則通知，這些通知會正常顯示，但只有第一則通知可發出音效。

不過，Android 還限制了更新通知的頻率。如果過於頻繁 (例如不到一秒) 發布單一通知的更新內容，系統可能會捨棄更新。

通知相容性

Android 通知系統 UI 和通知相關 API 會持續演進。如要使用最新的通知 API 功能，但同時讓應用程式支援較舊的裝置，請使用支援程式庫通知 API、NotificationCompat 及其子類別，以及 NotificationManagerCompat。這樣一來，您就不必編寫條件式程式碼來檢查 API 級別，因為這些 API 會處理這類程式碼。

NotificationCompat 會隨著平台的演進而更新，納入最新方法。不過，即使某個方法真的包含在 NotificationCompat 中，也不代表您就可以在較舊的裝置上提供相應功能。在某些情況下，在較舊的裝置上呼叫新引進的 API 會導致操作無效的結果。

以下摘要說明 Android 通知的 API 級別，以及最值得注意的行為變更。

Android 5.0 (API 等級 21)

  • 引進螢幕鎖定畫面通知和抬頭通知。

  • 讓使用者將手機設為「零打擾」模式，並設定哪些通知可在裝置處於僅限優先通知模式時中斷。

  • 新增方法，用於設定是否要讓通知顯示在螢幕鎖定畫面中 (例如 setVisibility())，以及指定通知文字的「公開」版本。

  • 新增 setPriority() 方法，可告訴系統通知對使用者的干擾程度。舉例來說，將優先順序設為高，就會讓通知顯示為抬頭通知。

  • 為 Android Wear (現在稱為 Wear OS) 裝置新增通知堆疊支援功能。您可以利用 setGroup() 將數則訊息組合成一個堆疊。Android 7.0 (API 級別 24) 以下版本的平板電腦或手機都不支援通知堆疊 (也稱為群組或套件)。

Android 7.0 (API 等級 24)

  • 重新設計通知範本的樣式，以強調主頁橫幅和顯示圖片。

  • 新增三個通知範本：一個用於簡訊應用程式，另外兩個則是用來搭配可展開的預設用途和其他系統裝飾項目來裝飾自訂內容視圖。

  • 新增手持裝置 (例如手機和平板電腦) 對於通知群組的支援。而所使用的 API，與在 Android 5.0 (API 級別 21) 中引進 Android Wear (現在稱為 Wear OS) 通知堆疊時的 API 相同。

  • 允許使用者透過內嵌回覆功能，在通知中回覆。他們可以輸入文字，接著系統將其轉送到通知的主應用程式。

Android 8.0 (API 等級 26)

  • 將個別通知置於特定管道中。

  • 使用者現在可以根據管道來關閉通知，不必關閉應用程式的所有通知。

  • 針對已發出通知的應用程式，系統會在主畫面或啟動器畫面中對應的應用程式圖示上顯示通知標記。

  • 使用者可以透過導覽匣延後通知。您可以為通知設定自動逾時的時間。

  • 您可以設定通知的背景顏色。

  • 將部分與通知行為相關的 API 從 Notification 遷移至 NotificationChannel。舉例來說，Android 8.0 以上版本請使用 NotificationChannel.setImportance()，而非 NotificationCompat.Builder.setPriority()。

Android 13.0 (API 級別 33)

Android 14.0 (API 級別 34)

  • 限制全螢幕意圖通知只能用於提供呼叫和鬧鐘的應用程式。使用 NotificationManager.canUseFullScreenIntent API 檢查應用程式是否具備權限。如果沒有，您的應用程式可以使用 ACTION_MANAGE_APP_USE_FULL_SCREEN_INTENT 啟動設定頁面，以供使用者授予權限。

  • 即使已設定 Notification.FLAG_ONGOING_EVENT 標記，允許使用者關閉通知動作，進而改變使用者的無法關閉通知方式。如果已設定 Notification.FLAG_ONGOING_EVENT 標記，或使用企業裝置政策控制器 (DPC) 和支援的套件，這項設定就不適用於 CallStyle 通知。這項功能也不會在手機鎖定或使用者選取「清除所有內容」時生效。