Descripción general de notificaciones

Una notificación es un mensaje que muestra Android fuera de la IU de la app para proporcionar al usuario recordatorios, mensajes de otras personas y otra información puntual de la app. Los usuarios pueden presionar la notificación para abrir la app o realizar una acción directamente desde la notificación.

En esta página, se proporciona una descripción general acerca de dónde aparecen las notificaciones y cuáles son las características disponibles. Para comenzar a compilar notificaciones, consulta Cómo crear una notificación.

Para obtener más información sobre el diseño de notificaciones y los patrones de interacción, consulta el Diseño de notificaciones .

Presentación en un dispositivo

Las notificaciones se muestran automáticamente a los usuarios en diferentes ubicaciones y formatos. Una notificación aparece como un ícono en la barra de estado, una entrada más detallada en el panel lateral de notificaciones y una insignia en el ícono de la app. Las notificaciones también aparecen en los wearables vinculados.

Barra de estado y panel lateral de notificaciones

Cuando llega una notificación, aparece primero como un ícono en la barra de estado.

Figura 1: Los íconos de notificación aparecen en el lado izquierdo de la barra de estado.

Los usuarios pueden deslizar hacia abajo la barra de estado para abrir el panel lateral de notificaciones, donde puede ver más detalles y realizar acciones con la notificación.

Figura 2: Notificaciones en el panel lateral de notificaciones.

Los usuarios pueden arrastrar hacia abajo una notificación del panel lateral para abrir la vista expandida, que muestra contenido adicional y botones de acción, de haberlos. A partir de Android 13, esta vista expandida incluye un botón que les permite a los usuarios detener una app que tiene servicios en primer plano en curso.

La notificación permanecerá visible en el panel lateral hasta que se descarte por la aplicación o el usuario.

Notificación emergente

A partir de Android 5.0, las notificaciones pueden aparecer brevemente en un anuncio llamada notificación emergente. Normalmente, este comportamiento es común en notificaciones importantes que el usuario debe ver al instante, y solo aparece si el dispositivo está desbloqueado.

Figura 3: Aparecerá una notificación de atención frente al app en primer plano.

La notificación emergente aparece cuando tu app emite la notificación. Desaparece después de un momento, pero permanece visible en el panel lateral de notificaciones como de costumbre.

Estas son algunas de las condiciones que pueden activar notificaciones de atención:

  • La actividad del usuario se encuentra en el modo de pantalla completa, como cuando la app usa fullScreenIntent

  • La notificación tiene prioridad alta y usa tonos o vibración en dispositivos con Android 7.1 (nivel de API 25) y versiones anteriores.

  • El canal de notificaciones es muy importante en los dispositivos. con Android 8.0 (nivel de API 26) y versiones posteriores.

Bloquear pantalla

A partir de Android 5.0, las notificaciones pueden aparecer en la pantalla de bloqueo.

Puedes establecer de forma programática si las notificaciones que publica tu app se muestran en una pantalla de bloqueo segura y, de ser así, el nivel de detalle visible.

Los usuarios pueden utilizar la configuración del sistema para elegir el nivel de detalle visible en las notificaciones de la pantalla de bloqueo o para inhabilitar todas las notificaciones de esa pantalla. A partir de Android 8.0, los usuarios pueden inhabilitar o habilitar las notificaciones en la pantalla bloqueada para cada canal de notificaciones.

Figura 4: Notificaciones en la pantalla de bloqueo con contenido sensible oculto

Para obtener más información, consulta Cómo configurar la pantalla de bloqueo visibilidad.

Insignia en el ícono de la app

En los selectores compatibles con dispositivos que ejecutan Android 8.0 (nivel de API 26) y versiones posteriores, los íconos de las apps indican las nuevas notificaciones con una insignia de color conocida como punto de notificación en el ícono de selector de apps correspondiente.

Los usuarios pueden mantener presionado el ícono de una app para ver las notificaciones asociadas con ella. Luego, los usuarios pueden descartar las notificaciones o interactuar con ellas desde ese menú, de forma similar al panel lateral.

Figura 5: Insignias de notificación y menú de mantener presionada la pantalla

Para obtener más información sobre cómo funcionan las insignias, consulta Cómo modificar una notificación. insignia.

Dispositivos con Wear OS

Si el usuario tiene un dispositivo Wear OS vinculado, todas tus notificaciones aparecerán allí. automáticamente, incluidos los detalles y los botones de acción expandibles.

Para mejorar la experiencia, puedes personalizar el aspecto de las notificaciones en wearables y proporcionar diferentes acciones, como respuestas sugeridas y respuestas de entrada de voz. Para obtener más información, consulta cómo agregar específicas para wearables notificación.

Figura 6: Las notificaciones aparecen automáticamente en un dispositivo Wear OS vinculado dispositivo.

Anatomía de las notificaciones

Las plantillas del sistema determinan el diseño de una notificación, define el contenido de cada parte de la plantilla. Algunos detalles de la notificación aparecen solo en la vista ampliada.

Figura 7: Una notificación con detalles básicos.

Las partes más comunes de una notificación se indican en la figura 7, de la siguiente manera:

  1. Ícono pequeño: obligatorio, se establece con setSmallIcon().
  2. Nombre de la app: proporcionado por el sistema.
  3. Marca de tiempo: El sistema la proporciona, pero puedes anularla con setWhen() o bien ocultarla con setShowWhen(false).
  4. Ícono grande: Es opcional y, por lo general, se usa solo para fotos de contacto. No la uses para el ícono de tu app. Establecer con setLargeIcon()
  5. Título: opcional; establecer con setContentTitle()
  6. Texto: opcional; establecer con setContentText()

Recomendamos usar plantillas del sistema para lograr una compatibilidad de diseño adecuada en todos los dispositivos. Si es necesario, puedes crear un diseño de notificación personalizado.

Para obtener más información sobre cómo crear una notificación con estas funciones y más, lee Crea un notificación.

Acciones de la notificación

Aunque no es obligatorio, se recomienda abrir cada notificación una actividad de app apropiada cuando se presiona. Además de esta acción de notificación predeterminada, puedes agregar botones de acción que ejecuten una tarea relacionada con la app desde la notificación (a menudo, sin abrir una actividad), como se muestra en la figura 8.

Figura 8: Una notificación con botones de acción.

A partir de Android 7.0 (nivel de API 24), puedes agregar una acción para responder a los mensajes o ingresar otro texto directamente desde la notificación.

A partir de Android 10 (nivel de API 29), la plataforma puede generar automáticamente botones para acciones basadas en intenciones sugeridas.

Cómo agregar botones de acción se explica con más detalle en Cómo crear un notificación.

Cómo solicitar que se desbloquee el dispositivo

Es probable que los usuarios vean acciones de notificación en la pantalla de bloqueo del dispositivo. Si una acción de notificación hace que la app inicie una actividad o envíe una respuesta directa los usuarios deben desbloquear el dispositivo antes de que la aplicación pueda invocar esa acción de notificación.

En Android 12 (nivel de API 31) y versiones posteriores, puedes configurar una acción de notificación, de modo que el dispositivo se deba desbloquear para que la app invoque esa acción, independientemente del flujo de trabajo que inicie la acción. Esta opción agrega una capa adicional de seguridad a las notificaciones en dispositivos bloqueados.

Para solicitar que se desbloquee el dispositivo antes de que la app invoque una acción de notificación determinada, pasa true a setAuthenticationRequired() cuando creas la acción de notificación, como se muestra en el siguiente fragmento de código:

Kotlin

val moreSecureNotification = Notification.Action.Builder(...)

    // This notification always requests authentication when invoked
    // from a lock screen.
    .setAuthenticationRequired(true)
    .build()

Java

Notification moreSecureNotification = new Notification.Action.Builder(...)

    // This notification always requests authentication when invoked
    // from a lock screen.
    .setAuthenticationRequired(true)
    .build();

Notificación expandible

De forma predeterminada, el contenido de texto de la notificación se trunca para que quepa en una línea. Si Si quieres que la notificación sea más larga, puedes habilitar un área de texto más grande. que se puede expandir aplicando una plantilla adicional, como se muestra en la figura 9.

Figura 9: Notificación expandible para texto largo.

También puede crear una notificación expandible con una imagen en estilo Recibidos mediante una conversación de chat o los controles de reproducción de contenido multimedia. Para obtener más información, Consulta Cómo crear una notificación expandible.

Actualizaciones de notificaciones y grupos

Para evitar abrumar a tus usuarios con notificaciones múltiples o redundantes cuando actualizaciones adicionales, actualizar una campaña en lugar de que emitir uno nuevo o usar el estilo de Recibidos notificación para mostrar actualizaciones de conversaciones.

Sin embargo, si necesitas enviar varias notificaciones, considera agrupar las notificaciones separadas en un grupo, disponible en Android 7.0 y versiones posteriores.

Un grupo de notificaciones te permite contraer varias notificaciones en una publicación en el panel lateral de notificaciones con un resumen. El usuario puede expandir progresivamente la grupo de notificaciones y cada notificación que contenga para obtener más detalles, como se muestra en Figura 10.

Figura 10: Un grupo de notificaciones contraído y expandido.

Para obtener información sobre cómo agregar notificaciones a un grupo, consulta Cómo crear un grupo de notificaciones.

Canales de notificaciones

A partir de Android 8.0 (nivel de API 26), todas las notificaciones deben asignarse a un o no aparecen. Esto permite que los usuarios inhabiliten canales de notificaciones específicos de tu app en lugar de inhabilitar todas las notificaciones. Los usuarios pueden controlar las opciones visuales y auditivas de cada canal desde el sistema Android de tu aplicación, como se muestra en la figura 11. Los usuarios también pueden tocar y mantener una notificación para los comportamientos del canal asociado.

En dispositivos con Android 7.1 (nivel de API 25) y versiones anteriores, los usuarios pueden administrar notificaciones por app solamente. Cada aplicación tiene, de manera efectiva, un solo canal. en Android 7.1 y versiones anteriores.

Figura 11: Configuración de notificaciones para la app de Reloj y uno de sus canales.

Una app puede tener canales separados para cada tipo de notificación que emita la app. Una app también puede crear canales de notificaciones en respuesta a las elecciones realizadas por los usuarios. Por ejemplo, puedes configurar canales de notificaciones separados para cada grupo de conversación que crea el usuario en una app de mensajería.

El canal también es el lugar donde se especifica el nivel de importancia de las notificaciones en Android 8.0 y versiones posteriores, de modo que todas las notificaciones publicadas en el mismo canal de notificaciones tengan el mismo comportamiento. Esto se describe a continuación sección.

Para obtener más información, consulta Cómo crear y administrar canales de notificaciones.

Importancia de la notificación

Android usa la importancia de una notificación para determinar el nivel de Google interrumpe al usuario visual y auditivamente. Cuanto mayor sea la importancia de una notificación, mayor será la interrupción.

En Android 7.1 (nivel de API 25) y versiones anteriores, la importancia de una notificación está determinada por el objeto priority de la notificación.

En Android 8.0 (nivel de API 26) y versiones posteriores, la importancia de una notificación es determinado por el importance del canal en el que se envía la notificación. Los usuarios pueden cambiar la importancia de un canal de notificaciones en la configuración del sistema, como se muestra en la figura 12.

Figura 12: Los usuarios pueden cambiar la importancia de cada canal en Android 8.0 y versiones posteriores.

Los posibles niveles de importancia y los comportamientos de notificaciones asociados son lo siguiente:

  • Urgente: Emite un sonido y aparece como una notificación emergente.

  • Alta: Emite un sonido.

  • Media: No emite sonido.

  • Baja: No emite sonido y no aparece en la barra de estado.

Todas las notificaciones, independientemente de su importancia, aparecen en ubicaciones de la IU del sistema no disruptivas, como en el panel lateral de notificaciones y como insignias en el ícono del selector. Sin embargo, puedes modificar el aspecto de la notificación insignia.

Para obtener más información, consulta cómo establecer la importancia.

Modo No interrumpir

A partir de Android 5.0 (nivel de API 21), los usuarios pueden habilitar el modo No interrumpir. que silencia el sonido y la vibración de todas las notificaciones. Notificaciones estáticas aparecerán en la IU del sistema como de costumbre, a menos que el usuario especifique lo contrario.

Hay tres niveles disponibles en el modo No interrumpir:

  • Silencio total: bloquea todos los sonidos y vibraciones, incluso de alarmas, música, videos y juegos.
  • Solo alarmas: bloquea todos los sonidos y vibraciones, excepto las alarmas.
  • Solo prioridad: Los usuarios pueden configurar qué categorías del sistema pueden interrumpirlos (como solo alarmas, recordatorios, eventos, llamadas o mensajes). Para los mensajes y las llamadas, los usuarios pueden filtrar por remitente o emisor, como se muestra en la figura 13.

Figura 13: Los usuarios pueden permitir notificaciones según categorías del sistema (izquierda) y según el remitente o la persona que llama (derecha)

En Android 8.0 (nivel de API 26) y versiones posteriores, los usuarios pueden permitir notificaciones para categorías específicas de la aplicación, también conocidas como canales; para ello, anula el modo No interrumpir en cada canal. Por ejemplo, una app de pagos puede tener canales para notificaciones relacionadas con retiros y depósitos. El usuario puede permitir notificaciones de retiro, de depósito o ambas en el modo de prioridad.

En los dispositivos que ejecutan Android 7.1 (nivel de API 25) y versiones anteriores, los usuarios pueden permitir notificaciones por app, en lugar de hacerlo por canal.

Para configurar tus notificaciones para estas opciones de configuración, debes establecer una categoría para todo el sistema.

Notificaciones para servicios en primer plano

Se requiere una notificación cuando la app está ejecutando un servicio en primer plano, es decir, un Service que se ejecuta en segundo plano de forma duradera y perceptible para el usuario, como un reproductor multimedia. Esta notificación no se puede descartar como otras notificaciones. Quitar la notificación, el servicio debe detenerse o quitarse del primer plano para cada estado.

Para obtener más información, consulta Servicios en primer plano. Si estás compilando un reproductor multimedia, también puedes consultar Cómo reproducir contenido multimedia en segundo plano.

Límites de publicaciones

A partir de Android 8.1 (nivel de API 27), las apps no pueden hacer que el sonido de una notificación más de una vez por segundo. Si tu app publica varias notificaciones en un segundo, todas aparecen normalmente, pero solo la primera de cada segundo emite un sonido.

Sin embargo, Android también aplica un límite de frecuencia de actualización de notificaciones. Si publicas actualizaciones de una misma notificación con demasiada frecuencia (varias en menos de un segundo), el sistema puede eliminar algunas.

Compatibilidad de notificaciones

La IU del sistema de notificaciones de Android y las APIs relacionadas con notificaciones evolucionan de forma constante. Para usar las funciones más recientes de la API de notificaciones y, al mismo tiempo, admitir usa la API de notificaciones de la biblioteca de compatibilidad NotificationCompat, y sus subclases, así como NotificationManagerCompat Esto te permite evitar escribir código condicional para verificar los niveles de API, ya que estos Las APIs lo controlan.

NotificationCompat se actualiza a medida que evoluciona la plataforma para incluir los métodos más recientes. Sin embargo, la disponibilidad de un método en NotificationCompat no garantizar que la función correspondiente se proporcione en dispositivos más antiguos En algunos casos, llamar a una API nueva genera que no funcione con dispositivos más antiguos.

El siguiente es un resumen de los cambios de comportamiento más notables por nivel de API para las notificaciones de Android.

Android 5.0 (nivel de API 21)

  • Presenta la pantalla de bloqueo y las notificaciones de atención.

  • Permite al usuario configurar el teléfono en modo No interrumpir y configurar qué las notificaciones pueden interrumpirlos cuando el dispositivo está en modo de solo prioridad.

  • Se agregaron métodos para establecer si se muestra una notificación en la pantalla de bloqueo, como setVisibility(), y para especificar una versión "pública" del texto de la notificación.

  • Agrega el método setPriority(), que le indica al sistema el nivel de interrupción de la notificación. Por ejemplo, establecer la prioridad en alta hace que la aparecerá como una notificación de atención.

  • Se agregó compatibilidad con pilas de notificaciones a Android Wear (ahora llamado Wear OS). dispositivos. Coloca notificaciones en una pila usando setGroup() Las pilas de notificaciones, también conocidas como grupos o paquetes, no son compatibles con tablets o teléfonos hasta Android 7.0 (nivel de API 24).

Android 7.0 (nivel de API 24)

  • Se rediseñaron las plantillas de notificación para destacar la hero image y el avatar.

  • Agregar tres plantillas de notificaciones: una para apps de mensajería y las otras dos para decorar vistas de contenido personalizado con la posibilidad de expandirse y otras del sistema.

  • Se agregó compatibilidad con dispositivos de mano, como teléfonos y tablets, para los grupos de notificaciones. Usa la misma API que Android Wear (ahora llamado Wear). SO) incluidas en Android 5.0 (nivel de API 21).

  • Permite que los usuarios respondan dentro de una notificación con la respuesta intercalada. Pueden ingresar que luego se enruta a la app principal de la notificación.

Android 8.0 (nivel de API 26)

  • Hace que las notificaciones individuales se ubiquen en un canal.

  • Permite a los usuarios desactivar las notificaciones por canal, en lugar de desactivar todas notificaciones de una app.

  • Hace que las apps con notificaciones activas muestren una insignia de notificación en la parte superior del ícono de la app en la pantalla principal o del selector.

  • Permite que los usuarios pospongan una notificación desde el panel. Puedes establecer una configuración el tiempo de espera de una notificación.

  • Te permite establecer el color de fondo de la notificación.

  • Se movieron algunas APIs relacionadas con los comportamientos de las notificaciones de Notification a NotificationChannel. Por ejemplo, usa NotificationChannel.setImportance() en vez de NotificationCompat.Builder.setPriority() para Android 8.0 y versiones posteriores.

Android 13.0 (nivel de API 33)

Android 14.0 (nivel de API 34)

  • Limita las notificaciones de intents de pantalla completa a las apps que proporcionan llamadas y alarmas. Usa la API de NotificationManager.canUseFullScreenIntent para verificar si tu app tiene permiso. De lo contrario, tu app puede usar ACTION_MANAGE_APP_USE_FULL_SCREEN_INTENT para iniciar la página de configuración en la que los usuarios pueden otorgar el permiso.

  • Cambia la forma en que los usuarios experimentan las notificaciones que no se pueden descartar, ya que les permite descartar la acción de notificaciones incluso cuando se establece la marca Notification.FLAG_ONGOING_EVENT. Esto no se aplica a las notificaciones CallStyle si se establece la marca Notification.FLAG_ONGOING_EVENT o el controlador de políticas de dispositivos (DPC) y los paquetes compatibles para empresas. Esto tampoco se aplica cuando el teléfono está bloqueado o si el usuario selecciona Borrar todo.