音声アラート

音声アラートは、音声によるメッセージです。ほとんどの音声アラートでは、システムが話しかけようとしていることをユーザーに知らせるために、イヤーコンを先行させる必要があります。通常、音声アラートにはイヤーコンが伴うため、音声フォーカス パターンにも従う必要があります。

音声アラートは、独自のインタラクションや状態の変化など、イヤーコンだけでは提供できない明確な情報を提供します。たとえば、接続が切断された場合や、翻訳が終了した場合などです。

モバイルで操作が行われ、それがグラスのエクスペリエンスに影響する場合(ミュートなど)は、イヤーコンを再生しますが、音声アラートは再生しません。たとえば、スマートフォンから Meet 通話をミュートできます。

音声アラートでエクスペリエンスをブロックします。「通話をミュートする」など、エクスペリエンスを中断する可能性のある音声アラートは、使用を控え、簡潔さを優先する必要があります。

情報の読み上げ

アプリが一時停止している場合や、音声出力が頻繁に行われない場合は、メガネをタップすると情報読み上げが更新されます。これにより、ユーザーは最近のアプリのアクティビティを思い出したり、アプリが停止したと想定したりすることなく、情報を得ることができます。オーディオ グラスでは、タッチパッドをタップすると、Gemini やエージェントを保留にするのではなく、ステータスの読み上げ、再生、一時停止がトリガーされます。

汎用

一般的な音声アラートは、独自の音声を使用するメリットはなく、ユーザーがオーディオ アプリの状態を把握できるようにするためにのみ存在します。一般的な音声アラートは、デフォルトのテキスト読み上げソリューションを利用します。

可能であれば、一貫性を保つために標準のシステム音声を使用します。これにより、認知的負荷が軽減され、よりプレミアムで配慮された印象を与えることができます。

一般的な音声アラートの例を次に示します。

インターネットに接続できない。
接続の問題をユーザーに通知する。
エクササイズの状態を確認します。
ユーザーに可能なアクションを知らせる教育タイプのアラート。

調理の音声アラートを再開します。
アクティビティが再開されたことをユーザーに通知するフォーカス変更アラート。
Google マップの音声アラートへようこそ。
アプリを起動したユーザーを歓迎する音声スプラッシュ。

オーダーメイド

これらの音声は、オーディオ エクスペリエンスの中核となる独自のものです。オーディオ エクスペリエンスを向上させるには、これらをカスタムでブランド化できるようにすることが重要です。カスタム音声アラートは、カスタムのテキスト読み上げ実装を使用します。

ブランドの声は、重要な場合にのみ使用します。カスタム音声を利用して、大きなインパクトを与え、エクスペリエンスを明確に変化させます。

Aap kaise hain? グラスから「元気?」
翻訳エクスペリエンスの図。
目を閉じて、鬱蒼とした森の中を流れる川を想像してみてください。
瞑想体験のイラスト。

優れた音声アラートの条件

アプリの音声アラートを設計して作成する際は、次の点を考慮してください。

技術的でない、個人的なスタイルを使用する

アプリのボイスは、一貫性があり、簡潔で、会話調で、役立つスタイルで作成します。ユーザーに明確に指示できるよう、アクションには能動動詞を使用することを検討してください。

アクションは能動動詞で始まります。「開始しています...」、「終了しています...」

専門用語は使わない。
簡潔にするためであっても、専門用語を使用する。
「あなた」という言葉を使って、ユーザーに直接語りかけます。
音声アラートは、自分自身に言及するような表現にするか、「私」や「私たち」という言葉を使用します。

簡潔さとわかりやすさのバランス

一般的な音声アラートは、ユーザー エクスペリエンスを妨げるものであってはなりません。つまり、完璧で正確な長いメッセージよりも、簡潔なメッセージの方が適しています。あまり一般的でないユースケースでは、認知負荷を回避したり、ユーザーが解決策を推測したりできるように、より詳しい説明が役立ちます。続行するために必要な情報を検討します。

Aap kaise hain? グラスから「元気?」
翻訳エクスペリエンスの図。
目を閉じて、鬱蒼とした森の中を流れる川を想像してみてください。
瞑想体験のイラスト。

「マイクがオフになっています」という音声アラートがユーザーに通知されます。
頻繁に発生する音声アラートは、コア エクスペリエンスを妨げないよう、簡潔さを優先します。
インターネットに接続していません。再接続するか、Google 翻訳でダウンロード済みの言語を選択してオフラインで続行してください。
説明が必要な、頻度の低い音声アラートでは、わかりやすさを優先する

手続きを進めるために必要な情報のみを伝えます。
説明が多すぎてお客様の邪魔になる、または長いプロセスをトラブルシューティングしようとする。

ユーザーの環境を考慮する

ディスプレイやオーディオ グラスでの音声アラートは、ユーザーの環境やマルチデバイスのユースケースに対応する必要があります。たとえば、スマートフォンでユーザーフローを開始または終了する必要がある場合があります。

マルチデバイス エクスペリエンスを考慮する。スマートフォンとウェアラブルで何か問題が発生したときに呼び出します。
ユーザーは音声アラートを作成するときにのみメガネを使用しているとします。

エラー作成のベスト プラクティスに従う

音声アラートは、特にエラー メッセージのエラーについて、標準的な UX ライティング手法に沿って作成する必要があります。考えられる解決策を提示し、その理由と解決方法を説明します。再試行することで問題を解決できる場合は、ユーザーに再試行を促します。エラーが発生したときに、ふざけた口調やからかうような口調で書かないでください。

エラー メッセージを含む音声アラート。