La palette de couleurs standard "rouge en hausse, vert en baisse" que de nombreux utilisateurs d'applications de gestion de patrimoine considèrent comme acquise peut être très problématique pour les utilisateurs daltoniens et ceux souffrant d'une déficience visuelle.L'équipe Futubull répond aux besoins des utilisateurs en apportant des améliorations concrètes afin que chacun puisse accéder à la clé de la richesse.
Futubull offre une meilleure expérience de trading à plus de 19 millions d'utilisateurs dans le monde. Elle propose des services complets d'informations, d'analyses et d'aide à la décision en matière d'investissement, ainsi que des contenus de formation sans frais à vie et une communauté de chat dynamique sur la gestion de patrimoine. L'application Futubull est actuellement compatible avec Android, iOS, Windows, Mac, les tablettes (iPadOS et ChromeOS), les navigateurs Web et les applications Tencent pour véhicules. Elle offre également des fonctionnalités d'API complètes. L'équipe Futubull s'engage à fournir un service chaleureux à chaque client, y compris aux utilisateurs ayant des besoins d'accessibilité différents.
Le schéma de couleurs "rouge en hausse, vert en baisse" (ou inversement) est le plus couramment utilisé dans les applications d'investissement, où chaque mouvement de prix à la hausse ou à la baisse d'un investissement est très important pour les utilisateurs. Toutefois, l'utilisation généralisée de ce schéma de couleurs laisse dans l'ombre les investisseurs atteints de daltonisme rouge-vert ou de déficience de la vision des couleurs. Comme tous les investisseurs, ces utilisateurs travaillent dur pour accumuler des fonds et étudient attentivement les combinaisons de produits de gestion de patrimoine afin de comprendre la clé de la richesse. Cependant, lorsqu'ils ouvrent la page de trading, ils ne peuvent pas identifier les mouvements de prix à la hausse et à la baisse, car ils ont du mal à distinguer le rouge du vert.
△ Schéma de couleurs "Rouge en hausse, vert en baisse", tel qu'il est perçu par les utilisateurs ayant une vision normale (à gauche), ceux atteints de protanopie (au centre) et ceux atteints de deutéranopie (à droite)
Différentes nuances de rouge et de vert
La palette de couleurs rouge et verte utilisée dans l'application Futubull était initialement conçue pour les utilisateurs ayant une vision normale des couleurs. Les personnes souffrant d'un trouble de la vision des couleurs doivent donc déployer beaucoup d'efforts supplémentaires lorsqu'elles utilisent l'application, par exemple en interprétant des symboles ou des données pour identifier les mouvements de prix à la hausse et à la baisse. Une telle palette de couleurs est très gênante pour ces utilisateurs.
En raison du biais de survie, la proportion de la population atteinte de daltonisme rouge-vert peut être plus élevée que beaucoup de personnes ne le pensent. Selon les statistiques, environ 5 à 8 % des hommes et 0,5 % des femmes souffrent d'un trouble de la vision des couleurs (daltonisme). Ce n'est pas une proportion négligeable quand on considère l'énorme base d'utilisateurs de Futubull, qui compte 19 millions de personnes.
Nous avons toujours accordé de l'importance à l'avis de nos utilisateurs. Nous avons appris par différents canaux que certains d'entre eux rencontraient des difficultés en raison d'une déficience de la vision des couleurs. Les investisseurs atteints de daltonisme (incapacité à distinguer le rouge du vert) seront certainement ralentis lors du processus d'investissement. C'est pourquoi nous avons introduit un nouveau jeu de couleurs, optimisé pour les déficiences de la vision des couleurs, qui englobe tous les éléments visuels de l'application. Les utilisateurs peuvent ainsi ajuster l'affichage en fonction de leurs besoins. —— Garit, Futubull App User Experience Director
Pour concevoir une palette de couleurs accessible, l'équipe a évalué les applications existantes à l'aide de l'application Accessibility Scanner de Google, qui peut enregistrer des pages, capturer chaque élément de l'interface et fournir des suggestions d'amélioration telles que la taille de la police, la taille de la cible tactile, le contraste des couleurs, etc. Ces informations ont été extrêmement utiles à l'équipe.
- Accessibility Scanner
https://developer.android.google.cn/guide/topics/ui/accessibility/testing#accessibility-scanner
△ Accessibility Scanner fournit des suggestions d'optimisation de l'accessibilité pour chaque commande/élément, ce qui constitue une bonne référence pour les développeurs.
Lors de la finalisation de la palette de couleurs accessibles, l'équipe a également interrogé des utilisateurs souffrant de déficiences visuelles. Contactés par le biais de canaux officiels, ils ont été invités à tester des jeux de couleurs accessibles, puis à fournir des commentaires détaillés sur leur expérience, ainsi que des suggestions d'optimisation. Sur la base de ces commentaires, l'équipe a élaboré un plan d'amélioration global.
△ Les nouvelles couleurs rouge et verte.
Le nouveau jeu de couleurs rose et vert conserve le même système bicolore tout en respectant scrupuleusement les recommandations de contraste des couleurs fournies par Accessibility Scanner pour la vision normale, la protanopie et la deutéranopie. Il prend ainsi en compte l'expérience visuelle des utilisateurs ayant une vision normale et de ceux souffrant de daltonisme rouge-vert.
- Material Design : couleur et contraste
https://m3.material.io/foundations/accessible-design/overview
△ Schéma de couleurs rose et vert, tel qu'il est perçu par les utilisateurs ayant une vision normale des couleurs (à gauche), ceux atteints de protanopie (au centre) et ceux atteints de deutéranopie (à droite)
L'accessibilité est un travail d'équipe
Notre équipe compte actuellement plus de 1 000 personnes, dont des membres daltoniens.Créer une expérience accessible ne sert pas seulement nos utilisateurs, mais nous aide aussi nous-mêmes. —— Zed, ingénieur R&D Android Futubull
Après avoir déterminé la nouvelle palette de couleurs accessibles, l'équipe l'a soumise à une série de tests internes en collaboration avec les équipes internes chargées des produits et de la R&D, avant le lancement des nouvelles fonctionnalités.En compilant les évaluations des membres de l'équipe, les auto-tests et l'aide des ingénieurs de test, l'équipe s'est assurée que la nouvelle palette de couleurs pouvait répondre aux besoins d'un éventail beaucoup plus large d'utilisateurs souffrant d'un trouble de la vision des couleurs.L'équipe n'a eu besoin que de 15 jours-homme pour mettre en ligne la nouvelle palette de couleurs.
△ Il est également très facile de changer de jeu de couleurs. Il vous suffit d'appuyer sur l'icône des paramètres de la liste de suivi sur la page d'accueil de l'application.
Mais ce n'est qu'une partie du plan d'amélioration de l'accessibilité des produits Futubull.
Une autre étape au-delà du spectre rouge-vert
La philosophie de Futubull en matière de recherche et développement de produits est de rendre l'investissement plus facile et moins solitaire.Cet objectif s'applique à tous nos utilisateurs. —— Garit, Futubull App User Experience Director
Le processus de création d'une palette de couleurs accessible a également permis à l'équipe de mieux comprendre les utilisateurs ayant des capacités visuelles différentes.Ainsi, après avoir conçu la palette de couleurs rose et verte pour répondre aux besoins des utilisateurs souffrant d'une déficience de la vision des couleurs rouge-vert/daltonisme, l'équipe a ensuite développé une conception de chandeliers creux qui utilise des chandeliers creux et pleins pour indiquer respectivement les mouvements de prix à la hausse et à la baisse, convaincant ainsi un plus large éventail de groupes malvoyants.Même dans la conception de certaines des principales pages d'activité de l'application, les couleurs bleu et orange, qui peuvent être différenciées par les utilisateurs daltoniens, sont utilisées autant que possible.
△ Bougies pleines (à gauche) et bougies creuses (à droite). Les deux captures d'écran montrent comment l'affichage apparaît aux utilisateurs atteints de protanopie.
Pour les personnes qui ont des difficultés à lire du texte en raison d'une mauvaise vue, l'équipe a également fourni une fonction de réglage de la taille de la police, qui permet aux utilisateurs d'augmenter la taille du texte pour faciliter la lecture.Pour les utilisateurs qui ont besoin d'une certaine taille de police pour des sections/fonctions spécifiques de l'application, l'équipe a également fourni l'option d'ajustement localisé.
△ Des options locales et globales permettent également d'ajuster la taille de la police. Les utilisateurs peuvent les sélectionner selon leurs besoins.
Notre équipe continue de se familiariser progressivement avec l'accessibilité. Nous avons un responsable produit dédié au suivi des expériences d'accessibilité. Il identifie les parcours d'application qui peuvent constituer des obstacles à une bonne expérience utilisateur, puis coordonne leur optimisation.
—— Garit, directeur de l'expérience utilisateur de l'application Futubull
Donner à chacun la clé de la richesse
Le 16 juin de cette année, la nouvelle palette de couleurs accessibles de Futubull a été officiellement lancée et a reçu des critiques élogieuses.
△ Bien que nous nous attendions à de bons avis, le nombre de commentaires positifs a été surprenant.
Cela a sans aucun doute renforcé la confiance de l'équipe pour améliorer encore l'accessibilité du produit. Par exemple, l'équipe prévoit d'étendre la palette de couleurs accessibles des appareils Android et iOS aux navigateurs Web et aux plates-formes PC. Une fonction de synthèse vocale est également en cours de développement pour les utilisateurs malvoyants.Grâce à l'implémentation de ces fonctionnalités d'accessibilité, davantage d'utilisateurs pourront utiliser Futubull de manière fluide.
- Utilisation de Lighthouse pour vérifier l'accessibilité du client Web
https://developer.chrome.com/docs/lighthouse/overview/
Investir plus facilement et ne pas être seul. L'équipe Futubull soutient chacun de ses utilisateurs par des actions concrètes, en leur faisant savoir que leurs besoins seront satisfaits en temps voulu afin qu'ils puissent saisir la clé de la richesse de leurs propres mains.
Nous espérons également que davantage de développeurs amélioreront activement leurs produits pour créer une expérience plus accessible, toucher plus d'utilisateurs et, ainsi, ouvrir la voie à un plus grand succès.