Thông tin khái quát
Glamour là một trong những thương hiệu truyền thống chính của Condé Nast. Hằng năm, Glamour tổ chức một sự kiện mua sắm thành công có tên là GLAMOUR Shopping-Week tại Đức, Áo và Thuỵ Sĩ. Sự kiện này luôn tập trung vào báo giấy, vì độc giả nhận được một thẻ mua sắm kèm theo tạp chí để sử dụng ưu đãi chiết khấu tại một số cửa hàng, cả cửa hàng thực tế và cửa hàng trực tuyến, trong vòng một tuần.
Vào tháng 3 năm 2016, Glamour đã số hoá trải nghiệm này.
Giải pháp
Để khai thác tối đa sự kiện GLAMOUR Shopping-Week (Tuần lễ mua sắm GLAMOUR), Condé Nast đã phát hành lại ứng dụng GLAMOUR với thiết kế hấp dẫn hơn và trải nghiệm người dùng tốt hơn:
- Các tính năng chính được cập nhật cho tuần mua sắm này bao gồm công cụ tìm cửa hàng, ưu đãi trực tuyến và thẻ mua sắm kỹ thuật số.
- Tạp chí báo điện tử hiện tại được cung cấp qua ứng dụng và bán qua Google Play Billing.
- Họ cung cấp cho độc giả tính năng mua thẻ mua sắm kỹ thuật số và mã kích hoạt trong ứng dụng thông qua Google Play Billing. Độc giả có thể kích hoạt thẻ mua sắm kỹ thuật số thông qua giao dịch mua hàng trong ứng dụng hoặc bằng mã kích hoạt thẻ mua sắm dạng in.
- Trải nghiệm mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến cũng được hỗ trợ bằng mã giảm giá mua sắm trực tuyến trong ứng dụng hoặc tại cửa hàng thực tế thông qua công cụ tìm cửa hàng.
Kết quả
Sự kết hợp ngoại tuyến và trực tuyến đã mang lại mức độ tương tác tích cực cả về mặt số lượt cài đặt ứng dụng và doanh số bán hàng:
- Có 130.000 lượt tải ứng dụng mới.
- Số phiên tăng 140% so với các tuần trước. Thời lượng phiên đã tăng gấp đôi và số người dùng đang hoạt động tăng gấp 5 lần.
- Có 12.000 lượt mua hàng trong ứng dụng, giúp tăng doanh số bán sách điện tử nói chung lên 6 lần, nhờ đó tổng số phát hành tạp chí tăng.
- Thẻ mua sắm kỹ thuật số đã hiển thị hơn 200.000 lần để sử dụng ưu đãi tại cửa hàng.
Bắt đầu
Tìm hiểu thêm về giao dịch mua hàng trong ứng dụng.