Delight Room, Play Console'u kullanarak ABD'deki organik kullanıcılarının% 90'ını artırdı

Delight Room Alarmy yalnızca kullanıcı tarafından fotoğraf çekme, matematik problemini çözme, telefonu sallama gibi önceden seçilmiş etkinlikler gerçekleştirildiğinde kapatılabilen bir alarm uygulamasıdır.

Delight Room ürün tasarımcıları, Play Akademisi'nde lansman öncesi raporlama, mağaza girişleri, kullanıcı edinmeyle ilgili raporlama ve kapalı testler ayarlama konularında dersler tamamladılar. Bu kurslarda Play Console'un, uygulama kullanıcı deneyimi veya kullanıcı arayüzü sorunlarını bulmak ve iyileştirmek için etkili bir araç olduğunu öğrendiler. Delight Room ürün tasarımcıları da yeni abonelik ürünlerini kullanıma sunmadan önce Play Console özelliklerinden en iyi şekilde yararlanarak işlerini büyütmeye çalıştı.

Ne yaptılar?

Tasarım sorunlarını belirleme

Tasarımcılar, Play Console'daki lansman öncesi raporu kontrol ederek erişilebilirlik sorunlarını dile ve/veya cihaza göre sıralanmış şekilde daha iyi anladılar. Dokunma hedefi boyutu ve düşük kontrast ile ilgili sorunları kolayca tespit edip iyileştirebilir. Ayrıca, kullanıcı yorumlarını konuya göre filtrelerken sorunları verimli bir şekilde analiz ettiler.

Ürün optimizasyonu

Kullanıcıların hangi özelliklere ihtiyaç duyduğunu ve hangi ürün resimlerini izlediğini görmek için sürekli olarak A/B testleri yaptılar. Ayrıca test mağaza girişlerinin uygulanacağı ülkeler arasındaki öncelikleri belirlemek için kullanıcı edinme raporlarını kullandılar ve her ülke için mağaza girişi bilgilerini uyarladılar. Sonuç olarak ülke başına yeni kullanıcı girişi en üst düzeye çıkarıldı.

Yeni ürün lansmanı

Ekip, kapalı beta testi (CBT) özelliğini kullanarak yeni abonelik ürünlerinde kullanılabilirlik testi, pazara uygunluk ve kalite kontrolleri gerçekleştirdi. Mevcut kullanıcılardan yaklaşık 300 kapalı beta test kullanıcısı alındı ve test sırasında 100'ün üzerinde etkin kullanıcı elde tutuldu. Bu çalışma, normal ürünlerin sürüm güncellemeleri için açık beta testinden (OBT) ayrı olarak gerçekleştirildi, böylece ürünlerin her özelliği yayınlanmadan önce test edilebildi.

Sonuçlar

Delight Room'a göre ABD'deki mağaza girişi bilgilerine sahip ABD'deki ziyaretçiler (ör. organik kullanıcılar) deneme ayı boyunca% 91 arttı. Ayrıca, mağaza girişi bilgilerindeki yüklemelerin dönüşüm oranı %26 arttı.

Delight Room ürün tasarımcısı Sona Jang şöyle diyor: "Bir tasarımcı olarak tek işin görsel tasarım geliştirmek olduğunu düşünmüştüm. Bununla birlikte, Play Akademisi web sitesinden öğrendiğim gibi A/B testi ve kullanıcı geri bildirimleri üzerine araştırma yapmak, ürünü ve kullanıcıları daha iyi anlamamı sağladı. Özellikle kapalı test ve lansman öncesi raporlama küçük kaynaklarla bile bilgi ve sonuç elde etmek için yeni rotalar olduğundan, bu program bir tasarımcı olarak büyümek için harika bir fırsattı."

Başlayın

Play Console özelliklerinden en iyi şekilde yararlanmak için Play Akademisi kursunu veya öğrenme rotasını tamamlayın.