Le promozioni o i codici promozionali ti consentono di offrire senza costi a un numero limitato di utenti prodotti o prove di abbonamento una tantum. L'utente inserisce un codice promozionale nella tua app o nell'app Google Play Store e riceve la prova dell'articolo o dell'abbonamento senza costi.
In Play Console puoi creare i seguenti tipi di codici promozionali:
- Codici monouso: si tratta di codici univoci generati automaticamente che gli utenti possono utilizzare una sola volta. Gli utenti utilizzano questi codici direttamente dal Play Store o dalla tua app.
- Codici personalizzati: puoi specificare codici personalizzati che possono essere utilizzati più volte fino al limite predefinito. I codici personalizzati sono disponibili solo per gli abbonamenti e possono essere utilizzati solo dagli utenti che non hanno sottoscritto un abbonamento in precedenza.
Puoi utilizzare i codici promozionali in molti modi per coinvolgere gli utenti in modo creativo, tra cui:
- Potresti distribuire schede con codici promozionali durante un evento e gli utenti inserire i codici promozionali per sbloccare un articolo speciale in-game.
- Potresti dare i codici ai dipendenti in modo che possano condividerli con amici e familiari.
- Potresti inviare un codice promozionale agli utenti che acquistano la tua app durante un determinato periodo di tempo.
Per gli abbonamenti, tieni presente quanto segue:
- I codici promozionali offrono prove senza costi degli abbonamenti e non abbonamenti senza costi.
- Le promozioni non estendono altre prove senza costi. Se un abbonamento inizia con una prova senza costi senza richiedere un codice promozionale, una promozione sostituirà la durata della prova senza costi originale.
- Gli utenti che altrimenti non sarebbero idonei per le prove senza costi, ad esempio quelli che hanno acquistato un abbonamento in passato, ma non sono più abbonati, sono comunque idonei per una prova senza costi tramite una promozione.
- Puoi creare un solo codice promozionale per prodotto in abbonamento. In altre parole, puoi creare un codice promozionale solo per un'offerta o un piano base.
Gli utenti possono utilizzare i codici promozionali nel Google Play Store fino alla data di fine della promozione da te specificata in Play Console. Le promozioni possono durare fino a un anno.
Prima di implementare una promozione, assicurati di considerare quanto segue:
- Per i prodotti una tantum, puoi creare fino a 500 codici promozionali per trimestre su tutti i prodotti gestiti in un'app. Puoi utilizzare diverse combinazioni di codici promozionali che includono uno o più prodotti una tantum. Ecco alcuni esempi:
- 500 codici promozionali per un unico prodotto una tantum.
- 100 codici promozionali, ciascuno per cinque diversi prodotti una tantum.
- Per le promozioni sugli abbonamenti, puoi creare fino a 10.000 codici monouso per trimestre per prodotto in abbonamento. Questo limite non viene conteggiato nel limite dei codici promozionali per i prodotti una tantum.
- Quando crei una promozione per un abbonamento con codici personalizzati, puoi scegliere un limite di utilizzo compreso tra 2000 e 99.999.
Creazione e gestione delle promozioni
Per scoprire come configurare e gestire le promozioni, consulta Creare promozioni.
Procedura di utilizzo da parte dell'utente
Una volta ottenuto un codice promozionale, l'utente può utilizzarlo in uno dei seguenti modi:
- Nella tua app: l'utente può avviare l'acquisto facendo clic sulla freccia rivolta verso il basso accanto alla forma di pagamento nella schermata di acquisto di Google Play e poi sul link Utilizza per digitare il codice.
- Nel Play Store: l'utente può inserire manualmente il codice nel Google Play Store facendo clic sul menu di navigazione a sinistra del Play Store e toccando Utilizza codice.
- L'utente può anche saltare l'inserimento manuale del codice seguendo un link diretto al Google Play Store.
Ad esempio, la figura 1 mostra una schermata di acquisto di un abbonamento. Per inserire un codice promozionale, tocca la freccia accanto al metodo di pagamento corrente per visualizzare la schermata Metodi di pagamento, come mostrato nella figura 2. Quindi, tocca Utilizza codice per andare alla schermata Utilizza una carta regalo o un codice promozionale, come mostrato nella figura 3. A questo punto, puoi inserire il codice promozionale in questa schermata e toccare Utilizza per completare l'operazione.
Per i codici promozionali per gli abbonamenti, tieni presente quanto segue:
- I codici personalizzati possono essere utilizzati solo all'interno dell'app, mentre i codici monouso possono essere utilizzati sia nell'app sia nel Play Store.
- Dopo aver utilizzato il codice, l'utente deve comunque acquistare l'abbonamento con il codice applicato. Per l'abbonamento è richiesta una forma di pagamento valida, che verrà rinnovata automaticamente al termine del periodo di prova senza costi del codice promozionale.
- Se utilizzi la versione 2.0 o successive di Libreria Fatturazione, a un utente che utilizza un
codice monouso dal Play Store viene chiesto immediatamente di acquistare
l'abbonamento tramite il Play Store. Si tratta di un acquisto esterno all'app, quindi assicurati che la tua app possa gestire questi acquisti in modo corretto.
- Se la tua app non supporta ancora la Libreria Fatturazione 2.0, l'utente deve scaricare la tua app, andare all'abbonamento corretto e poi acquistarlo dall'app per poter utilizzare il codice promozionale.
Implementazione dei codici promozionali
Per assicurarti che la tua app sia pronta a gestire i codici promozionali, deve gestire correttamente i utilizzi che avvengono al di fuori dell'app. Per saperne di più, consulta Elaborazione degli acquisti, Recupero degli acquisti e Gestione degli acquisti effettuati al di fuori dell'app in Integrare la Libreria Fatturazione Google Play nell'app.
Link diretto
Puoi anche condividere un codice promozionale generando un URL che indirizzi l'utente al Google Play Store e compili automaticamente il campo Inserisci codice. Utilizza il seguente formato per l'URL di un codice promozionale:
https://play.google.com/redeem?code=promo_code
La Figura 4 mostra la finestra di dialogo Utilizza codice dell'app Google Play:
Dopo che l'utente ha premuto Utilizza, se è installata la versione più recente della tua app, il Google Play Store chiede all'utente di aprirla. In caso contrario, il Google Play Store chiede all'utente di aggiornare o scaricare la tua app.
Testare i codici promozionali
Per testare l'implementazione dei codici promozionali, consulta Testare i codici promozionali.