Notifications

Notifikasi memberikan informasi singkat, tepat waktu, dan relevan terkait aplikasi Anda saat tidak digunakan.

OS Android mengontrol banyak aspek notifikasi, tetapi Anda dapat mengontrol aspek lainnya. Ikuti langkah-langkah berikut saat menerapkan notifikasi:

1. Memahami anatomi notifikasi.
2. Pilih jenis notifikasi untuk kasus penggunaan Anda.
3. Tetapkan kategori notifikasi yang sesuai dengan jenis notifikasi yang Anda pilih.

Takeaway

• Pertimbangkan tujuan notifikasi: mengapa Anda memberi tahu pengguna?
• Tentukan pola izin notifikasi, pertimbangkan seberapa penting notifikasi untuk aplikasi Anda, dan ke mana harus bertanya dalam perjalanan pengguna.
• Pilih template notifikasi Anda.
• Membuat konten notifikasi:
  • Teks header harus meringkas notifikasi secara ringkas.
  • Teks konten akan melihat pratinjau notifikasi.
  • Konten gambar jika berlaku untuk konten aplikasi Anda.
  • Keyart media dan metadata untuk template media.
• Jelaskan apa yang dapat dilakukan pengguna dengan notifikasi dengan menyediakan tindakan berdasarkan konten mereka, baik dengan tombol teks, pengetikan, maupun kontrol media.
• Menyertakan ikon aplikasi dan menyetel warna latar belakang ikon aplikasi.
• Tetapkan channel dan kategori untuk notifikasi Anda. Dengan begitu, sistem dan pengguna Anda dapat menyesuaikan notifikasi yang diterima serta memberikan perilaku prioritas.
• Jika aplikasi Anda dapat mengirimkan beberapa notifikasi sekaligus, gunakan notifikasi grup.
• Lihat Android UI Kit di Figma untuk template notifikasi.

Anatomi notifikasi

Notifikasi dirancang agar Anda mudah memindai dan menggunakan elemen notifikasi yang paling penting. Elemen tersebut di antaranya:

• Konten utama: ini merupakan elemen notifikasi yang paling terlihat. Informasi sekunder, seperti stempel waktu, lebih kecil dan digabungkan di atas konten utama.
• Orang: jika notifikasi melibatkan seseorang, avatar akan terlihat berbeda dari konten lainnya.
• Tindakan: pengguna dapat memperluas notifikasi dengan mengetuk ikon indikator. Tindakan ditampilkan dengan label teks pada warna latar belakang dan lokasi yang terpisah.

Header dan konten notifikasi

Saat diciutkan, notifikasi akan menampilkan ikon aplikasi, teks header, stempel waktu, indikator perluasan, dan teks konten. Anda juga dapat menampilkan ikon besar.

1 Ikon aplikasi: Ikon aplikasi adalah representasi dua dimensi dari identitas aplikasi Anda. Tombol ini muncul dalam monokrom di {i>status bar<i}. Jika aplikasi Anda mengirimkan berbagai jenis notifikasi, pertimbangkan untuk mengganti ikon aplikasi dengan simbol untuk membedakan di antara berbagai jenis notifikasi. Lihat Menerapkan warna ikon untuk mengetahui detailnya.

2 Teks header: judul singkat untuk notifikasi atau sumber, seperti nama akun untuk pengguna. Konten adalah elemen notifikasi yang paling terlihat.

3 Stempel waktu: menunjukkan waktu notifikasi dikirim, seperti waktu panggilan tak terjawab.

4 Indikator luaskan: menunjukkan apakah notifikasi dalam status diciutkan atau diluaskan.

5 Teks konten: informasi pendukung.

6 Ikon besar (opsional): Gambar dapat ditambahkan untuk memperkuat notifikasi dengan cara yang berarti, seperti pesan yang menyertakan avatar pengirim.

Menerapkan warna ikon

Mulai Android 12 (level API 31), sistem memperoleh warna ikon dari warna notifikasi yang Anda tetapkan di aplikasi. Jika tidak menetapkan warna, aplikasi akan menggunakan warna tema sistem. Sebelumnya, warnanya abu-abu.

Untuk sebagian besar gaya, sistem akan menerapkan warna ini hanya jika notifikasi untuk notifikasi layanan latar depan. Namun, tidak ada persyaratan untuk notifikasi MediaStyle dan DecoratedMediaCustomViewStyle yang menyertakan sesi media.

Cuplikan berikut menunjukkan cara menerapkan warna ikon.

val notification = Notification.Builder()
    .setColor(Color.GREEN)
    .setColorized(true)
    .setSmallIcon(R.drawable.app_icon)
    .setStyle(Notification.DecoratedCustomViewStyle())
    .build()

Tindakan notifikasi

1 Tindakan tombol teks

2 Tombol tindakan yang terisi

3 Balasan yang disarankan

4 Kolom teks balasan

Mulai Android 7.0 (API level 24), sistem menampilkan tindakan tanpa ikon untuk mengakomodasi lebih banyak teks. Untuk mengakomodasi perangkat Android Wear dan perangkat yang menjalankan Android 6.0 (API level 23) dan yang lebih rendah, aplikasi Anda tetap harus menyediakan ikon.

Tampilan diperluas

Anda dapat menggunakan tampilan yang diperluas untuk menampilkan lebih banyak informasi kepada pengguna tanpa beralih dari notifikasi.

Jika diperluas, notifikasi dapat menyediakan hingga tiga jenis tindakan berikut:

• Balasan yang disarankan
• Tindakan yang ditekankan (tombol berbentuk pil)
• Tindakan teks standar

Aktifkan mengetik notifikasi

Anda memungkinkan pengguna untuk mengetik langsung ke notifikasi dengan menyertakan tindakan Balas. Fitur ini dirancang untuk mengetik teks dalam jumlah kecil, seperti membalas pesan teks atau membuat catatan singkat.

Untuk pengetikan dalam bentuk yang lebih panjang, arahkan pengguna ke aplikasi Anda untuk memberi mereka lebih banyak ruang untuk melihat dan mengedit teks.

Untuk aplikasi pesan, sebaiknya tetap tampilkan notifikasi setelah pengguna mengirim balasan, dan tunggu hingga percakapan dijeda sebelum menutupnya secara otomatis.

Pilih jenis notifikasi sesuai kasus penggunaan Anda

Google menggunakan template notifikasi berikut dalam aplikasi Android-nya. Template ini dapat disesuaikan hingga batas tertentu untuk aplikasi Anda.

Lihat Android UI Kit di Figma untuk template notifikasi.

Template standar

Template standar cocok untuk sebagian besar notifikasi, memungkinkan teks ringkas, ikon besar (jika ada), dan tindakan.

Template teks besar

Template teks besar ideal untuk menampilkan blok teks yang lebih panjang. API ini memungkinkan pengguna melihat pratinjau lebih banyak teks setelah memperluas notifikasi.

{i>Template<i} gambar besar

Template gambar besar dirancang untuk notifikasi yang berisi gambar. Saat diciutkan, notifikasi akan menampilkan thumbnail ikon besar untuk gambar. Jika diperluas, notifikasi akan menampilkan pratinjau yang jauh lebih besar.

Template progres

Template progres didesain untuk aktivitas yang dimulai oleh pengguna yang memerlukan waktu untuk diselesaikan. Saat diluaskan, notifikasi yang menggunakan template ini akan menampilkan status progres dan juga menyertakan tindakan "batal" yang memungkinkan pengguna menghentikan aktivitas ini. (Aktivitas yang tidak dapat dibatalkan tidak menjamin adanya notifikasi.)

Template media

Template media dirancang untuk memungkinkan pengguna mengontrol media yang sedang diputar dari aplikasi.

• Jika diciutkan, notifikasi dapat menampilkan hingga tiga tindakan. Ikon besar dapat menampilkan gambar terkait seperti sampul album.
• Saat diperluas, notifikasi akan menampilkan hingga lima tindakan dengan gambar yang lebih besar, atau enam tindakan tanpa gambar. Latar belakang dan elemen lainnya dalam notifikasi otomatis mewarisi warna dari gambar.

Template pesan

Template MessagingStyle dirancang untuk komunikasi real-time. Saat diperluas, notifikasi menggunakan template ini memungkinkan pengguna membalas pesan dari dalam notifikasi.

Template panggilan

Gunakan template CallStyle untuk membuat notifikasi format besar yang menyertakan lampiran gambar besar dan menunjukkan panggilan masuk atau keluar.

Izin notifikasi

Meskipun relevan dan tepat waktu, sebagian besar notifikasi tidak dikecualikan, yaitu, pengguna harus setuju untuk menerima notifikasi dari aplikasi Anda.

Ada satu pengecualian untuk hal ini: mulai Android 13 (API level 33), sesi media dan aplikasi yang mengelola panggilan telepon dikecualikan dari permintaan izin pengguna. Aplikasi yang sudah ada sebelumnya mungkin juga memenuhi syarat jika pengguna sudah mengaktifkan notifikasi. Lihat detail selengkapnya di Pengecualian.

Sebaiknya aplikasi Anda menyediakan opsi notifikasi di setelan untuk memungkinkan pengguna memperbarui preferensi notifikasi mereka.

Meminta pengguna untuk memilih ikut serta dalam notifikasi yang tidak dikecualikan

Untuk notifikasi yang tidak dikecualikan, minta pengguna untuk menunjukkan apakah mereka ingin memilih untuk menerima notifikasi. Pengguna yang secara eksplisit memilih untuk menerima notifikasi cenderung akan menganggapnya lebih berguna dan tidak terlalu mengganggu.

Tunggu hingga dialog dialog notifikasi ditampilkan:

• Menjelaskan manfaat yang diberikan notifikasi, dan hasil jika tidak memberikan izin untuk notifikasi.
• Menyediakan UI kontekstual, yang menghubungkan notifikasi dengan fiturnya atau apa yang terpengaruh. UI ini dapat berbentuk apa pun untuk diintegrasikan secara optimal dalam aplikasi Anda: misalnya kartu dalam biaya, sheet bawah, atau layar orientasi. Salah satu dari hal tersebut harus dapat ditutup.
• Jangan tampilkan dialog izin notifikasi jika pengguna telah menutup UI.

Mulai Android 13, pengguna dapat diminta kembali untuk memberikan izin notifikasi.

Notifikasi yang diperlukan

Layanan latar depan melakukan operasi yang terlihat oleh pengguna, tetapi saat tidak berinteraksi secara langsung dengan aplikasi Anda. Layanan ini menampilkan notifikasi status bar agar pengguna tahu bahwa aplikasi Anda sedang menjalankan tugas di latar depan dan memakai resource sistem.

Karena proses ini menggunakan baterai dan mungkin data, aplikasi Anda harus membuat pengguna mengetahuinya dengan menampilkan notifikasi yang tidak dapat ditutup. Pengguna tidak dapat menutup notifikasi, sehingga Anda harus memberikan tindakan kepada pengguna untuk menghentikan layanan.

Contoh berikut menunjukkan notifikasi dari aplikasi kebugaran. Pengguna telah memulai sesi olahraga aktif, yang membuat instance layanan latar depan yang melacak sesi olahraga. Aplikasi menampilkan notifikasi untuk menunjukkan pelacakan berjalan, dengan opsi untuk melihat olahraga.

Kapan notifikasi tidak boleh digunakan

Jangan gunakan notifikasi untuk salah satu kasus penggunaan berikut:

• Untuk promosi silang atau iklan produk lain (hal ini dilarang secara ketat oleh Play Store)
• Jika pengguna belum pernah membuka aplikasi Anda
• Sebagai metode komunikasi utama dengan pengguna
• Untuk mendorong pengguna kembali ke aplikasi, tetapi tidak memberikan nilai langsung (misalnya, "Sudah lama tidak melihat Anda!")
• Untuk permintaan pemberian rating aplikasi Anda
• Untuk operasi yang tidak memerlukan keterlibatan pengguna, seperti menyinkronkan informasi
• Untuk mengumumkan status error yang dapat memulihkan status aplikasi tanpa interaksi pengguna
• Untuk pesan liburan atau ulang tahun

Perilaku

Perhatikan perilaku notifikasi berikut dan cara menanganinya dalam konteks tertentu.

Kedatangan notifikasi

Saat notifikasi tiba, Android menambahkannya ke panel samping notifikasi. Bergantung pada parameter yang Anda tetapkan dan status perangkat saat ini, notifikasi dapat melakukan salah satu tindakan berikut:

• Membuat suara atau menyebabkan getaran ponsel.
• Tampilkan ikon di status bar; ini biasanya adalah ikon aplikasi Anda, tetapi jika Anda memiliki beberapa jenis notifikasi, gunakan simbol yang mencatat tujuan notifikasi.
• Tampilkan sebagai notifikasi pendahuluan, yang mengintip ke layar saat ini untuk menarik perhatian pengguna.

Seperti biasa, pengguna dapat memilih untuk mengubah perilaku notifikasi yang Anda tetapkan.

1 Indikator notifikasi di status bar, menunjukkan bahwa ada notifikasi di panel samping notifikasi.

2 Notifikasi "mengintip" ke layar saat ini untuk menarik perhatian pengguna di tengah tugas.

Panel samping notifikasi

Panel samping notifikasi di Android biasanya menampilkan notifikasi dalam urutan kronologis terbalik, dengan penyesuaian yang dipengaruhi oleh kondisi berikut:

• Pentingnya atau prioritas notifikasi yang dinyatakan aplikasi
• Apakah notifikasi baru-baru ini memberi tahu pengguna dengan suara atau getaran
• Setiap orang yang dilampirkan ke notifikasi dan apakah mereka merupakan kontak berbintang
• Apakah notifikasi mewakili aktivitas penting dan berkelanjutan, seperti panggilan telepon yang sedang berlangsung atau pemutaran musik
• Perubahan tampilan beberapa notifikasi oleh Android OS di bagian atas dan bawah daftar dengan menambahkan penekanan atau deemfisasi, yang membantu pengguna memindai konten

Menangani notifikasi yang sudah tidak berlaku

Panel samping notifikasi dirancang untuk menampilkan informasi yang relevan untuk momen saat ini kepada pengguna. Jika notifikasi sebelumnya sudah tidak berlaku, yaitu tidak lagi relevan, tutup notifikasi tersebut agar pengguna tidak melihatnya.

Notifikasi baru yang ditunjukkan oleh badge ikon aplikasi

Pada peluncur yang didukung di perangkat yang menjalankan Android 8.0 (API level 26) dan yang lebih tinggi, ikon aplikasi menampilkan titik notifikasi untuk menunjukkan bahwa aplikasi memiliki notifikasi baru yang terkait dengannya. Titik-titik ini muncul secara default di aplikasi peluncur yang mendukungnya, dan tidak ada yang perlu dilakukan aplikasi Anda. Badge juga dapat dinonaktifkan dan dibatasi.

Tindakan yang dapat dilakukan pengguna dengan notifikasi

Notifikasi dapat memungkinkan pengguna melakukan tindakan berikut:

• Membuka tujuan: untuk menavigasi, pengguna dapat mengetuk notifikasi. Jika notifikasi ditampilkan di layar terkunci, pengguna harus mengetuk dua kali, lalu memasukkan PIN, pola, atau sandi.

  Ketika pengguna mengetuk notifikasi, aplikasi Anda harus menampilkan UI yang berkaitan langsung dengan notifikasi tersebut dan memungkinkan pengguna mengambil tindakan langsung. Misalnya, jika notifikasi mengatakan bahwa sudah giliran mereka dalam game dua pemain, mengetuk notifikasi akan membawa mereka langsung ke game tersebut.

• Lihat tampilan notifikasi yang diperluas: indikator luaskan muncul di header. Pengguna dapat mengetuk indikator atau menggeser isi notifikasi ke bawah untuk memperluasnya.

  

• Menutup notifikasi (jika diizinkan): pengguna dapat menutupnya dengan menggeser ke kiri atau kanan.

Notifikasi berkelanjutan yang menunjukkan proses yang berkelanjutan di latar belakang, seperti pemutaran musik, mungkin tidak dapat ditutup dengan menggeser layar.

• Menunda notifikasi pendahuluan: pengguna dapat menggeser ke atas pada notifikasi awal, dan tidak ada notifikasi lebih lanjut dari peristiwa tersebut yang diizinkan untuk berdenyut selama satu menit.

• Kontrol notifikasi serupa di masa mendatang: pengguna dapat mengakses kontrol notifikasi dengan:

  • Menyentuh & menahan masing-masing notifikasi
  • Menggeser notifikasi ke kiri atau ke kanan, lalu mengetuk ikon pengaturan

Kontrol yang ditampilkan bervariasi bergantung pada versi Android dan apakah aplikasi memiliki saluran untuk notifikasinya (mulai dari Android 8.0).

Mengelompokkan beberapa notifikasi

Untuk aplikasi yang menghasilkan beberapa notifikasi dengan jenis yang sama, Android menawarkan pengelompokan notifikasi agar pengguna tidak kewalahan.

Aplikasi Anda dapat menampilkan beberapa notifikasi sesuai dengan hierarki berikut.

• Notifikasi induk menampilkan ringkasan notifikasi turunannya.
• Jika pengguna meluaskan notifikasi induk, Android akan menampilkan semua notifikasi turunan.
• Pengguna dapat meluaskan notifikasi anak untuk menampilkan seluruh kontennya.

Android menyajikan notifikasi turunan tanpa informasi header duplikat. Misalnya, jika notifikasi turunan memiliki ikon aplikasi yang sama dengan induknya, header turunan tidak akan menyertakan ikon.

Notifikasi anak harus dapat dipahami jika muncul sendiri, karena sistem dapat menampilkannya di luar grup saat mereka tiba.

Setelan

Channel

Mulai Android 8.0 (API level 26), semua notifikasi harus ditetapkan ke saluran. Untuk setiap saluran, Anda dapat menyetel perilaku visual dan auditori yang diterapkan ke semua notifikasi di saluran tersebut. Pengguna dapat mengubah setelan ini dan menentukan saluran notifikasi mana dari aplikasi Anda yang dapat mengganggu atau terlihat.

Untuk mengetahui detail cara menerapkannya, lihat Membuat dan mengelola saluran notifikasi.

Tingkat kepentingan harus dipilih dengan mempertimbangkan waktu dan perhatian pengguna. Jika notifikasi yang tidak penting disamarkan sebagai mendesak, notifikasi tersebut dapat menghasilkan alarm yang tidak perlu.

Tingkat Kepentingan	Perilaku	Penggunaan	Contoh
HIGH	Berbunyi dan muncul di layar	Informasi penting yang harus segera diketahui atau ditindaklanjuti pengguna	Pesan teks, alarm, panggilan telepon
DEFAULT	Berbunyi	Informasi yang harus dilihat sesegera mungkin oleh pengguna, tetapi tidak mengganggu aktivitas mereka	Notifikasi lalu lintas, pengingat tugas
LOW	Tanpa suara	Saluran notifikasi yang tidak memenuhi persyaratan tingkat kepentingan lainnya	Konten baru yang telah menjadi langganan pengguna, undangan jejaring sosial
MIN	Tidak ada gangguan suara atau visual	Informasi tidak penting yang dapat menunggu atau tidak secara spesifik relevan bagi pengguna	Tempat-tempat menarik di sekitar, cuaca, konten promosi

Kategori yang telah ditentukan

Baik Anda menggunakan saluran atau tidak, tetapkan setiap notifikasi satu per satu ke kategori standar yang paling sesuai. Android dapat menggunakan informasi ini untuk membuat keputusan peringkat dan pemfilteran.

Kategori	Deskripsi
CATEGORY_CALL	Panggilan masuk (suara atau video) atau permintaan komunikasi sinkron yang serupa
CATEGORY_MESSAGE	Pesan langsung yang masuk (SMS, pesan instan, dll.)
CATEGORY_EMAIL	Pesan asinkron massal (email)
CATEGORY_EVENT	Acara kalender
CATEGORY_PROMO	Promosi atau iklan
CATEGORY_ALARM	Alarm atau timer
CATEGORY_PROGRESS	Kemajuan dari operasi latar belakang yang berlangsung lama
CATEGORY_SOCIAL	Kabar dari jaringan sosial atau berbagi
CATEGORY_ERROR	Kesalahan dalam operasi latar belakang atau status autentikasi
CATEGORY_TRANSPORT	Kontrol transport media untuk pemutaran
CATEGORY_SYSTEM	Pembaruan status sistem atau perangkat. Disisihkan untuk digunakan sistem.
CATEGORY_SERVICE	Indikasi layanan latar belakang yang berjalan
CATEGORY_RECOMMENDATION	Saran khusus dan tepat waktu untuk suatu hal. Misalnya, aplikasi berita mungkin merekomendasikan cerita berita yang mungkin ingin dibaca selanjutnya oleh pengguna.
CATEGORY_STATUS	Informasi yang sedang terjadi pada perangkat atau status kontekstual

Notifikasi layar kunci

Jika pengguna memilih untuk menampilkan notifikasi saat layarnya terkunci, notifikasi ini dapat menyembunyikan konten apa pun yang ditandai oleh aplikasi Anda sebagai sensitif. Android mengevaluasi tingkat visibilitas setiap notifikasi untuk menentukan apa yang dapat ditampilkan dengan aman.

Menyetel tingkat sensitivitas untuk konten di layar kunci

Privasi pengguna sangat penting, jadi perhatikan bahwa ada berbagai tingkat notifikasi yang dapat terlihat di layar kunci. Untuk setiap notifikasi yang dibuat, Anda harus menyetel tingkat visibilitas ke public, private, atau secret.

• Notifikasi publik sepenuhnya terlihat di layar kunci yang aman.
• Notifikasi rahasia disembunyikan.
• Notifikasi pribadi berada di tengah: notifikasi hanya menampilkan informasi dasar, termasuk nama aplikasi yang mempostingnya beserta ikonnya. Daripada konten biasa—yang tersembunyi—Anda dapat secara opsional menampilkan teks yang tidak mengungkapkan informasi pribadi, seperti 2 new messages.

Pada contoh berikut, notifikasi layar kunci untuk aplikasi Gmail dan Foto menampilkan semua konten setelah pengguna memilih untuk menampilkan informasi ini di layar kunci.

1 Semua konten notifikasi yang ditampilkan di layar kunci

2 Konten notifikasi sensitif tersembunyi di layar kunci

Gaya

Teks yang jelas dan ringkas

Android memotong judul konten menjadi satu baris (bahkan saat diluaskan).

Judul konten yang baik harus mematuhi panduan berikut:

• Tidak melebihi 30 karakter
• Berisi informasi yang paling penting
• Menghindari variabel (kecuali jika mengandung angka atau string teks pendek, atau diawali dengan teks)
• Mengecualikan nama aplikasi, yang sudah muncul di header

Teks konten yang baik mematuhi pedoman berikut:

• Menghindari melebihi batas 40 karakter
• Menghindari pengulangan isi judul konten

Ikon besar

Gunakan ikon besar untuk kasus penggunaan ketika gambar memperkuat konten notifikasi secara bermakna. Contohnya antara lain:

• Komunikasi dari orang lain, seperti gambar seseorang mengirim pesan
• Sumber konten jika berbeda dengan aplikasi yang mengirimkan notifikasi, seperti logo dari channel YouTube yang di-subscribe pengguna
• Simbol penting tentang notifikasi, seperti simbol panah untuk rute mengemudi

Ikon besar harus berbentuk lingkaran saat menampilkan orang, tetapi berbentuk persegi dalam semua kasus lainnya.

Update versi Android

UI sistem notifikasi Android dan API terkait notifikasi terus berkembang. Untuk daftar perubahan ini, lihat kompatibilitas notifikasi.

Pertimbangan Platform

Wear

Jika pengguna memiliki perangkat Wear OS yang tersambung, semua notifikasi Anda akan muncul di sana secara otomatis, termasuk detail yang dapat diluaskan dan tombol tindakan. Untuk mengetahui detailnya, lihat halaman desain untuk notifikasi di Wear.