Kính AI có kiểu dáng cho phép người dùng tương tác với môi trường xung quanh ở góc nhìn thứ nhất và đa phương thức. Kết hợp với tính năng nhập bằng giọng nói và các cảm biến phần cứng, tính năng này có khả năng cung cấp thông tin theo bối cảnh ở mức độ chưa từng có cho ứng dụng của bạn. Để sử dụng bối cảnh này trong ứng dụng, bạn có thể dùng một tác nhân trong ứng dụng và định tuyến các dữ liệu đầu vào đa phương thức này đến LLM của bạn. Ứng dụng của bạn có thể tận dụng Gemini Live API hoặc tích hợp một tác nhân AI tuỳ chỉnh.
Sử dụng AI có trách nhiệm
Thiết kế cho tất cả các khía cạnh về sự thoải mái của người dùng, bao gồm cả Cảm giác, Nhận thức, Xã hội và Sự thoải mái khi sử dụng AI.
Thiết kế ứng dụng theo nguyên tắc "Đồng ý trước":
- Đừng cho rằng bạn có thể ghi hình vì một ứng dụng đang mở.
- Sử dụng các điều kiện kích hoạt tường minh như cử chỉ cơ thể trước khi kích hoạt cảm biến.
- Yêu cầu nhân viên hỗ trợ bật camera nếu họ cho rằng việc này là cần thiết cho hoạt động hỗ trợ.
- Thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết để mang lại giá trị, xử lý dữ liệu đó rồi loại bỏ.
Những điều cần cân nhắc khi thiết kế nhân viên hỗ trợ
Đối với kính AI, các tính năng AI mang đến một cách thức hiệu quả để hoàn thành các tác vụ như chuyển văn bản sang lời nói và nhận dạng hình ảnh. AI cho phép tương tác thông qua ngôn ngữ tự nhiên, thay vì các cây tĩnh.
AI có thể giúp bạn hoàn thành các tác vụ giữa điện thoại và kính một cách tự nhiên hơn nhờ các tín hiệu âm thanh tự nhiên và hình ảnh tinh tế.
Khi tích hợp một tác nhân vào ứng dụng, hãy cân nhắc:
- Giọng nói và tông điệu
- Bối cảnh của người dùng trong cuộc sống hằng ngày
- An toàn của người dùng
- Đừng làm người dùng choáng ngợp
- Thiết kế để mang lại sự thoải mái khi giao tiếp xã hội
Đối với kính AI, tác nhân AI phải ngắn gọn và không gây phiền toái, tuân theo các phương pháp hay nhất về trải nghiệm người dùng đàm thoại và các mẫu AI