Âm thanh đóng vai trò quan trọng trong trải nghiệm kính thông minh, đặc biệt là trên kính phát âm thanh. Vì kính có rất ít hoặc không có phản hồi hình ảnh hoặc phản hồi xúc giác, nên âm thanh là cách chính để thu hút sự chú ý của người dùng, cung cấp thông tin và phản hồi thông tin đầu vào của họ. Thách thức là thiết kế âm thanh vừa dễ chịu vừa dễ nghe trong môi trường tai nghe hở.
Gần tai
Không giống như thiết bị di động, nơi loa nằm ở một khoảng cách xa và âm thanh được thiết kế để thu hút sự chú ý từ khắp phòng, loa trên kính phát âm thanh nằm ngay cạnh tai người dùng. Âm thanh không cần truyền đi xa để đến được tai người dùng, nên trải nghiệm sẽ mang tính cá nhân hơn nhiều. Người dùng đeo kính cả ngày và nghe thấy cùng một âm thanh nhiều lần trong ngày. Việc lặp lại khiến mọi thứ trở nên gay gắt, dài dòng hoặc bị lạm dụng nhiều hơn. Điều này đòi hỏi thiết kế tinh tế hơn, ít gây phiền hà hơn.
Trải nghiệm tai nghe hở
Không giống như tai nghe, kính không che tai, cho phép người dùng nghe thấy âm thanh xung quanh như tiếng xe cộ hoặc cuộc trò chuyện. Âm thanh phải hoà hợp tự nhiên với môi trường xung quanh mà không lấn át hoặc che lấp âm thanh thực tế.
Nguyên tắc thiết kế âm thanh
Trải nghiệm âm thanh phải thể hiện được các nguyên tắc sau.
Mỗi âm thanh đều có một mục đích
Mỗi âm thanh trên kính phải phục vụ ít nhất một trong ba mục đích. Nếu không, quảng cáo sẽ không phát.
Truyền đạt thông tin
Cho người dùng biết rằng đã có điều gì đó xảy ra hoặc trạng thái đã thay đổi, chẳng hạn như khi pin yếu.
Xác nhận ý định
Xác nhận thông tin người dùng nhập để họ biết rằng thông tin đó đã được ghi nhận. Ví dụ: xác nhận điều chỉnh âm lượng.
Yêu cầu chú ý
Yêu cầu người dùng chú ý đến điều gì đó hoặc hành động theo điều đó, chẳng hạn như lời nhắc thông báo.
Hãy nhớ rằng một âm thanh có thể có nhiều mục đích, ví dụ : âm thanh pin yếu vừa cung cấp thông tin vừa thu hút sự chú ý của người dùng.
Âm thanh của kính cũng phải có mục đích và hài hoà với các thiết bị khác của người dùng, chứ không lặp lại những gì các thiết bị đó đã làm.
Thiết kế đơn giản
Khi thiết kế cho âm thanh, bạn có thể tận dụng phản ứng bản năng của mọi người đối với âm thanh bằng cách điều chỉnh tông giọng cảm xúc và dựa trên những thông tin tham khảo đã biết. Sử dụng âm thanh vui tươi cho những khoảnh khắc tích cực và âm thanh tiêu cực cho những lượt tương tác không thành công để phù hợp với cảm xúc. Tiếng màn trập máy ảnh không cần giải thích vì ai cũng biết là vừa có ảnh được chụp.
Nên
Không nên
Nên
Không nên
Nên
Không nên
Nhân vật nói quá to
Âm thanh ở cự ly gần có thể khiến người dùng giật mình, chẳng hạn như khi dùng kính phát âm thanh, có thể gây mệt mỏi và rò rỉ âm thanh cho người khác nếu quá lớn. Việc tăng âm lượng không hiệu quả trong môi trường ồn ào và nhanh chóng gây khó chịu.
Thay vì dựa vào âm lượng, hãy phân biệt âm thanh thông qua đặc điểm riêng biệt của chúng. Các đặc điểm chính như âm sắc riêng biệt, dải cao độ nổi bật trên nền tiếng ồn môi trường và đường bao rõ ràng (với phần khởi đầu rõ nét và phần kết thúc ngắn, nhẹ nhàng) giúp âm thanh luôn rõ ràng và dễ nhận biết ở mức âm lượng thấp hơn. Điều này đảm bảo âm thanh có thể nhận ra ngay lập tức trên một đường phố nhộn nhịp trong khi vẫn tinh tế và thoải mái trong môi trường xung quanh yên tĩnh.
Tôn trọng khoảnh khắc
Tích hợp âm thanh một cách liền mạch vào bối cảnh hằng ngày: giữ cho thông báo ngắn gọn, tạm dừng hoặc nhường quyền phát một cách khéo léo khi có nội dung nghe nhìn đồng thời phát và chỉ dành riêng các tín hiệu nổi bật cho cảnh báo có mức độ ưu tiên cao. Việc làm gián đoạn vào thời điểm không thích hợp sẽ làm giảm lòng tin của người dùng nhiều hơn so với việc trì hoãn cập nhật.
Vì các ứng dụng dùng chung một đầu ra loa hợp nhất cùng với nhạc, cuộc gọi điện thoại, tính năng chỉ đường và trợ lý kỹ thuật số, nên âm thanh phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc về quyền phát âm thanh và cùng tồn tại hài hoà với các luồng đang hoạt động.
Các trường hợp sử dụng phổ biến
Sau đây là một vài ví dụ về mẫu âm thanh cho kính.
Thay đổi tiêu điểm
Nếu một ứng dụng mất tiêu điểm âm thanh và lấy lại tiêu điểm đó, thì việc kích hoạt cảnh báo bằng giọng nói thường hữu ích để thông báo cho người dùng rằng trải nghiệm của họ đã tiếp tục.
Thoát khỏi một ứng dụng
Khi đóng ứng dụng, bạn cần đưa ra ý kiến phản hồi rõ ràng cho người dùng để đảm bảo họ biết rằng ứng dụng đã đóng.
Tắt tiếng
Việc tắt tiếng trực tiếp từ kính phát âm thanh cần có phản hồi ngay lập tức. Biểu tượng âm thanh giúp người dùng biết chính xác thời điểm micrô bị tắt tiếng, trong khi cảnh báo bằng giọng nói rõ ràng xác nhận trạng thái micrô và tạo dựng niềm tin cho người dùng.
