Avec plus d'un million de clients dans son application, Evino est une entreprise de vente de vin en ligne innovante basée au Brésil. L'application Evino aide les utilisateurs à découvrir une grande variété de vins, à accéder à des offres spéciales et à remplir leur cave avec certains des meilleurs vins du monde, le tout livré directement à leur domicile sous un à cinq jours.
Ce qu'ils ont fait
Evino souhaite rendre le vin de qualité accessible à tous. L'entreprise a donc voulu essayer Google Play Instant pour présenter son application facile à utiliser à de nouveaux clients. Les applications instantanées doivent être plus petites et plus légères que les applications classiques. L'équipe a donc dû trouver un moyen de simplifier son processus de paiement sans impacter les fonctionnalités principales.
Sa solution ? Utilisez Google Pay comme seule option de paiement pour un règlement simple en deux clics. En supprimant les parties du code nécessaires au traitement des cartes de crédit et des boleto (un mode de paiement brésilien populaire), l'équipe Evino a pu réduire considérablement la taille de l'application.
Résultats
Leur application instantanée est un grand succès. Evino a enregistré une augmentation de 8 % des installations de son application, en partie grâce à des invites d'installation stratégiquement placées qui n'interrompent pas le parcours de paiement des utilisateurs. Plus important encore pour un site d'e-commerce comme Evino, l'application instantanée a ouvert un tout nouveau marché. En permettant aux utilisateurs d'essayer l'application Evino sans avoir à la télécharger au préalable, ils ont pu attirer un grand nombre de nouveaux clients. En effet, Evino a indiqué que 51 % des achats effectués via l'application instantanée étaient des nouveaux clients.
"C'est un chiffre excellent que nous n'avons sur aucune autre plate-forme", a déclaré Luis-Daniel Alegria, Chief Product Officer chez Evino. "Google Play Instant nous aide à activer des prospects et à attirer de nouveaux clients."
Premiers pas
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