OneSoft Studio usa un enfoque centrado en el usuario y quintuplica sus ingresos

Contexto

OneSoft Studio es un desarrollador de juegos para Android independiente con sede en Vietnam que comenzó como un equipo de cuatro personas en 2010. Ahora es un estudio exitoso, con más de 10 títulos y 80 millones de descargas. Galaxy Attack, su lanzamiento más reciente, es un juego de disparos muy exitoso, con más de 10 millones de descargas en todo el mundo y más de 200,000 reseñas de cinco estrellas en Google Play.

Onesoft Studio asistió al taller del Indie Game Developer Day y quedó seleccionado por Google Play para participar en el programa Indies.

Qué hizo la empresa

La monetización del juego y la administración de la empresa eran las áreas claves en las que Onesoft quería obtener más orientación. Los miembros del estudio dedicaron gran parte de sus esfuerzos a estas áreas, pero sentían que los resultados no reflejaban todo su potencial. Por ejemplo, la única fuente de ingresos del juego eran los anuncios.

Con la orientación brindada por el programa Indies de Google Play, aprendieron a analizar y optimizar mejor las métricas del juego, y esto se convirtió en una parte fundamental de su estrategia diaria. Onesoft localizó los recursos del juego en más de 10 idiomas y adoptó un precio localizado para cada mercado. Para fomentar la monetización aún más, incorporó atractivos productos integrados en la aplicación que los usuarios podían comprar, como recompensas de acceso y participación (que los usuarios ganan cuando pasan más tiempo en el juego), lo que ayudó a mejorar las tasas de retención.

Resultados

Después de estos cambios, el equipo de Onesoft pudo hacer crecer la empresa con éxito y potenciar el modelo de negocio basado principalmente en anuncios con resultados contundentes de las compras directas desde la aplicación. La contribución de las compras directas desde la aplicación a los ingresos totales aumentó del 11% al 60%. En los últimos 6 meses, los ingresos generales de Onesoft se quintuplicaron.

"La clave del éxito es comprender a los usuarios, y el programa Indie de Google nos ayuda a adquirir ese conocimiento", comenta Tran Manh Hung, director ejecutivo de OneSoft Studio.