Microsoft ส่งเสริมศักยภาพของผู้คนและองค์กรในการทำงาน เรียนรู้ จัดระเบียบ เชื่อมต่อ และสร้างสรรค์ผ่านแอป Microsoft 365 ชั้นนำ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ Microsoft ทราบดีว่าการมอบประสบการณ์ด้านประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าในอุปกรณ์ทุกประเภทที่ลูกค้าใช้ เนื่องจากการใช้แท็บเล็ตและอุปกรณ์แบบพับได้จำนวนมากสำหรับแอปเพื่อการทำงาน Microsoft จึงได้ลงทุนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของแอป Outlook, Teams และ Office เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่เหมือนกับเดสก์ท็อปมากขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา
ทีมต่างๆ มีส่วนแบ่งผู้ใช้ในแท็บเล็ตและอุปกรณ์แบบพับได้ค่อนข้างมาก ลูกค้าหลายรายมักร้องเรียนมาโดยไม่มีการปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับการใช้งานบนอุปกรณ์ขนาดใหญ่Richa Srivastava ผู้จัดการโปรแกรมอาวุโสของ Microsoft
สิ่งที่พวกเขาทำ
การใช้งานโหมดหลายหน้าต่างได้รับความนิยมมากขึ้นในอุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ และบริษัทอย่าง Microsoft ก็ได้ใช้ประโยชน์จากพื้นที่เพิ่มเติมของหน้าจอขนาดใหญ่เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้ Microsoft ทำให้แอป Outlook, Teams และ Office โดดเด่นบนอุปกรณ์แบบพับได้และแท็บเล็ตด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเลย์เอาต์และรวมความสามารถในการทำงานแบบหลายหน้าต่างและหลายอินสแตนซ์ไว้ด้วย
เลย์เอาต์ที่เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับหน้าจอขนาดใหญ่
Microsoft เริ่มต้นโดยการเพิ่มประสิทธิภาพเลย์เอาต์ให้พอดีกับหน้าจอขนาดใหญ่มากขึ้น เช่น การใช้เลย์เอาต์รายละเอียดรายการเพื่อดูรายชื่ออีเมลข้างอีเมลที่ขยายใน Outlook ขณะที่ใช้อุปกรณ์แบบพับได้หรือแท็บเล็ต มุมมองทั้ง 2 จะแสดงคู่กันหรือในโหมด 2 แผงที่คั่นด้วยเส้นแบ่งแนวตั้ง ตอนนี้ผู้ใช้สามารถเลื่อนดูและจัดเรียงกล่องจดหมายและปฏิทินได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับระหว่างมุมมองกล่องจดหมายและการสนทนา
โดยขยายเลย์เอาต์รายละเอียดรายการเมื่ออุปกรณ์อยู่ในแนวนอนสำหรับแอป Teams วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหา แชท และไฟล์ได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อใช้อุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาดใหญ่
สำหรับ Office พวกเขายังสร้างประสบการณ์หน้าจอคู่ที่ไม่เหมือนใครโดยอิงตามประเภทเอกสาร เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากพื้นที่ดังกล่าว เช่น โหมดการอ่านของ Word เลย์เอาต์รายละเอียดรายการสำหรับ PowerPoint และผืนผ้าใบแบบขยายสำหรับ Excel
สนับสนุนการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
แม้ว่าทีมจะปรับปรุงประสบการณ์การใช้แอปแต่ละแอป แต่ทีมยังได้ลงทุนในการทำให้แอปทํางานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Microsoft ใช้ฟีเจอร์การทำงานหลายอย่างพร้อมกันใน Teams, Outlook และ Office บริษัทจึงทำให้มั่นใจว่า UI ปรับขนาดได้เต็มรูปแบบเพื่อให้เปลี่ยนแอปเป็นโหมดแยกหน้าจอหรือหลายหน้าต่างได้อย่างราบรื่น ซึ่งช่วยจับคู่กรณีการใช้งานเพื่อประสิทธิภาพการทำงาน เช่น การเปิดแชทไปพร้อมๆ กับทำงานในเอกสาร
จากนั้นแอปจะเพิ่มฟังก์ชันเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในโหมดหลายหน้าต่าง เช่น ลากและวาง ทำให้สามารถลากและวางข้อความ ไฟล์ และข้อความระหว่างแอป ข้อความ และกิจกรรมต่างๆ ได้
สุดท้าย ทีม Office ได้เพิ่มการรองรับหลายอินสแตนซ์ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้แอปเดียวกันพร้อมกันได้หลายอินสแตนซ์ ซึ่งมีประโยชน์เมื่อดูเอกสาร 2 รายการพร้อมกัน โหมดหลายหน้าต่างจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างผลงานด้วยการแก้ไขและการใช้ทรัพยากรน้อยลง นอกจากนี้ ระบบยังติดตั้งใช้งานหลายอินสแตนซ์สำหรับ Outlook ด้วย ซึ่งสามารถเปิดใช้กรณีการใช้งานต่างๆ เช่น การเขียนอีเมลพร้อมกับอ่านข้อความอื่นไปด้วย
สำหรับ Teams ผู้ใช้จะเปลี่ยนจากแชทหนึ่งไปยังอีกแชทหนึ่งและใช้งานการประชุมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างง่ายดาย
เมื่อพิจารณาถึงแอป Microsoft แบบเดิมและการเป็นบริษัทขนาดใหญ่ การนำประสบการณ์การใช้งานหลายหน้าต่างมาใช้จึงใช้เวลาเพียง 1 เดือน ส่วนการใช้งานแบบหลายอินสแตนซ์ใช้เวลา 2 เดือนให้ทีมดำเนินการจนเสร็จสิ้น ประสบการณ์ที่ดีขึ้นและการตอบรับในเชิงบวกของลูกค้านั้นดีกว่าที่หวังไว้
ผลลัพธ์
ความพยายามดังกล่าวทำให้ Microsoft ทำให้ผู้ใช้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นบนอุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ การลงทุนเหล่านี้ทำให้มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และการรักษาผู้ใช้เพิ่มขึ้น รวมถึงได้รับความคิดเห็นเชิงบวกจากลูกค้า จากความสำเร็จที่แอปเหล่านี้ได้รับแล้ว ทีม Microsoft จะเดินหน้าพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้สำหรับทุกหน้าจอต่อไป
เริ่มต้นใช้งาน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นเพิ่มประสิทธิภาพแอปสําหรับหน้าจอขนาดใหญ่ และดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพของแอปหน้าจอขนาดใหญ่