تمكّنت Microsoft Outlook وTeams وOffice من زيادة عدد المستخدمين النشطين والاحتفاظ بالمستخدمين باستخدام الشاشات الكبيرة.

تتيح Microsoft للمستخدمين والمؤسسات العمل والتعلُّم والتنظيم والتواصل والابتكار من خلال تطبيقات Microsoft 365 الرائدة. ولتحقيق ذلك، تدرك Microsoft أنه من الضروري توفير تجربة إنتاجية مثالية لعملائها على جميع الأجهزة التي يستخدمونها. في ضوء استخدام الأجهزة اللوحية والأجهزة القابلة للطي بشكل كبير لتطبيقات الإنتاجية، استثمرت Microsoft في تحسين تجارب تطبيقات Outlook وTeams وOffice، لمنح المستخدمين تجربة أكثر شبهًا عن سطح المكتب أثناء التنقل.

تحصل الفِرق على نسبة عادلة من مستخدمي الأجهزة اللوحية والأجهزة القابلة للطيّ، وكان عدم توفّر تجارب محسّنة لتلائم أشكال الأجهزة الأكبر حجمًا هو أحد الأمور التي اشتكى منها العملاء.

ريتشا سريفاستافا، مدير أول للبرامج، Microsoft

الإجراءات التي اتخذتها الشركة

بدأ استخدام وضع النوافذ المتعددة على الأجهزة ذات الشاشات الكبيرة، واستفادت شركات مثل Microsoft من الخصائص الإضافية للشاشات الكبيرة لتقديم تجارب أفضل للمستخدمين. سرّعت Microsoft في تطوير تطبيقات Outlook وTeams وOffice على الأجهزة القابلة للطي والأجهزة اللوحية، وذلك من خلال تحسين تنسيقاتها ودمج إمكانيات النوافذ المتعددة ووضع المثيلات المتعددة.

تخطيطات محسنة للشاشات الكبيرة

بدأت Microsoft بتحسين تخطيطاتها لتناسب الشاشة الكبيرة بشكل أفضل، مثل استخدام تخطيط تفاصيل القائمة لعرض قائمة رسائل البريد الإلكتروني بجوار رسالة بريد إلكتروني موسعة في Outlook. وأثناء استخدام الهاتف القابل للطي أو الجهاز اللوحي، يتم عرض العرضين جنبًا إلى جنب، أو في وضع العرض المزدوج، مفصولين بفاصل رأسي. يمكن للمستخدمين الآن التنقل بسهولة في البريد الوارد والتقويم وتصنيفه بدون الحاجة إلى التبديل بين طرق عرض البريد الوارد والتقويم.

بالنسبة لتطبيق Teams، تم توسيع نطاق تخطيط تفاصيل القائمة عندما يكون الجهاز في اتجاه أفقي. وقد ساعد هذا على تمكين المستخدمين من الوصول إلى المحتوى والمحادثات والملفات بشكل أسرع وبطريقة أكثر فعالية على الأجهزة ذات الشاشات الكبيرة.

بالنسبة إلى Office، قامت أيضًا بإنشاء تجارب فريدة على شاشات مزدوجة بناءً على نوع المستند لتمكين مستخدميها من الاستفادة من الخصائص، مثل وضع القراءة لـ Word، وتخطيط قائمة بتفاصيل قائمة PowerPoint، ولوحة رسم موسعة لـ Excel.

دعم تعدد المهام

بينما قام الفريق بتحسين تجارب التطبيقات الفردية، إلا أنهم استثمروا أيضًا في ضمان عمل التطبيقات بشكل جيد معًا. طبّقت Microsoft ميزات تعدد المهام في Teams وOutlook وOffice. كما تأكدوا من أنه يمكن تغيير حجم واجهة المستخدم بالكامل بحيث يمكن نقل التطبيقات بسلاسة إلى وضع تقسيم الشاشة أو وضع النوافذ المتعددة. ساعد ذلك في إقران حالات الاستخدام المتعلّقة بالإنتاجية، مثل إجراء محادثة أثناء العمل على مستند.

ثم أضافت التطبيقات وظائف لمساعدة المستخدمين في أن يكونوا أكثر إنتاجية في وضع النوافذ المتعددة، مثل السحب والإفلات، ما يتيح السحب والإفلات للنصوص والملفات والرسائل بين التطبيقات والرسائل والأحداث.

أخيرًا، أضاف فريق Office دعمًا متعدد المثيلات مما يسمح للمستخدمين بالحصول على مثيلات متعددة من نفس التطبيق جنبًا إلى جنب، وهو أمر مفيد عند عرض مستندين في وقت واحد. يساعدك وضع النوافذ المتعددة في تحسين عملية إنشاء المحتوى من خلال تعديلات بسيطة على المحتوى والاستفادة منه. وبالنسبة إلى Outlook، نفّذت الشركة ميزة إنشاء نسخ افتراضية متعددة، ما سمح بحالات الاستخدام، مثل إنشاء رسالة إلكترونية أثناء قراءة رسالة أخرى أيضًا.

بالنسبة إلى تطبيق Teams، يمكن للمستخدمين التبديل بسهولة من محادثة إلى أخرى وعقد اجتماعات أكثر كفاءة.

نظرًا لإرث تطبيقات Microsoft إلى جانب كونها شركة كبيرة، كان تنفيذ تجربة النوافذ المتعددة هو مشروع لمدة شهر واحد، بينما استغرق تنفيذ العمليات المتعددة المثيلات على الفريق شهرين. كانت التجارب المحسّنة وردود أفعال العملاء الإيجابية أفضل مما كانت تأمل الفرق!

النتائج

ومن خلال جهودها، أتاحت Microsoft للمستخدمين أن يكونوا أكثر كفاءة وإنتاجية على الأجهزة ذات الشاشات الكبيرة. وأدّت هذه الاستثمارات إلى زيادة عدد المستخدمين النشطين والحفاظ على المستخدمين وتلقّي ملاحظات إيجابية من العملاء. مع النجاح الذي حققه هذه التطبيقات، يواصل فريق Microsoft تطوير تجربة المستخدم لجميع الشاشات.

البدء

اطّلِع على مزيد من المعلومات حول كيفية بدء تحسين تطبيقك ليتوافق مع الشاشات الكبيرة، وتعرَّف على مزيد من المعلومات حول جودة التطبيق للشاشات الكبيرة.