धन प्रबंधन करने वाले कई ऐप्लिकेशन में, लाल रंग का मतलब गिरावट और हरे रंग का मतलब बढ़ोतरी होता है. हालांकि, रंग न पहचान पाने वाले लोगों और रंगों की पहचान करने में दिक्कत आने वाले लोगों के लिए, यह कलर स्कीम बहुत मुश्किल हो सकती है. Futubull की टीम, उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों को ध्यान में रखते हुए, ऐप्लिकेशन में कई सुधार कर रही है. इससे सभी लोग, धन प्रबंधन के बारे में अहम जानकारी आसानी से समझ पाएंगे.
Futubull, दुनिया भर के 1.9 करोड़ से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं को बेहतर ट्रेडिंग अनुभव देता है. इसके लिए, यह निवेश से जुड़ी जानकारी, विश्लेषण, और फ़ैसले लेने से जुड़ी सेवाएं उपलब्ध कराता है. साथ ही, यह बिना किसी शुल्क के ट्रेनिंग कॉन्टेंट उपलब्ध कराता है. इसके अलावा, यह धन प्रबंधन से जुड़ी चैट कम्यूनिटी भी उपलब्ध कराता है. फ़िलहाल, Futubull ऐप्लिकेशन Android, iOS, Windows, Mac, टैबलेट (iPadOS और ChromeOS), वेब ब्राउज़र, और Tencent के इन-व्हीकल ऐप्लिकेशन के साथ काम करता है. साथ ही, यह एपीआई की पूरी सुविधा उपलब्ध कराता है. Futubull की टीम, हर ग्राहक को बेहतर सेवा देने के लिए प्रतिबद्ध है. इसमें, पहुंच से जुड़ी अलग-अलग ज़रूरतों वाले उपयोगकर्ता भी शामिल हैं.
निवेश से जुड़े ऐप्लिकेशन में, लाल रंग ऊपर की ओर और हरा रंग नीचे की ओर (या इसका उल्टा) दिखाने वाली कलर स्कीम का सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किया जाता है. इसमें निवेश की कीमत में होने वाले हर उतार-चढ़ाव को उपयोगकर्ताओं के लिए अहम माना जाता है. हालांकि, इस कलर स्कीम का बड़े पैमाने पर इस्तेमाल करने की वजह से, लाल और हरे रंग में अंतर न कर पाने वाले निवेशकों को काफ़ी परेशानी होती है. अन्य निवेशकों की तरह, ये उपयोगकर्ता भी पैसे इकट्ठा करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं. साथ ही, धन प्रबंधन से जुड़े प्रॉडक्ट के कॉम्बिनेशन के बारे में ध्यान से रिसर्च करते हैं, ताकि वे धन कमाने का तरीका समझ सकें. हालांकि, जब वे ट्रेडिंग पेज खोलते हैं, तो उन्हें कीमत में होने वाले उतार-चढ़ाव का पता नहीं चल पाता. ऐसा इसलिए होता है, क्योंकि वे लाल और हरे रंग में अंतर नहीं कर पाते.
△ सामान्य दृष्टि वाले लोगों (बाएं), प्रोटैनोपिया से पीड़ित लोगों (बीच में), और ड्यूटरोनोपिया से पीड़ित लोगों (दाएं) को दिखने वाली, लाल रंग ऊपर और हरा रंग नीचे वाली कलर स्कीम
लाल और हरे रंग के अलग-अलग शेड
Futubull ऐप्लिकेशन में इस्तेमाल की गई लाल और हरे रंग की पैलेट को मूल रूप से, सामान्य दृष्टि वाले लोगों के लिए डिज़ाइन किया गया था. इसलिए, रंग दृष्टि की समस्या वाले लोगों को ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करते समय ज़्यादा मेहनत करनी पड़ती है. जैसे, कीमत में बढ़ोतरी और गिरावट की पहचान करने के लिए, उन्हें सिंबल या डेटा को समझना पड़ता है. इस तरह की कलर स्कीम, इन उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत मुश्किल होती है.
सर्वाइवरशिप बायस की वजह से, लाल और हरे रंग में अंतर न कर पाने वाले लोगों की संख्या, कई लोगों की सोच से ज़्यादा हो सकती है. आंकड़ों के मुताबिक, करीब 5% से 8% पुरुषों और 0.5% महिलाओं को कलर विज़न की समस्या है.यानी, उन्हें रंगों की पहचान करने में परेशानी होती है. Futubull के 1.9 करोड़ उपयोगकर्ताओं की संख्या को देखते हुए, यह एक बड़ी समस्या है.
हम हमेशा से अपने उपयोगकर्ताओं की राय को अहमियत देते हैं. हमें अलग-अलग चैनलों से पता चला है कि कुछ लोगों को रंगों की पहचान करने में दिक्कत आ रही है. लाल और हरे रंग में अंतर न कर पाने की समस्या वाले निवेशक, लाल और हरे रंग में अंतर नहीं कर पाते. इसलिए, निवेश की प्रक्रिया के दौरान उन्हें काफ़ी समय लग सकता है. इसलिए, हमने रंगों की पहचान करने में दिक्कत आने वाले लोगों के लिए, नई कलर स्कीम लॉन्च की है. इसे ऐप्लिकेशन के सभी विज़ुअल एलिमेंट के लिए ऑप्टिमाइज़ किया गया है. इससे उपयोगकर्ता, अपनी ज़रूरतों के हिसाब से डिसप्ले को अडजस्ट कर पाएंगे. —— गैरेट, Futubull App User Experience Director
ऐक्सेसिबिलिटी के हिसाब से सही कलर स्कीम डिज़ाइन करने के लिए, टीम ने Google के Accessibility Scanner ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके, मौजूदा ऐप्लिकेशन का आकलन किया. यह ऐप्लिकेशन, पेजों को रिकॉर्ड कर सकता है. साथ ही, इंटरफ़ेस के हर एलिमेंट को कैप्चर कर सकता है. इसके अलावा, यह ऐप्लिकेशन सुधार के लिए सुझाव भी देता है. जैसे, फ़ॉन्ट का साइज़, टच टारगेट का साइज़, कलर कंट्रास्ट वगैरह. इस इनपुट से टीम को बहुत मदद मिली.
- Accessibility Scanner
https://developer.android.google.cn/guide/topics/ui/accessibility/testing#accessibility-scanner
△ Accessibility Scanner, हर कंट्रोल/एलिमेंट के लिए सुलभता को ऑप्टिमाइज़ करने के सुझाव देता है. यह डेवलपर के लिए एक अच्छा रेफ़रंस है
सुलभ कलर पैलेट को फ़ाइनल करने के दौरान, टीम ने उन लोगों का भी सर्वे किया जिन्हें रंग पहचानने में समस्या होती है. उनसे आधिकारिक चैनलों के ज़रिए संपर्क किया गया था. उन्हें सुलभ कलर स्कीम को टेस्ट करने के लिए कहा गया था. इसके बाद, उन्हें अपने अनुभव के बारे में पूरी जानकारी देने के साथ-साथ, ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए सुझाव देने के लिए कहा गया था. इस फ़ीडबैक के आधार पर, टीम ने परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने के लिए एक प्लान बनाया.
△ नया लाल और हरा रंग.
गुलाबी-हरे रंग की नई स्कीम में, दो टोन वाले सिस्टम को बरकरार रखा गया है. साथ ही, इसमें Accessibility Scanner के कलर कंट्रास्ट से जुड़े सुझावों का पालन किया गया है. ये सुझाव, सामान्य दृष्टि वाले लोगों, प्रोटैनोपिया, और डीयूटेरानोपिया से पीड़ित लोगों के लिए दिए गए हैं. इससे सामान्य दृष्टि वाले लोगों और लाल-हरे रंग का अंतर न कर पाने वाले लोगों, दोनों के विज़ुअल अनुभव को ध्यान में रखा गया है.
- Material Design: कलर और कंट्रास्ट
https://m3.material.io/foundations/accessible-design/overview
△ (बाएं) गुलाबी-हरे रंग की स्कीम. इसे सामान्य दृष्टि वाले लोग (बाएं), प्रोटैनोपिया से पीड़ित लोग (बीच में), और ड्यूटरोनोपिया से पीड़ित लोग (दाएं) देखते हैं
दिव्यांगों के लिए सुलभ अनुभव, टीम के प्रयासों से मिलता है
फ़िलहाल,हमारी टीम में 1, 000 से ज़्यादा लोग हैं. इनमें कलरब्लाइंड सदस्य भी शामिल हैं. सुलभ अनुभव बनाने से न सिर्फ़ हमारे उपयोगकर्ताओं को फ़ायदा मिलता है, बल्कि हमें भी मदद मिलती है. —— ज़ेड, Futubull Android R&D Engineer
सुलभता के हिसाब से नई कलर पैलेट तय करने के बाद, टीम ने इसे कई इंटरनल टेस्ट में शामिल किया. ये टेस्ट, इंटरनल प्रॉडक्ट और आरऐंडडी टीमों के साथ मिलकर किए गए थे. इसके बाद, नई सुविधाएं लॉन्च की गईं. टीम के सदस्यों के आकलन, खुद से किए गए टेस्ट, और टेस्ट इंजीनियर की मदद से, टीम ने यह पक्का किया कि नई कलर पैलेट, कलर विज़न की समस्या वाले ज़्यादा से ज़्यादा लोगों की ज़रूरतों को पूरा कर सके. टीम को नई कलर स्कीम को लाइव करने में सिर्फ़ 15 दिन लगे.
△ कलर स्कीम बदलना भी बहुत आसान है. ऐप्लिकेशन के होम पेज पर मौजूद, वॉचलिस्ट की सेटिंग के आइकॉन पर टैप करें
हालांकि, यह Futubull के प्रॉडक्ट को ज़्यादा लोगों के लिए उपलब्ध कराने के प्लान का सिर्फ़ एक हिस्सा है.
लाल-हरे स्पेक्ट्रम से आगे की एक और सुविधा
Futubull के प्रॉडक्ट रिसर्च और डेवलपमेंट का सिद्धांत यह है कि निवेश को आसान बनाया जाए और इसे अकेले न किया जाए.यह लक्ष्य, हमारे सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है. —— गैरेट, Futubull App User Experience Director
सुलभता वाली कलर पैलेट बनाने की प्रोसेस के दौरान, टीम को उन लोगों के बारे में ज़्यादा जानकारी मिली जिन्हें देखने में अलग-अलग तरह की समस्याएं होती हैं. इसलिए, लाल और हरे रंग को पहचानने में समस्या/कलर ब्लाइंडनेस वाले लोगों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए, टीम ने गुलाबी और हरे रंग की स्कीम तैयार की. इसके बाद, टीम ने एक खोखला कैंडलस्टिक डिज़ाइन तैयार किया. इसमें खोखली और सॉलिड कैंडल का इस्तेमाल किया जाता है. इससे कीमत में बढ़ोतरी और गिरावट के बारे में पता चलता है. इससे, दृष्टि बाधित लोगों के ज़्यादा से ज़्यादा ग्रुप को मदद मिलती है. ऐप्लिकेशन के कुछ मुख्य गतिविधि पेजों के डिज़ाइन में भी, नीले और नारंगी रंग का इस्तेमाल ज़्यादा से ज़्यादा किया गया है. इन रंगों को कलर ब्लाइंडनेस वाले लोग भी पहचान सकते हैं.
△ सॉलिड कैंडल (बाईं ओर) और खोखली कैंडल (दाईं ओर).दोनों स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है कि प्रोटानोपिया से पीड़ित लोगों को डिसप्ले कैसा दिखता है
जिन लोगों को कमज़ोर नज़र की वजह से टेक्स्ट पढ़ने में परेशानी होती है उनके लिए, टीम ने फ़ॉन्ट के साइज़ को सेट करने का फ़ंक्शन भी उपलब्ध कराया है. इससे लोग, टेक्स्ट के साइज़ को बढ़ाकर आसानी से पढ़ सकते हैं. जिन लोगों को ऐप्लिकेशन के कुछ सेक्शन/फ़ंक्शन के लिए, फ़ॉन्ट के किसी खास साइज़ की ज़रूरत होती है उनके लिए, टीम ने स्थानीय स्तर पर फ़ॉन्ट के साइज़ को अडजस्ट करने का विकल्प भी उपलब्ध कराया है.
△ फ़ॉन्ट के साइज़ को अडजस्ट करने के लिए, स्थानीय और ग्लोबल विकल्प भी उपलब्ध हैं. उपयोगकर्ता अपनी ज़रूरत के हिसाब से इन्हें चुन सकते हैं
हमारी टीम अब भी सुलभता के बारे में ज़्यादा जानकारी इकट्ठा कर रही है. हमारे पास एक प्रॉडक्ट मैनेजर है, जो ऐक्सेसिबिलिटी से जुड़े अनुभवों पर नज़र रखता है. यह मैनेजर, ऐप्लिकेशन के ऐसे चरणों की पहचान करता है जो लोगों को ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने में परेशानी पैदा कर सकते हैं. इसके बाद, वह इन चरणों को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए काम करता है.
—— गैरेट, Futubull ऐप्लिकेशन के उपयोगकर्ता अनुभव के डायरेक्टर
सभी को पैसे कमाने का मौका देना
इस साल 16 जून को, Futubull ने सुलभता के लिए तैयार किया गया नया कलर पैलेट लॉन्च किया. इसे काफ़ी अच्छी प्रतिक्रिया मिली.
△ अच्छी समीक्षाएं मिलने की उम्मीद थी, लेकिन सकारात्मक सुझावों की संख्या देखकर हैरानी हुई
इससे टीम का आत्मविश्वास बढ़ा है और अब वह प्रॉडक्ट को और भी ज़्यादा ऐक्सेसिबल बनाने के लिए काम कर रही है. उदाहरण के लिए, टीम Android और iOS डिवाइसों पर उपलब्ध कलर पैलेट को वेब ब्राउज़र और पीसी प्लैटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कराने की योजना बना रही है. इसके अलावा, दृष्टिबाधित लोगों के लिए लिखाई को बोली में बदलने की सुविधा भी डेवलप की जा रही है.सुलभता से जुड़ी इन सुविधाओं को लागू करने के बाद, ज़्यादा लोग आसानी से Futubull का इस्तेमाल कर पाएंगे.
- वेब क्लाइंट की सुलभता से जुड़ी सुविधाओं की जांच करने के लिए, Lighthouse का इस्तेमाल करना
https://developer.chrome.com/docs/lighthouse/overview/
निवेश को आसान बनाना और अकेला महसूस न करना. Futubull की टीम, अपने हर उपयोगकर्ता की मदद करती है. इससे उन्हें पता चलता है कि उनकी ज़रूरतों को समय पर पूरा किया जाएगा, ताकि वे खुद ही धन कमाने के तरीके सीख सकें.
हम यह भी चाहते हैं कि ज़्यादा से ज़्यादा डेवलपर, अपने प्रॉडक्ट को बेहतर बनाने के लिए सक्रिय रूप से काम करें, ताकि उपयोगकर्ताओं को ज़्यादा सुलभ अनुभव मिल सके. साथ ही, ज़्यादा से ज़्यादा लोग इन प्रॉडक्ट का इस्तेमाल कर सकें और डेवलपर को ज़्यादा सफलता मिल सके.