Arrière-plan
Glamour est l'une des principales marques traditionnelles de Condé Nast. Chaque année, la marque Glamour organise un événement d'achat appelé GLAMOUR Shopping-Week en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Cet événement a toujours été axé sur les supports papier, car les lecteurs recevaient une carte d'achat avec le magazine pour bénéficier de remises dans certains magasins (en ligne et hors ligne) pendant une semaine.
En mars 2016, Glamour a numérisé cette expérience.
Stratégie de l'entreprise
Pour tirer le meilleur parti de GLAMOUR Shopping-Week, Condé Nast a relancé l' application GLAMOUR avec un design plus attrayant et une expérience utilisateur améliorée:
- Les principales fonctionnalités mises à jour pour la semaine d'achat comprenaient un outil de recherche de magasins, des offres en ligne et une carte de shopping numérique.
- Le magazine numérique actuel a été mis à disposition via l'application et vendu via Google Play Billing.
- Elle proposait aux lecteurs l'achat via une application de cartes d'achat numériques et de codes d'activation via Google Play Billing. Les lecteurs peuvent activer des cartes d'achat numériques via des achats via l'application ou avec le code d'activation de la carte de shopping pour les tirages.
- L'expérience d'achat en ligne et en magasin était également compatible avec les codes de réduction pour les achats en ligne dans l'application ou hors connexion via l'outil de recherche de magasins.
Résultats
La combinaison des canaux hors connexion et en ligne a généré un engagement positif en termes d'installations et de ventes de l'application:
- 130 000 nouvelles applications ont été téléchargées.
- Les sessions ont augmenté de 140% par rapport aux semaines précédentes. La durée des sessions a doublé, et le nombre d'utilisateurs actifs a été multiplié par cinq.
- 12 000 achats via l'application ont été générés, ce qui a entraîné une multiplication par six des ventes générales de papier numérique, ce qui a entraîné une augmentation de la diffusion totale des magazines.
- La carte Shopping numérique a été diffusée plus de 200 000 fois pour profiter d'offres en magasin.
Premiers pas
En savoir plus sur les achats via une application