Delight Room का Alarmy एक अलार्म ऐप्लिकेशन है. इसे सिर्फ़ तब बंद किया जा सकता है, जब उपयोगकर्ता पहले से चुनी गई गतिविधियां पूरी कर ले. जैसे, फ़ोटो लेना, गणित का सवाल हल करना, फ़ोन को हिलाना वगैरह.
Delight Room के प्रॉडक्ट डिज़ाइनर ने, Play Academy के ये कोर्स पूरे किए: लॉन्च से पहले की रिपोर्टिंग, स्टोर पेज, उपयोगकर्ता हासिल करने से जुड़ी रिपोर्टिंग, और क्लोज़्ड टेस्ट सेट अप करना. इन कोर्स से उन्हें पता चला कि Play Console, ऐप्लिकेशन के यूज़र एक्सपीरियंस या यूज़र इंटरफ़ेस से जुड़ी समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने का एक असरदार टूल है. Delight Room के प्रॉडक्ट डिज़ाइनर ने भी, नए सदस्यता प्रॉडक्ट लॉन्च करने से पहले, Play Console की सुविधाओं का बेहतर तरीके से इस्तेमाल करके कारोबार को बढ़ाने की कोशिश की.
उन्होंने क्या किया
डिज़ाइन से जुड़ी समस्याओं का पता लगाना
Play Console में प्री-लॉन्च रिपोर्ट देखकर, डिज़ाइनर को ऐक्सेसिबिलिटी से जुड़ी समस्याओं के बारे में बेहतर तरीके से पता चला. इन समस्याओं को भाषा और/या डिवाइस के हिसाब से क्रम में लगाया गया था. वे टच टारगेट के साइज़ और कम कंट्रास्ट से जुड़ी समस्याओं का आसानी से पता लगा सकते हैं और उन्हें ठीक कर सकते हैं. इसके अलावा, उन्होंने विषय के हिसाब से उपयोगकर्ता की समीक्षाओं को फ़िल्टर करते समय, समस्याओं का बेहतर तरीके से विश्लेषण किया.
प्रॉडक्ट ऑप्टिमाइज़ेशन
उन्होंने लगातार A/B टेस्ट किए, ताकि यह पता चल सके कि उपयोगकर्ताओं को किन सुविधाओं की ज़रूरत है और वे किस तरह की प्रॉडक्ट इमेज देखते हैं. उन्होंने उपयोगकर्ता हासिल करने से जुड़ी रिपोर्ट का इस्तेमाल करके, उन देशों को प्राथमिकता दी जहां टेस्ट स्टोर पेज लागू किए जाने थे. साथ ही, हर देश के लिए स्टोर पेज की जानकारी को अपने हिसाब से बनाया. इस वजह से, हर देश में नए उपयोगकर्ताओं की संख्या ज़्यादा से ज़्यादा हो गई.
नया प्रॉडक्ट लॉन्च करना
टीम ने क्लोज़्ड बीटा टेस्टिंग (सीबीटी) का इस्तेमाल करके, सदस्यता वाले नए प्रॉडक्ट की क्वालिटी की जांच की. साथ ही, यह भी देखा कि उन्हें इस्तेमाल करना आसान है या नहीं और वे बाज़ार के हिसाब से सही हैं या नहीं. करीब 300 क्लोज़्ड बीटा टेस्टर को मौजूदा उपयोगकर्ताओं में से चुना गया था. साथ ही, टेस्ट के दौरान 100 से ज़्यादा सक्रिय उपयोगकर्ताओं को बनाए रखा गया था. इसे सामान्य प्रॉडक्ट के वर्शन अपडेट के लिए, ओपन बीटा टेस्टिंग (ओबीटी) से अलग किया गया था, ताकि रिलीज़ से पहले प्रॉडक्ट की हर सुविधा को टेस्ट किया जा सके.
नतीजे
Delight Room के मुताबिक, एक्सपेरिमेंट के दौरान अमेरिका में स्टोर पेज पर आने वाले लोगों (यानी कि ऑर्गैनिक उपयोगकर्ताओं) की संख्या में 91% की बढ़ोतरी हुई. इसके अलावा, स्टोर पेज पर दिखाई गई जानकारी में मौजूद ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिंक पर क्लिक करके, ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने वाले लोगों की संख्या में 26% की बढ़ोतरी हुई.
Delight Room की प्रॉडक्ट डिज़ाइनर सोना जंग ने कहा, "मुझे लगता था कि एक डिज़ाइनर के तौर पर, मैं सिर्फ़ विज़ुअल डिज़ाइन बना सकती हूं. हालांकि, Play Academy की वेबसाइट से मुझे पता चला कि A/B टेस्टिंग करने और उपयोगकर्ता के सुझाव या राय पर रिसर्च करने से, मुझे प्रॉडक्ट और उपयोगकर्ताओं के बारे में ज़्यादा जानकारी मिली. यह एक डिज़ाइनर के तौर पर आगे बढ़ने का शानदार मौका था. खास तौर पर, क्लोज़्ड टेस्टिंग और प्री-लॉन्च रिपोर्टिंग से, कम संसाधनों के साथ भी अहम जानकारी और नतीजे हासिल करने के नए तरीके मिले."
शुरू करें
Play Console की सुविधाओं का ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा पाने के लिए, Play Academy का कोई कोर्स या लर्निंग पाथ पूरा करें.