音效

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音訊在智慧型眼鏡體驗中扮演重要角色,尤其是語音眼鏡。眼鏡本身幾乎沒有視覺或觸覺回饋,因此音訊是吸引使用者注意、傳遞資訊及回應輸入內容的主要方式。這項挑戰在於設計出令人愉悅的音效,同時在開放式環境中仍能聽見。

靠近耳朵

行動裝置的喇叭與使用者有一段距離,因此音效設計旨在吸引整個房間的注意力,而語音眼鏡的喇叭則緊貼使用者的耳朵。聲音不必傳到遠處就能傳達給使用者,因此體驗更具個人特色。使用者整天戴著眼鏡,一天會多次聽到相同的音效。重複使用會讓任何刺耳、冗長或過度使用的內容更加明顯。因此,設計應更精緻、更不具侵入性。

開放式聆聽體驗

與耳機不同,眼鏡不會遮住耳朵,使用者可以聽見周遭環境的聲音,例如車流聲或對話聲。音訊必須自然融入環境,不得與真實世界的聲音競爭或遮蓋。

音效設計原則

音訊體驗應符合下列原則。

每個音效都有其用意

眼鏡發出的每種音效都應至少具備以下三種功能之一:如果都不符合,就不應播放。

向使用者通知電量不足 傳達資訊

告知使用者發生了某事或狀態已變更,例如電池電量不足。

確認音量調整 確認意圖

確認使用者的輸入內容,讓他們知道輸入成功。例如確認音量調整。

提醒使用者有通知 要求注意

要求使用者留意或採取行動,例如通知提示。

請記住,音效可以有多種用途,例如:低電量音效既能提供資訊,也能吸引使用者注意。

眼鏡音訊也應有明確用途,並與使用者的其他裝置和諧搭配,而非重複其他裝置已執行的動作。

設計簡單明瞭

設計音訊時,可以利用人們對聲音的本能反應,搭配情緒語調,並以已知參考資料為基礎。在正面時刻使用振奮人心的音效,在互動失敗時使用負面音效,以符合情緒基調。相機快門聲不需要解釋 因為大家都知道剛剛拍了照

使用振奮人心的音效,代表成功和完成。
發生錯誤時播放歡樂的音效。
只有在真正發生問題時,才使用負面語氣。
在一般狀態下使用警示或驚嚇音效。
以熟悉的現實世界事物為基礎,例如用快門代表相片。
發出抽象聲音,讓使用者必須記住並瞭解其含義。

角色音量過大

近距離的聲音可能會嚇到使用者 (例如語音眼鏡),造成疲勞,如果音量過大,還會洩漏音訊給其他人。在吵雜環境中,提高音量並非有效做法,而且很快就會讓人感到不適。

請勿依賴音量,而是透過獨特的特性來區分音效。獨特的音色、高於環境噪音的音高範圍,以及清晰的包絡線 (具有乾淨的起音和短暫柔和的尾音),這些關鍵特質讓聲音在較低音量下仍能保持清晰可辨。這樣一來,即使在喧鬧的街道上,使用者也能立即辨識音效,而在安靜的環境中,音效則會保持柔和舒適。

尊重當下

將音訊完美融入日常情境:保持通知簡潔、在同時播放媒體時暫停或適當讓出播放權,並嚴格保留醒目信號給高優先順序快訊。在不適當的時間點中斷使用者操作,對使用者信任度的傷害遠大於延遲更新。

由於應用程式與音樂、通話、導航和數位助理共用統一的喇叭輸出,因此音效必須主動遵守音訊焦點規則,並與進行中的串流和諧共存。

常見用途

以下是眼鏡的音訊模式範例。

焦點變更

如果應用程式失去音訊焦點後又重新取得,通常可以觸發語音快訊,通知使用者體驗已恢復。

AI 眼鏡的音訊聚焦功能範例

退出應用程式

關閉應用程式時,請務必向使用者提供明確的回饋,確保他們知道應用程式已關閉。

AI 眼鏡的音訊結束範例

靜音

直接透過語音眼鏡靜音時,必須立即提供意見回饋。指示音效可強化麥克風靜音的確切時刻,而明確的語音快訊則可確認麥克風狀態,並建立使用者信任感。

AI 眼鏡的音訊靜音範例