Vimeo aumenta la durata della sessione del 130% con le app istantanee

Vimeo è stata fondata da un gruppo di registi che volevano condividere il proprio lavoro creativo e i momenti personali della propria vita. Oggi Vimeo ha oltre 240 milioni di spettatori in tutto il mondo, con nove milioni di installazioni su Google Play e un pubblico in crescita per la sua nuova applicazione Android TV. Dato che i dispositivi mobili attirano oltre il 50% dei visitatori sul sito di Vimeo, l'esperienza con il video player mobile è un aspetto fondamentale del percorso dell'utente di Vimeo.

Vimeo registra il massimo coinvolgimento nella sua app installata nativa, quindi ha voluto implementare le app istantanee Android per consentire agli utenti di accedere alla loro esperienza di app nativa immersiva con un solo tocco.

Che cosa hanno fatto

Vimeo ha attivato il supporto dell'app istantanea riducendo l'app installata da 15 MB a un modulo di funzionalità da 4 MB. Ha individuato la maggior parte dei risparmi in termini di dimensioni utilizzando l'analizzatore APK, rimuovendo le librerie inutilizzate e sostituendo la libreria di memorizzazione nella cache delle immagini con una libreria più piccola. Quindi, sono passati a un'architettura di inserimento delle dipendenze per il proprio player principale, che aveva un notevole risparmio in termini di dimensioni.

Vimeo ha sfruttato altre due tecnologie per completare l'esperienza: Smart Lock e Branch.io. Smart Lock abilitava l'autenticazione automatica di un utente nell'app istantanea, così gli utenti potevano lasciare commenti sui video e salvarli per guardarli in un secondo momento. Branch.io è stato utilizzato per garantire che, quando un utente in un'app istantanea decidesse di installare l'app nativa, venisse indirizzato allo stesso video che stava guardando nell'app istantanea, ignorando operazioni come l'onboarding e la registrazione e rendendo l'esperienza davvero fluida. L'utente sembra che non se ne sia mai andato.

Scopri di più su come Vimeo ha sviluppato la sua app istantanea nel loro blog tecnico.

Risultati

L'app istantanea di Vimeo ha l'aspetto e il design familiari dell'esperienza ottimizzata per Android. Dal lancio a maggio 2017, Vimeo ha visto più che raddoppiare la durata delle sessioni (+130% di aumento) e gli utenti di app native sono aumentati del 20%. Rispetto al sito web mobile, l'app istantanea di Vimeo ha una strategia meno aggressiva per le chiamate da installare, ma ha lo stesso tasso di installazione (circa il 10%). Ciò garantisce un'esperienza utente iniziale più fluida senza sacrificare le installazioni.

Jon Sheldrick, Director of Product Management di Vimeo, responsabile dell'implementazione delle app istantanee, sta pianificando di espandere la presenza di queste app:

"Il processo per portare un utente dal web mobile a un'app nativa per la prima volta è un'esperienza antiquata che è pronta per una svolta. Le app istantanee è la prima tecnologia ad affrontare questo problema in modo diretto, e i risultati sono stati fantastici. Abbiamo registrato un aumento del 20% su base mensile degli utenti totali di app native. Anche se si tratta solo di scambiare una forma di traffico con un'altra (web mobile o app istantanea), questo è un commercio che amiamo fare, perché gli utenti di app native sono molto più propensi a registrarsi e tornare su Vimeo.

Ora che abbiamo provato il concetto con un video player per app istantanee, ci interessa scoprire altri componenti della nostra app nativa che possono essere modularizzati. Stiamo prendendo in considerazione i flussi di check-out degli iscritti, la ricerca e l'autenticazione come funzionalità aggiuntive che possono essere aggiunte a una costellazione di esperienze istantanee e rendono completamente semplice la transizione dal web a un'esperienza nativa."

Inizia

A partire da maggio 2017, le app istantanee Android sono aperte a tutti gli sviluppatori. Guida introduttiva all'utilizzo delle app istantanee.