Microsoft consente a persone e organizzazioni di lavorare, imparare, organizzare, connettersi e creare attraverso le loro principali app Microsoft 365. Per raggiungere questo obiettivo, Microsoft sa che è essenziale fornire ai propri clienti un'esperienza di produttività ottimale su tutti i dispositivi che utilizzano. Con l'aumento dell'uso di tablet e pieghevoli per le app di produttività, Microsoft sta investendo nel migliorare l'esperienza delle app Outlook, Teams e Office per offrire ai propri utenti un'esperienza più simile a quella di un computer desktop ovunque si trovino.
I team hanno una buona quota di utenti di tablet e pieghevoli e i clienti non si sono lamentati di avere esperienze ottimizzate per fattori di forma più grandi.Richa Srivastava, Senior Program Manager, Microsoft
Cosa hanno fatto
L'utilizzo della modalità multi-finestra è aumentato sui dispositivi con schermi di grandi dimensioni e aziende come Microsoft hanno sfruttato lo spazio aggiuntivo degli schermi di grandi dimensioni per offrire esperienze migliori ai propri utenti. Microsoft ha sfruttato le app Outlook, Teams e Office per pieghevoli e tablet ottimizzando i loro layout e incorporando funzionalità multi-finestra e multi-istanza.
Layout ottimizzati per schermi di grandi dimensioni
Microsoft ha iniziato ottimizzando i propri layout per adattarli meglio allo schermo di grandi dimensioni, ad esempio utilizzando il layout elenco con dettagli per visualizzare un elenco di email accanto a un'email espansa in Outlook. Su un pieghevole o un tablet, le due viste vengono mostrate affiancate o in modalità doppio riquadro, separate da un divisore verticale. Ora gli utenti possono facilmente gestire la posta in arrivo e il calendario senza dover passare dalla visualizzazione della Posta in arrivo alla visualizzazione della conversazione e viceversa.
Per l'app Teams, è stato esteso il layout elenco-dettagli per quando il dispositivo è in orientamento orizzontale. In questo modo, gli utenti hanno potuto accedere ai contenuti, alle chat e ai file in modo più rapido ed efficiente sui dispositivi con schermi di grandi dimensioni.
Per Office, ha anche creato esperienze uniche sul doppio schermo in base al tipo di documento per consentire agli utenti di sfruttare il beneficio, ad esempio una modalità di lettura per Word, un layout con elenco dei dettagli per PowerPoint e un canvas esteso per Excel.
Supporto per il multitasking
Il team ha migliorato le esperienze delle singole app, ma ha anche investito nel garantire che le app funzionino bene insieme. Nei team, Outlook e Office, Microsoft ha implementato le funzionalità del multitasking. Ha fatto in modo che l'interfaccia utente fosse completamente ridimensionabile in modo che le app potessero passare senza problemi alla modalità schermo diviso o multi-finestra. Ciò ha aiutato ad abbinare casi d'uso di produttività come l'apertura di una chat mentre si lavora anche su un documento.
Successivamente, le app hanno aggiunto funzionalità per aiutare gli utenti a essere più produttivi nella modalità multi-finestra, ad esempio il trascinamento, abilitando il trascinamento per testo, file e messaggi tra app, messaggi ed eventi.
Infine, il team di Office ha aggiunto il supporto di più istanze, che consente agli utenti di avere più istanze della stessa app affiancate, il che è utile quando si visualizzano due documenti contemporaneamente. La modalità multi-finestra consente una creazione ottimizzata con modifiche e consumi più semplici. Per Outlook, ha anche implementato la multi-istanza, consentendo casi d'uso come la scrittura di un'email mentre si legge un altro messaggio.
Per i team, gli utenti possono semplicemente passare da una chat all'altra e organizzare riunioni più efficienti.
Dato l'eredità delle app Microsoft oltre a essere una grande azienda, l'implementazione dell'esperienza multi-finestra è stata un progetto di un mese, mentre l'implementazione dell'istanza multi-istanza ha richiesto al team due mesi per il completamento. Le esperienze migliorate e le reazioni positive dei clienti sono state migliori di quanto si aspettassero i team.
Risultati
Grazie al suo impegno, Microsoft ha consentito agli utenti di essere più efficienti e produttivi sui dispositivi con schermi di grandi dimensioni. Questi investimenti hanno portato a un aumento degli utenti attivi e della fidelizzazione,nonché a un feedback positivo dei clienti. Grazie al successo riscosso per queste app, il team Microsoft continuerà a migliorare l'esperienza utente per tutti gli schermi.
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