Google Duo mendapatkan peningkatan engagement dan rating dengan mengoptimalkan layar yang lebih besar
Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Google Duo adalah aplikasi panggilan video sederhana dan berkualitas tinggi untuk semua orang. Dengan meningkatnya jumlah orang yang berada di rumah selama pandemi Covid-19, tim Duo melihat peningkatan yang signifikan dalam jumlah orang yang menggunakan aplikasi untuk tetap terhubung dengan teman & keluarga, sekolah, dan kantor. Tim ini berupaya menciptakan pengalaman yang luar biasa di semua platform dan platform, serta melihat peluang untuk meningkatkan pengalaman untuk tablet dan perangkat foldable mengingat pertumbuhan besar perangkat ini di pasar, dan prevalensinya di antara pengguna Duo.
Google Duo di Samsung Galaxy Z Fold2
Yang mereka lakukan
Tim memulai dengan memikirkan pengalaman unik yang dapat mereka berikan kepada pengguna perangkat foldable. Mereka ingin mendesain untuk setiap pose guna memastikan pengalaman aplikasi yang optimal bagi mereka. “Semua dukungan kami tersedia dalam satu aplikasi, kami mengonfigurasi berbagai perangkat berdasarkan lebar dan tinggi yang berbeda.” - Oren Freiberg, Software Engineer
Sebagai salah satu pengoptimalan pertama, mereka menghapus semua tombol kecil dari tengah layar agar pengguna tidak perlu menekan tombol di lipatan, menggunakan library Jetpack WindowManager dan FoldingFeature untuk mendesain ulang UI dan membuat pengalaman mode di atas meja untuk panggilan. Hal ini memungkinkan pemanggil ditampilkan di layar atas perangkat foldable, sedangkan layar bawah menampilkan semua kontrol dan item menu, yang merupakan peningkatan besar untuk pengalaman pengguna.
Setelah itu, tim mempertimbangkan interaksi pengguna dengan Duo di semua ukuran layar. Meskipun menggeser untuk menjawab panggilan berfungsi sangat baik di ponsel, tim pengembangan mempelajari melalui pengujian bahwa fitur ini tidak berfungsi dengan baik di tablet atau perangkat foldable. Beberapa pengguna Duo tidak sengaja menjawab panggilan telepon dan harus menutup telepon dengan cepat. Tim mengoptimalkan pengalaman layar yang lebih besar dengan menerapkan tombol di tablet, dan keping geser ganda pada perangkat foldable.Tim memantau dengan cermat perubahan perilaku sebagai bagian dari peningkatan UI ini, dan mengalami penurunan panggilan singkat yang tidak disengaja pada perangkat ini, serta peningkatan waktu panggilan di perangkat tersebut. Penyesuaian UI ini memungkinkan pengguna Duo mendapatkan pengalaman panggilan yang lebih lancar.
Hasil
Investasi dalam pengoptimalan untuk tablet dan perangkat foldable ini menghasilkan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna di layar yang lebih besar, yang menghasilkan peningkatan rating aplikasi rata-rata untuk tablet yang dioptimalkan sebesar setengah poin. Engagement aplikasi serta waktu panggilan di tablet dan perangkat foldable meningkat setelah perubahan ini. Mengupgrade pengalaman serta tampilan & nuansa sangat penting bagi bisnis karena aplikasi komunikasi berkembang pesat di layar yang lebih besar, dan penting untuk mengoptimalkan pengalaman ini agar tetap kompetitif. Tim Duo berencana untuk terus mengoptimalkan pengalaman di semua faktor bentuk.
Konten dan contoh kode di halaman ini tunduk kepada lisensi yang dijelaskan dalam Lisensi Konten. Java dan OpenJDK adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Oracle dan/atau afiliasinya.
Terakhir diperbarui pada 2021-05-18 UTC.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Informasi yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Terlalu rumit/langkahnya terlalu banyak","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Sudah usang","outOfDate","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Masalah kode / contoh","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2021-05-18 UTC."],[],[],null,["# Google Duo sees increased engagement and improved ratings by optimizing for larger screens\n\n[Google Duo](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.tachyon) is a simple, high quality video calling app for everyone. With the increase of people being at home during the Covid-19 pandemic, the Duo team saw a significant increase in people using the app to stay connected with friends \\& family, school and work. The team strives to build great experiences across all platforms and surfaces, and saw an opportunity to improve the experience for tablets and foldable devices given the huge growth of these devices in the market, and the prevalence of them amongst Duo users. \n\n*Google Duo on the Samsung Galaxy Z Fold2*\n\nWhat they did\n-------------\n\nThe team started by thinking about the unique experience they can provide users with foldables. They wanted to design for each [posture](https://developer.android.com/guide/topics/ui/foldables#postures) to make sure the app experience is optimal across them. *\"All of our support is within the same application, we configure for different devices based on different widths and heights.\" - Oren Freiberg, Software Engineer*\n\nAs one of the first optimizations, they removed all small buttons from the middle of the screen to avoid users having to press buttons within the crease, using the [WindowManager](https://developer.android.com/reference/androidx/window/WindowManager) and [FoldingFeature](https://developer.android.com/reference/androidx/window/FoldingFeature) Jetpack libraries to redesign the UI and create a tabletop experience for calls. This enabled callers to be shown on the top screen of the foldable, while the bottom screen displayed all of the controls and menu items, which is a **huge improvement for the user experience.** \n\nAfter this, the team thought about user interactions with Duo across all screen sizes. While swiping to answer a call works really well on a phone, the development team learned through testing that this didn't work as well on a tablet or foldable. Some Duo users were unintentionally answering phone calls and having to hang up quickly. The team optimized the larger screen experience by implementing buttons on tablets, and dual sliding pucks on foldables.The team was closely monitoring behavior changes as part of this UI improvement, and saw a **decrease in unintentional brief calls on these devices, as well as an increase in call time** on these devices. This UI tweak enabled Duo's users to have a more seamless calling experience. \n\nResults\n-------\n\nThe investment in optimizing for tablets and foldables led to a better experience for users on larger screens, which led to an **improvement in the average app ratings for optimized tablets by half a point.** App engagement improved as well as call time on tablets and foldables increased after these changes. Upgrading the experience and look \\& feel was critical to the business as communication apps are taking off on larger screens, and it's important to optimize these experiences to stay competitive. The Duo team plans on continuing to optimize the experience across all form factors.\n\nGet Started\n-----------\n\nLearn more about how you can get started with [optimizing your app for larger screens](https://developer.android.com/guide/topics/ui/nff-overview)."]]