Google Duo adalah aplikasi panggilan video sederhana dan berkualitas tinggi untuk semua orang. Dengan meningkatnya jumlah orang yang berada di rumah selama pandemi Covid-19, tim Duo melihat peningkatan yang signifikan dalam jumlah orang yang menggunakan aplikasi untuk tetap terhubung dengan teman & keluarga, sekolah, dan kantor. Tim ini berupaya menciptakan pengalaman yang luar biasa di semua platform dan platform, serta melihat peluang untuk meningkatkan pengalaman untuk tablet dan perangkat foldable mengingat pertumbuhan besar perangkat ini di pasar, dan prevalensinya di antara pengguna Duo.
Google Duo di Samsung Galaxy Z Fold2
Yang mereka lakukan
Tim memulai dengan memikirkan pengalaman unik yang dapat mereka berikan kepada pengguna perangkat foldable. Mereka ingin mendesain untuk setiap pose guna memastikan pengalaman aplikasi yang optimal bagi mereka. “Semua dukungan kami tersedia dalam satu aplikasi, kami mengonfigurasi berbagai perangkat berdasarkan lebar dan tinggi yang berbeda.” - Oren Freiberg, Software Engineer
Sebagai salah satu pengoptimalan pertama, mereka menghapus semua tombol kecil dari tengah layar agar pengguna tidak perlu menekan tombol di lipatan, menggunakan library Jetpack WindowManager dan FoldingFeature untuk mendesain ulang UI dan membuat pengalaman mode di atas meja untuk panggilan. Hal ini memungkinkan pemanggil ditampilkan di layar atas perangkat foldable, sedangkan layar bawah menampilkan semua kontrol dan item menu, yang merupakan peningkatan besar untuk pengalaman pengguna.
Setelah itu, tim mempertimbangkan interaksi pengguna dengan Duo di semua ukuran layar. Meskipun menggeser untuk menjawab panggilan berfungsi sangat baik di ponsel, tim pengembangan mempelajari melalui pengujian bahwa fitur ini tidak berfungsi dengan baik di tablet atau perangkat foldable. Beberapa pengguna Duo tidak sengaja menjawab panggilan telepon dan harus menutup telepon dengan cepat. Tim mengoptimalkan pengalaman layar yang lebih besar dengan menerapkan tombol di tablet, dan keping geser ganda pada perangkat foldable.Tim memantau dengan cermat perubahan perilaku sebagai bagian dari peningkatan UI ini, dan mengalami penurunan panggilan singkat yang tidak disengaja pada perangkat ini, serta peningkatan waktu panggilan di perangkat tersebut. Penyesuaian UI ini memungkinkan pengguna Duo mendapatkan pengalaman panggilan yang lebih lancar.
Hasil
Investasi dalam pengoptimalan untuk tablet dan perangkat foldable ini menghasilkan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna di layar yang lebih besar, yang menghasilkan peningkatan rating aplikasi rata-rata untuk tablet yang dioptimalkan sebesar setengah poin. Engagement aplikasi serta waktu panggilan di tablet dan perangkat foldable meningkat setelah perubahan ini. Mengupgrade pengalaman serta tampilan & nuansa sangat penting bagi bisnis karena aplikasi komunikasi berkembang pesat di layar yang lebih besar, dan penting untuk mengoptimalkan pengalaman ini agar tetap kompetitif. Tim Duo berencana untuk terus mengoptimalkan pengalaman di semua faktor bentuk.
Mulai
Pelajari lebih lanjut cara memulai mengoptimalkan aplikasi untuk layar yang lebih besar.