La combinazione di colori standard "Red Up Green Down" che molti utenti di app di gestione della ricchezza danno per scontata può essere molto problematica per gli utenti daltonici e per quelli con discromatopsia.Il team di Futubull sta adattando le esigenze degli utenti apportando miglioramenti concreti in modo che tutti possano comprendere la chiave della ricchezza.
Futubull crea un'esperienza di trading migliore per oltre 19 milioni di utenti in tutto il mondo, offrendo una vasta gamma di informazioni sugli investimenti, servizi di analisi/decisione e contenuti formativi senza costi, oltre a una vivace community di chat per la gestione del patrimonio. L'app Futubull è attualmente compatibile con Android, iOS, Windows, Mac, tablet (iPadOS e ChromeOS), browser web e offre funzionalità complete per i clienti, nonché un'API Futubull che offre funzionalità complete per gli utenti.
Red Up Green Down (o viceversa) è la combinazione di colori più comune utilizzata nelle app di investimento, in cui ogni movimento al rialzo e al ribasso dei prezzi di un investimento è un grosso problema per gli utenti.Tuttavia, l'uso diffuso di questa combinazione di colori sta lasciando gli investitori che soffrono di daltonismo rosso-verde/deficit di visione dei colori al buio.Come tutti gli investitori, questi utenti cercano di accumulare fondi dei prodotti e cercano con attenzione le combinazioni di prezzo verde e rosso.
△ La combinazione di colori Red Up Green Down, mostrata da utenti con vista normale (a sinistra), utenti con protanopia (al centro) e utenti con deuteranopia (a destra)
Diverse tonalità di rosso e verde
La tavolozza dei colori rosso e verde utilizzata nell'app Futubull è stata originariamente progettata per gli utenti con una visione dei colori normale, pertanto coloro che hanno problemi relativi alla visione dei colori devono dedicare un sacco di lavoro in più quando utilizzano l'app, ad esempio interpretando simboli o dati per identificare le variazioni di prezzo al di sopra e al di sotto. Questa combinazione di colori è molto scomoda per questi utenti.
A causa del bias di sopravvivenza, la proporzione della popolazione con daltonismo rosso-verde potrebbe essere più alta di quanto molte persone si rendano conto. Secondo le statistiche, circa il 5% -8% degli uomini e lo 0,5% delle donne ha un deficit di visione dal colore (cioè daltonismo). Questa non è una proporzione trascurabile se si considera l'enorme base utenti di Futubull di 19 milioni di persone.
Abbiamo sempre apprezzato la voce dei nostri utenti e abbiamo appreso tramite vari canali che alcuni di loro riscontrano problemi a causa di problemi relativi alla visione dei colori. Gli investitori con daltonismo rosso-verde non possono percepire la differenza tra il rosso e il verde e saranno decisamente rallentati durante il processo di investimento. A questo scopo, abbiamo introdotto una nuova combinazione di colori, ottimizzata per i disturbi della visione dei colori, che consente agli utenti di regolare la visualizzazione di tutte le loro esigenze visive. – Garit, Futubull App User Experience Director
Durante la progettazione di una combinazione di colori accessibile, il team ha valutato le app esistenti utilizzando l'app Accessibility Scanner di Google, che consente di registrare le pagine, acquisire ogni elemento dell'interfaccia e fornire suggerimenti per il miglioramento, ad esempio le dimensioni dei caratteri, le dimensioni dei touch target, il contrasto di colore e così via. Queste informazioni sono state estremamente utili per il team.
- Accessibility Scanner
https://developer.android.google.cn/guide/topics/ui/accessibility/testing#accessibility-scanner
△ Accessibility Scanner fornisce suggerimenti per l'ottimizzazione dell'accessibilità per ogni controllo/elemento, il che è un valido riferimento per gli sviluppatori
Nel processo di finalizzazione della tavolozza dei colori accessibile, il team ha anche intervistato gli utenti con problemi di vista dei colori, che sono stati contattati tramite canali ufficiali per richiedere di testare combinazioni di colori accessibili, per poi fornire un feedback dettagliato sulla loro esperienza e suggerimenti per l'ottimizzazione. Sulla base di questi feedback, il team ha elaborato un piano di miglioramento complessivo.
△ I nuovi colori rosso e verde.
Il nuovo schema rosa-verde mantiene lo stesso sistema a due tonalità, rispettando rigorosamente i consigli sul contrasto cromatico forniti da Accessibility Scanner per visione normale, protanopia e deuteranopia, prendendo in considerazione l'esperienza visiva sia degli utenti con vista normale sia di quelli con daltonismo rosso-verde.
- Material Design: colore e contrasto
https://m3.material.io/foundations/accessibility-design/overview
△ (A sinistra) La combinazione di colori rosa-verde, vista dagli utenti con visione dei colori normale (a sinistra), dagli utenti con protanopia (al centro) e dagli utenti con deuteranopia (a destra)
Un'esperienza accessibile è un lavoro di gruppo
Attualmente il nostro team conta oltre 1000 persone, compresi i daltonici.Creare un'esperienza accessibile non è solo al servizio dei nostri utenti, ma anche alla nostra assistenza. - Zed, Android R&D Engineer di Futubull
Dopo aver determinato la nuova tavolozza dei colori accessibile, il team l'ha sottoposta a una serie di test interni in collaborazione con i team interni di prodotto e ricerca e sviluppo, prima del lancio delle nuove funzionalità. Raccogliendo la valutazione dei membri del team, effettuando test automatici e con l'aiuto dei tecnici dei test, il team si è assicurato che la tavolozza dei colori appena introdotta potesse soddisfare l'esperienza di una gamma molto più ampia di utenti con problemi di visione dei colori.
△ Anche cambiare le combinazioni di colori è molto semplice. Basta toccare l'icona Impostazioni lista di titoli nella home page dell'app
Tuttavia, questa è solo una parte del piano di miglioramento dell'accessibilità del prodotto di Futubull.
Un altro passo oltre lo spettro rosso-verde
La filosofia di ricerca e sviluppo dei prodotti di Futubull è semplificare gli investimenti e non da soli.Questo obiettivo viene applicato a tutti i nostri utenti. – Garit, Futubull App User Experience Director
Il processo di creazione di una tavolozza dei colori accessibile ha anche dato al team maggiore empatia con gli utenti con capacità visive diverse. Quindi, dopo aver ideato la combinazione di colori rosa-verde per soddisfare le esigenze degli utenti con deficit di visione dei colori rosso-verde/cecità dal colore, il team ha quindi proceduto a sviluppare un design a candele cavo che utilizza un design a candele vuoto che utilizza candele vuote e solide per indicare, rispettivamente, una gamma di colori più ampia e di colore arancione più convincenti
△ Candele solide (a sinistra) e candele vuote (a destra).Entrambi gli screenshot mostrano come appare il display agli utenti con protanopia
Per chi ha difficoltà a leggere il testo a causa di problemi di vista, il team ha fornito anche una funzione di impostazione delle dimensioni dei caratteri, che consente di aumentare la dimensione del testo per facilitarne la lettura.Per gli utenti che richiedono una determinata dimensione del carattere per sezioni/funzioni specifiche dell'app, il team ha anche fornito con attenzione l'opzione di regolazione localizzata.
△ Esistono anche opzioni localizzate e globali per la regolazione delle dimensioni dei caratteri, che gli utenti possono selezionare in base alle esigenze
Il nostro team sta ancora imparando progressivamente di più sull'accessibilità. Abbiamo un product manager dedicato al follow-up delle esperienze di accessibilità, che identifica i percorsi nelle app che potrebbero costituire degli ostacoli a una buona esperienza utente e poi ne coordina l'ottimizzazione.
– Garit, Futubull App User Experience Director
Offrire a tutti la chiave del benessere
Il 16 giugno di quest'anno, la nuova tavolozza dei colori accessibile di Futubull è stata lanciata ufficialmente per accogliere recensioni entusiastiche.
△ Nonostante ci fossero buone recensioni, la quantità di feedback positivi è stata sorprendente
Questo senza dubbio ha rafforzato la fiducia del team nel migliorare ulteriormente l'accessibilità del prodotto. Ad esempio, il team sta progettando di espandere la tavolozza dei colori accessibile dai dispositivi Android e iOS ai browser web e alle piattaforme PC. È inoltre in fase di sviluppo una funzione di sintesi vocale per gli utenti con problemi di vista.Grazie all'implementazione di queste funzioni di accessibilità, un maggior numero di utenti sarà in grado di utilizzare Futubull senza problemi.
- Utilizzo di Lighthouse per verificare l'esperienza di accessibilità del client web
https://developer.chrome.com/docs/lighthouse/overview/
Investire è più facile e non solo. Il team di Futubull supporta ciascuno dei suoi utenti con azioni concrete, comunicando loro che le loro esigenze verranno soddisfatte in modo tempestivo, in modo che possano comprendere con le proprie mani la chiave del benessere.
Inoltre, ci auguriamo che altri sviluppatori migliorino attivamente i loro prodotti per creare un'esperienza più accessibile, accogliere più utenti e aprire così la strada a un maggiore successo.