Contexto
A Glamour é uma das principais marcas tradicionais da Condé Nast. Todos os anos, a Glamour organiza um evento de compras de sucesso chamado GLAMOUR Shopping-Week na Alemanha, Áustria e Suíça. Esse evento sempre foi focado na mídia impressa, porque os leitores recebiam um cartão de compras com a revista para resgatar descontos em lojas selecionadas, tanto off-line quanto on-line, por uma semana.
Em março de 2016, a Glamour digitalizou essa experiência.
O que a equipe fez
Para aproveitar ao máximo a GLAMOUR Shopping-Week, a Condé Nast relançou o app GLAMOUR com um design mais atraente e uma experiência de usuário melhorada:
- Os principais recursos atualizados para a semana de compras incluíram um localizador de lojas, ofertas on-line e um cartão de compras digital.
- A atual revista de e-paper foi disponibilizada por meio do app e vendida pelo Google Play Faturamento.
- Ofereceram aos leitores a compra no app de cartões de compras digitais e códigos de ativação por meio do Google Play Faturamento. Os leitores podem ativar cartões de compras digitais por meio de compras no app ou com o código de ativação do cartão de compras impresso.
- A experiência de compra on-line e off-line também era compatível com os códigos de desconto de compras on-line no app ou off-line, por meio do localizador de lojas.
Resultados
A combinação off-line e on-line resultou em engajamento positivo tanto nas instalações do app quanto nas vendas:
- O app teve 130 mil novos downloads.
- As sessões aumentaram 140% em comparação com as semanas anteriores. A duração da sessão duplicou e o número de usuários ativos aumentou cinco vezes.
- Foram geradas 12 mil compras no app, aumentando as vendas gerais de e-paper em seis vezes, o que resultou em um aumento na circulação total de revistas.
- O cartão de compras digital foi exibido mais de 200 mil vezes para o resgate de ofertas em lojas.
Primeiros passos
Saiba mais sobre compras no app.