Delight Room meningkatkan 90% pengguna organik di AS dengan Konsol Play

Tetap teratur dengan koleksi Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.

Delight Room Alarmy adalah aplikasi alarm yang hanya dapat dinonaktifkan jika aktivitas yang dipilih sebelumnya, seperti mengambil foto, menyelesaikan soal matematika, menggoyangkan ponsel, dll., dilakukan oleh pengguna.

Perancang produk Delight Room menyelesaikan kursus dari Akademi Play untuk pelaporan pra-peluncuran, listingan toko, pelaporan akuisisi pengguna, dan menetapkan pengujian tertutup. Dari aplikasi ini, mereka mempelajari bahwa Konsol Play adalah alat yang efektif untuk menemukan dan menyelesaikan masalah UX atau UI aplikasi. Desainer produk Delight Room juga mencoba mengembangkan bisnis dengan memanfaatkan fitur Konsol Play versi terbaik sebelum meluncurkan produk langganan baru.

Yang mereka lakukan

Mengidentifikasi masalah desain

Desainer dapat lebih memahami masalah aksesibilitas, diurutkan berdasarkan bahasa dan/atau perangkat, dengan memeriksa laporan pra-peluncuran di Konsol Play. Mereka dapat dengan mudah mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah terkait ukuran target sentuh dan kontras rendah. Selain itu, mereka menganalisis masalah secara efisien saat memfilter ulasan pengguna berdasarkan topik.

Pengoptimalan produk

Mereka secara konsisten melakukan pengujian A/B untuk melihat fitur yang dibutuhkan pengguna dan gambar produk yang digemari pengguna. Mereka juga menggunakan laporan akuisisi pengguna untuk menetapkan prioritas di antara negara tempat listingan toko pengujian diterapkan, dan informasi listingan toko yang disesuaikan untuk setiap negara. Hasilnya, arus masuk pengguna baru per negara dimaksimalkan.

Peluncuran produk baru

Dengan menggunakan uji beta tertutup (CBT), tim melakukan pengujian kegunaan, kesesuaian pasar, dan pemeriksaan kualitas pada produk langganan baru. Sekitar 300 penguji beta tertutup direkrut dari pengguna yang sudah ada sebelumnya dan mempertahankan lebih dari 100 pengguna aktif selama pengujian. Hal ini dilakukan secara terpisah dari uji beta terbuka (OBT) untuk pembaruan versi produk reguler, sehingga setiap fitur produk dapat diuji sebelum rilis.

Hasil

Menurut Delight Room, pengunjung informasi listingan toko di AS (yaitu pengguna organik) meningkat sebesar 91% selama bulan eksperimen. Selain itu, rating konversi untuk penginstalan di informasi listingan toko meningkat sebesar 26%.

Desainer produk Delight Room, Sona Jang, mengatakan, "Menurut saya, mengembangkan desain visual adalah satu-satunya hal yang dapat saya lakukan sebagai seorang desainer. Namun, seperti yang saya pelajari dari situs Akademi Play, melakukan pengujian A/B dan penelitian tentang masukan pengguna memberi saya pemahaman yang lebih mendalam tentang produk dan pengguna. Ini adalah kesempatan besar untuk berkembang sebagai desainer terutama karena pengujian tertutup dan pelaporan pra-peluncuran adalah jalur baru untuk mendapatkan insight dan hasil meskipun dengan resource kecil."

Memulai

Selesaikan kursus atau jalur pembelajaran Akademi Play untuk memaksimalkan fitur Konsol Play.