จัดการโค้ดตอบกลับ Billingผลลัพธ์

เมื่อการเรียกใช้ Play Billing Library ทริกเกอร์การดำเนินการ ไลบรารีจะส่งการตอบกลับ BillingResult เพื่อแจ้งให้นักพัฒนาแอปทราบผลลัพธ์ เช่น หากคุณใช้ queryProductDetailsAsync เพื่อรับข้อเสนอที่พร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ โค้ดตอบกลับจะมีโค้ด OK และระบุออบเจ็กต์ ProductDetails ที่ถูกต้อง หรือมีการตอบกลับอื่นที่ระบุสาเหตุที่ระบบไม่สามารถระบุออบเจ็กต์ ProductDetails ได้

โค้ดตอบกลับบางรายการไม่ใช่ข้อผิดพลาด หน้าBillingResponseCode อ้างอิงจะอธิบายรายละเอียดของการตอบกลับแต่ละรายการ ที่กล่าวถึงในคู่มือนี้ ตัวอย่างรหัสการตอบกลับที่ไม่ได้บ่งบอกถึงข้อผิดพลาดมีดังนี้

  • BillingClient.BillingResponseCode.OK : การดำเนินการที่ทริกเกอร์โดยการเรียกใช้เสร็จสมบูรณ์แล้ว
  • BillingClient.BillingResponseCode.USER_CANCELED : สำหรับการดำเนินการที่แสดงโฟลว์ UI ของ Play Store แก่ผู้ใช้ การตอบกลับนี้ บ่งชี้ว่าผู้ใช้ไปยังโฟลว์ UI เหล่านั้นโดยไม่ทำกระบวนการ ให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อโค้ดตอบกลับระบุข้อผิดพลาด สาเหตุอาจเกิดจากสภาวะชั่วคราว และสามารถกู้คืนได้ เมื่อการเรียกเมธอด Play Billing Library แสดงผลค่า BillingResponseCode ที่ระบุเงื่อนไขที่กู้คืนได้ คุณควรลองเรียกอีกครั้ง ใน กรณีอื่นๆ ระบบจะไม่ถือว่าเงื่อนไขเป็นแบบชั่วคราว จึงไม่แนะนำให้ลองอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดชั่วคราวต้องใช้กลยุทธ์การลองใหม่ที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้อยู่ในเซสชันหรือไม่ เช่น เมื่อผู้ใช้ กำลังทำตามขั้นตอนการซื้อ หรือข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในเบื้องหลัง เช่น เมื่อคุณกําลังค้นหาการซื้อที่มีอยู่ของผู้ใช้ในระหว่าง onResume ส่วนกลยุทธ์การลองใหม่ด้านล่างมีตัวอย่างของ กลยุทธ์ต่างๆ เหล่านี้ และส่วน การตอบกลับ BillingResult ที่ลองใหม่ได้ แนะนำกลยุทธ์ที่เหมาะกับโค้ดตอบกลับแต่ละรายการ

นอกจากโค้ดตอบกลับแล้ว การตอบกลับข้อผิดพลาดบางอย่างยังมีข้อความสำหรับ การแก้ไขข้อบกพร่องและการบันทึก

กลยุทธ์การลองใหม่

ลองใหม่แบบง่าย

ในกรณีที่ผู้ใช้อยู่ในเซสชัน ควรใช้กลยุทธ์การลองใหม่แบบง่ายๆ เพื่อไม่ให้ข้อผิดพลาดรบกวนประสบการณ์ของผู้ใช้ให้น้อยที่สุด ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ใช้กลยุทธ์การลองใหม่แบบง่ายๆ โดยมี จำนวนครั้งที่ลองสูงสุดเป็นเงื่อนไขการออก

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงกลยุทธ์การลองใหม่แบบง่ายเพื่อจัดการข้อผิดพลาด เมื่อสร้างการเชื่อมต่อ BillingClient

class BillingClientWrapper(context: Context) : PurchasesUpdatedListener {
  // Initialize the BillingClient.
  private val billingClient = BillingClient.newBuilder(context)
    .setListener(this)
    .enablePendingPurchases()
    .build()

  // Establish a connection to Google Play.
  fun startBillingConnection() {
    billingClient.startConnection(object : BillingClientStateListener {
      override fun onBillingSetupFinished(billingResult: BillingResult) {
        if (billingResult.responseCode == BillingClient.BillingResponseCode.OK) {
          Log.d(TAG, "Billing response OK")
          // The BillingClient is ready. You can now query Products Purchases.
        } else {
          Log.e(TAG, billingResult.debugMessage)
          retryBillingServiceConnection()
        }
      }

      override fun onBillingServiceDisconnected() {
        Log.e(TAG, "GBPL Service disconnected")
        retryBillingServiceConnection()
      }
    })
  }

  // Billing connection retry logic. This is a simple max retry pattern
  private fun retryBillingServiceConnection() {
    val maxTries = 3
    var tries = 1
    var isConnectionEstablished = false
    do {
      try {
        billingClient.startConnection(object : BillingClientStateListener {
          override fun onBillingSetupFinished(billingResult: BillingResult) {
            if (billingResult.responseCode == BillingClient.BillingResponseCode.OK) {
              isConnectionEstablished = true
              Log.d(TAG, "Billing connection retry succeeded.")
            } else {
              Log.e(
                TAG,
                "Billing connection retry failed: ${billingResult.debugMessage}"
              )
            }
          }
        })
      } catch (e: Exception) {
        e.message?.let { Log.e(TAG, it) }
      } finally {
        tries++
      }
    } while (tries <= maxTries && !isConnectionEstablished)
  }
  ...
}

การลองใหม่แบบ Exponential Backoff

เราขอแนะนำให้ใช้ Exponential Backoff สำหรับการดำเนินการ Play Billing Library ที่เกิดขึ้นในเบื้องหลังและไม่ส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ขณะที่ผู้ใช้อยู่ในเซสชัน

เช่น คุณควรใช้การดำเนินการนี้เมื่อรับทราบการซื้อใหม่ เนื่องจากสามารถดำเนินการในเบื้องหลังได้ และไม่จำเป็นต้องรับทราบแบบเรียลไทม์หากเกิดข้อผิดพลาด

private fun acknowledge(purchaseToken: String): BillingResult {
  val params = AcknowledgePurchaseParams.newBuilder()
    .setPurchaseToken(purchaseToken)
    .build()
  var ackResult = BillingResult()
  billingClient.acknowledgePurchase(params) { billingResult ->
    ackResult = billingResult
  }
  return ackResult
}

suspend fun acknowledgePurchase(purchaseToken: String) {

  val retryDelayMs = 2000L
  val retryFactor = 2
  val maxTries = 3

  withContext(Dispatchers.IO) {
    acknowledge(purchaseToken)
  }

  AcknowledgePurchaseResponseListener { acknowledgePurchaseResult ->
    val playBillingResponseCode =
    PlayBillingResponseCode(acknowledgePurchaseResult.responseCode)
    when (playBillingResponseCode) {
      BillingClient.BillingResponseCode.OK -> {
        Log.i(TAG, "Acknowledgement was successful")
      }
      BillingClient.BillingResponseCode.ITEM_NOT_OWNED -> {
        // This is possibly related to a stale Play cache.
        // Querying purchases again.
        Log.d(TAG, "Acknowledgement failed with ITEM_NOT_OWNED")
        billingClient.queryPurchasesAsync(
          QueryPurchasesParams.newBuilder()
            .setProductType(BillingClient.ProductType.SUBS)
            .build()
        )
        { billingResult, purchaseList ->
          when (billingResult.responseCode) {
            BillingClient.BillingResponseCode.OK -> {
              purchaseList.forEach { purchase ->
                acknowledge(purchase.purchaseToken)
              }
            }
          }
        }
      }
      in setOf(
         BillingClient.BillingResponseCode.ERROR,
         BillingClient.BillingResponseCode.SERVICE_DISCONNECTED,
         BillingClient.BillingResponseCode.SERVICE_UNAVAILABLE,
       ) -> {
        Log.d(
          TAG,
          "Acknowledgement failed, but can be retried --
          Response Code: ${acknowledgePurchaseResult.responseCode} --
          Debug Message: ${acknowledgePurchaseResult.debugMessage}"
        )
        runBlocking {
          exponentialRetry(
            maxTries = maxTries,
            initialDelay = retryDelayMs,
            retryFactor = retryFactor
          ) { acknowledge(purchaseToken) }
        }
      }
      in setOf(
         BillingClient.BillingResponseCode.BILLING_UNAVAILABLE,
         BillingClient.BillingResponseCode.DEVELOPER_ERROR,
         BillingClient.BillingResponseCode.FEATURE_NOT_SUPPORTED,
       ) -> {
        Log.e(
          TAG,
          "Acknowledgement failed and cannot be retried --
          Response Code: ${acknowledgePurchaseResult.responseCode} --
          Debug Message: ${acknowledgePurchaseResult.debugMessage}"
        )
        throw Exception("Failed to acknowledge the purchase!")
      }
    }
  }
}

private suspend fun <T> exponentialRetry(
  maxTries: Int = Int.MAX_VALUE,
  initialDelay: Long = Long.MAX_VALUE,
  retryFactor: Int = Int.MAX_VALUE,
  block: suspend () -> T
): T? {
  var currentDelay = initialDelay
  var retryAttempt = 1
  do {
    runCatching {
      delay(currentDelay)
      block()
    }
      .onSuccess {
        Log.d(TAG, "Retry succeeded")
        return@onSuccess;
      }
      .onFailure { throwable ->
        Log.e(
          TAG,
          "Retry Failed -- Cause: ${throwable.cause} -- Message: ${throwable.message}"
        )
      }
    currentDelay *= retryFactor
    retryAttempt++
  } while (retryAttempt < maxTries)

  return block() // last attempt
}

การตอบกลับ BillingResult ที่ลองใหม่ได้

NETWORK_ERROR (รหัสข้อผิดพลาด 12)

ปัญหา

ข้อผิดพลาดนี้แสดงว่าเกิดปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย ระหว่างอุปกรณ์กับระบบ Play

การแก้ไขที่เป็นไปได้

หากต้องการกู้คืน ให้ใช้การลองใหม่แบบง่ายหรือ Exponential Backoff ขึ้นอยู่กับว่า การดำเนินการใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

SERVICE_TIMEOUT (รหัสข้อผิดพลาด -3)

ปัญหา

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าคำขอถึงระยะหมดเวลาสูงสุดแล้วก่อนที่ Google Play จะตอบกลับได้ ซึ่งอาจเกิดจากความล่าช้า ในการดำเนินการที่เรียกใช้โดย Play Billing Library เป็นต้น

การแก้ไขที่เป็นไปได้

โดยปกติแล้ว ปัญหานี้จะเกิดขึ้นชั่วคราว ลองส่งคำขออีกครั้งโดยใช้กลยุทธ์ Exponential Backoff หรือกลยุทธ์แบบง่าย ขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

การเชื่อมต่อกับบริการ Google Play Billing จะไม่ถูกตัดขาดเหมือนกับSERVICE_DISCONNECTED ด้านล่าง และคุณ เพียงแค่ต้องลองดำเนินการใดก็ตามใน Play Billing Library ที่พยายามทำอีกครั้ง

SERVICE_DISCONNECTED (รหัสข้อผิดพลาด -1)

ปัญหา

ข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้บ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อของแอปไคลเอ็นต์กับบริการ Google Play Store ผ่าน BillingClient ถูกตัดขาด

การแก้ไขที่เป็นไปได้

Play Billing Library เวอร์ชัน 8.0.0 ได้เปิดตัวฟีเจอร์ enableAutoServiceReconnection() เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปิดใช้ฟีเจอร์นี้เมื่อสร้าง BillingClient ซึ่งจะช่วยให้ไลบรารีพยายามสร้างการเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ เมื่อมีการเรียก API การเรียกเก็บเงินขณะที่บริการ ถูกตัดการเชื่อมต่อ ซึ่งจะช่วยลดการเกิดข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างมาก

Kotlin

val billingClient = BillingClient.newBuilder(context)
    .setListener(listener)
    .enablePendingPurchases()
    .enableAutoServiceReconnection() // Enable automatic service reconnection
    .build()

Java

BillingClient billingClient = BillingClient.newBuilder(context)
    .setListener(listener)
    .enablePendingPurchases()
    .enableAutoServiceReconnection() // Enable automatic service reconnection
    .build();
หากคุณเปิดใช้การเชื่อมต่อบริการอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

Play Billing Library จะพยายามเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ หากคุณยังคงได้รับโค้ดตอบกลับ SERVICE_DISCONNECTED เมื่อทำการเรียก API แสดงว่าไลบรารีเชื่อมต่อใหม่ไม่ได้หลังจากพยายามโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ คุณควรใช้ตรรกะการลองใหม่ในแอป

  • สําหรับการกระทําที่ผู้ใช้เริ่มต้น (ในเซสชัน): ใช้การลองใหม่แบบง่ายของ API call ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจเป็นปัญหาชั่วคราว
  • สำหรับคำขอในเบื้องหลัง: ใช้การลองใหม่ด้วย Exponential Backoff เพื่อ หลีกเลี่ยงการทำให้ระบบทำงานหนักเกินไปหากการตัดการเชื่อมต่อเป็นเวลานาน
หากคุณไม่ได้เปิดใช้การเชื่อมต่อบริการอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

หากต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ให้ได้มากที่สุด ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับบริการ Google Play เสมอก่อนที่จะทำการเรียกใช้ด้วย Play Billing Library โดยการเรียกใช้ BillingClient.isReady()

หากต้องการพยายามกู้คืนจาก SERVICE_DISCONNECTED แอปไคลเอ็นต์ควรพยายามสร้างการเชื่อมต่อใหม่โดยใช้ BillingClient.startConnection

เช่นเดียวกับ SERVICE_TIMEOUT ให้ใช้การลองใหม่แบบง่ายหรือ Exponential Backoff ขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่ทําให้เกิดข้อผิดพลาด

SERVICE_UNAVAILABLE (รหัสข้อผิดพลาด 2)

หมายเหตุสำคัญ

ตั้งแต่ Google Play Billing Library 6.0.0 เป็นต้นไป ระบบจะไม่แสดง SERVICE_UNAVAILABLE อีกต่อไปเมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย ระบบจะแสดงผลเมื่อบริการเรียกเก็บเงินไม่พร้อมใช้งานและSERVICE_TIMEOUTสถานการณ์กรณีที่เลิกใช้งานแล้ว

ปัญหา

ข้อผิดพลาดชั่วคราวนี้บ่งชี้ว่าบริการ Google Play Billing ไม่พร้อมให้บริการในขณะนี้ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้หมายความว่ามีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ระหว่างอุปกรณ์ไคลเอ็นต์กับบริการ Google Play Billing

การแก้ไขที่เป็นไปได้

โดยปกติแล้ว ปัญหานี้จะเกิดขึ้นชั่วคราว ลองส่งคำขออีกครั้งโดยใช้กลยุทธ์ Exponential Backoff หรือกลยุทธ์แบบง่าย ขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ซึ่งแตกต่างจาก SERVICE_DISCONNECTED ที่การเชื่อมต่อกับบริการ Google Play Billing จะไม่ถูกตัดขาด และคุณต้องลองดำเนินการใดก็ตามที่พยายามทำอีกครั้ง

BILLING_UNAVAILABLE (รหัสข้อผิดพลาด 3)

ปัญหา

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าเกิดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ในระหว่างกระบวนการซื้อ ตัวอย่างของกรณีที่อาจเกิดเหตุการณ์นี้มีดังนี้

  • แอป Play Store ในอุปกรณ์ของผู้ใช้เป็นเวอร์ชันเก่า
  • ผู้ใช้อยู่ในประเทศที่ไม่รองรับ
  • ผู้ใช้เป็นผู้ใช้ระดับองค์กร และผู้ดูแลระบบขององค์กรได้ปิดใช้ไม่ให้ผู้ใช้ ทำการซื้อ
  • Google Play เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของผู้ใช้ไม่ได้ เช่น บัตรเครดิตของผู้ใช้อาจหมดอายุ

การแก้ไขที่เป็นไปได้

การลองอีกครั้งโดยอัตโนมัติไม่น่าจะช่วยได้ในกรณีนี้ อย่างไรก็ตาม การลองอีกครั้งด้วยตนเองอาจช่วยได้หากผู้ใช้แก้ไขเงื่อนไขที่ทำให้เกิดปัญหา ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้อัปเดต Play Store เป็นเวอร์ชันที่รองรับ การลอง ดำเนินการครั้งแรกอีกครั้งด้วยตนเองอาจได้ผล

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่ได้อยู่ในเซสชัน การลองอีกครั้งอาจไม่ สมเหตุสมผล เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด BILLING_UNAVAILABLE อันเป็นผลมาจากขั้นตอนการซื้อ มีแนวโน้มสูงที่ผู้ใช้จะได้รับ ความคิดเห็นจาก Google Play ในระหว่างกระบวนการซื้อและอาจทราบว่า เกิดข้อผิดพลาดอะไรขึ้น ในกรณีนี้ คุณอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่ามีบางอย่างผิดพลาด และเสนอปุ่ม "ลองอีกครั้ง" เพื่อให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการลองอีกครั้งด้วยตนเองหลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว

ข้อผิดพลาด (รหัสข้อผิดพลาด 6)

ปัญหา

นี่เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงที่บ่งบอกถึงปัญหาภายในของ Google Play เอง

การแก้ไขที่เป็นไปได้

บางครั้งปัญหาภายในของ Google Play ที่ทำให้เกิด ERROR อาจเกิดขึ้นชั่วคราว และสามารถลองอีกครั้งโดยใช้ Exponential Backoff เพื่อลดปัญหาได้ เมื่อผู้ใช้อยู่ในเซสชัน การลองอีกครั้งแบบง่ายๆ จะดีกว่า

ITEM_ALREADY_OWNED

ปัญหา

การตอบกลับนี้บ่งชี้ว่าผู้ใช้ Google Play เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์การสมัครใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์การซื้อครั้งเดียวที่พยายามซื้ออยู่แล้ว ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดชั่วคราว ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากแคชของ Google Play ที่ล้าสมัย

การแก้ไขที่เป็นไปได้

หากต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้เมื่อสาเหตุไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับแคช โปรดอย่าเสนอ ผลิตภัณฑ์ให้ซื้อเมื่อผู้ใช้เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว โปรดตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้เมื่อแสดงผลิตภัณฑ์ที่พร้อมจำหน่าย และกรองสิ่งที่ผู้ใช้ซื้อได้ตามนั้น เมื่อแอปไคลเอ็นต์ได้รับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับแคช ข้อผิดพลาดจะทริกเกอร์แคชของ Google Play เพื่ออัปเดตข้อมูลล่าสุดจากแบ็กเอนด์ของ Play การลองอีกครั้งหลังจากเกิดข้อผิดพลาดควรแก้ไขอินสแตนซ์ชั่วคราวที่เฉพาะเจาะจงนี้ในกรณีนี้ได้ เรียกใช้ BillingClient.queryPurchasesAsync() หลังจากได้รับ ITEM_ALREADY_OWNED เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์แล้วหรือไม่ และหากยังไม่ได้ซื้อ ให้ใช้ตรรกะการลองใหม่แบบง่ายเพื่อลองซื้ออีกครั้ง

ITEM_NOT_OWNED

ปัญหา

การตอบกลับการซื้อนี้บ่งชี้ว่าผู้ใช้ Google Play ไม่ได้เป็นเจ้าของการสมัครใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์การซื้อครั้งเดียวที่ผู้ใช้พยายามจะแทนที่ รับทราบ หรือใช้ ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดชั่วคราว ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากแคชของ Google Play ที่อยู่ในสถานะล้าสมัย

การแก้ไขที่เป็นไปได้

เมื่อได้รับข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับแคช ข้อผิดพลาดจะทริกเกอร์แคชของ Google Play ให้อัปเดตข้อมูลล่าสุดจากแบ็กเอนด์ของ Play การลองอีกครั้ง ด้วยกลยุทธ์การลองอีกครั้งอย่างง่ายหลังจากเกิดข้อผิดพลาดควรแก้ไขอินสแตนซ์ชั่วคราวที่เฉพาะเจาะจงนี้ได้ เรียกใช้ BillingClient.queryPurchasesAsync() หลังจากได้รับ ITEM_NOT_OWNED เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้ได้ ซื้อผลิตภัณฑ์แล้วหรือไม่ หากยังไม่ได้ ให้ใช้ตรรกะการลองใหม่แบบง่ายเพื่อลองซื้ออีกครั้ง

การตอบกลับ BillingResult ที่เรียกคืนไม่ได้

คุณไม่สามารถกู้คืนจากข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้โดยใช้ตรรกะการลองใหม่

FEATURE_NOT_SUPPORTED

ปัญหา

ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถลองใหม่นี้บ่งชี้ว่าฟีเจอร์ Google Play Billing ไม่ รองรับในอุปกรณ์ของผู้ใช้ ซึ่งอาจเป็นเพราะ Play Store เวอร์ชันเก่า

เช่น อุปกรณ์ของผู้ใช้บางรายอาจไม่รองรับการรับส่งข้อความในแอป

การผ่อนปรนชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้น

ใช้ BillingClient.isFeatureSupported() เพื่อตรวจสอบการรองรับฟีเจอร์ก่อนโทรไปยัง Play Billing Library

when {
  billingClient.isReady -> {
    if (billingClient.isFeatureSupported(BillingClient.FeatureType.IN_APP_MESSAGING)) {
       // use feature
    }
  }
}

USER_CANCELED

ปัญหา

ผู้ใช้คลิกออกจาก UI ของขั้นตอนการเรียกเก็บเงิน

การแก้ไขที่เป็นไปได้

ซึ่งเป็นเพียงข้อมูลและอาจล้มเหลวได้

ITEM_UNAVAILABLE

ปัญหา

การสมัครใช้บริการ Google Play Billing หรือผลิตภัณฑ์แบบซื้อครั้งเดียวไม่พร้อมให้ผู้ใช้รายนี้ซื้อ

การผ่อนปรนชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้น

ตรวจสอบว่าแอปรีเฟรชรายละเอียดสินค้าผ่าน queryProductDetailsAsync ตามที่แนะนำ พิจารณาความถี่ที่แคตตาล็อกสินค้ามีการเปลี่ยนแปลงในการกำหนดค่า Play Console เพื่อใช้การรีเฟรชเพิ่มเติมหากจำเป็น พยายามขายผลิตภัณฑ์ใน Google Play Billing ที่แสดงข้อมูลที่ถูกต้องผ่าน queryProductDetailsAsync เท่านั้น ตรวจสอบการกำหนดค่าการมีสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์เพื่อดูความไม่สอดคล้องกัน เช่น คุณอาจค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้เฉพาะใน ภูมิภาคอื่นที่ไม่ใช่ภูมิภาคที่ผู้ใช้พยายามซื้อ ผลิตภัณฑ์จะต้องอยู่ในสถานะใช้งานอยู่ จะต้องมีการเผยแพร่แอปของผลิตภัณฑ์นั้น และแอปจะต้องพร้อมให้บริการในประเทศของผู้ใช้เพื่อให้ผลิตภัณฑ์พร้อมจำหน่าย

บางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการทดสอบ การกำหนดค่าผลิตภัณฑ์อาจถูกต้องทุกอย่าง แต่ผู้ใช้ยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งอาจเกิดจากความล่าช้าในการเผยแพร่รายละเอียดผลิตภัณฑ์ในเซิร์ฟเวอร์ของ Google โปรดลองอีกครั้ง ในภายหลัง

DEVELOPER_ERROR

ปัญหา

นี่คือข้อผิดพลาดร้ายแรงที่แสดงว่าคุณใช้ API อย่างไม่ถูกต้อง เช่น การระบุพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้องให้กับ BillingClient.launchBillingFlow อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

การแก้ไขที่เป็นไปได้

ตรวจสอบว่าคุณใช้การเรียกใช้ Play Billing Library ที่แตกต่างกันอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบข้อความแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด