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アプリ エクスペリエンス プログラム（AEP）のガイドライン、アプリの審査ステータス、サービス手数料の設定についてサポートが必要な場合やご不明な点がある場合は、Google Play サポートチームにお問い合わせください。
Google Play Console アカウントをお持ちかどうかによって、次のいずれかのサポート オプションを選択してください。
オプション 1: Google Play Console アカウントをお持ちのデベロッパー
Google Play Console デベロッパー アカウントをすでにお持ちの場合は、
Google Play Console のインターフェースから直接サポート リクエストを送信してください。
これにより、サポートチームがパブリッシャー アカウントとリンクされたアプリを安全に特定できます。
オプション 2: Google Play Console アカウントをお持ちでないデベロッパー
Google Play Console デベロッパー アカウントをお持ちでない場合は、
サポート フォームを使用してリクエストを送信してください。
お問い合わせを効率的に処理できるよう、サポート リクエストの送信時には次の情報を含めてください。
- 組織名と連絡先情報
- 登録を予定しているアプリのパッケージ名（該当する場合）
- プラットフォームまたは技術統合に関する質問の簡単な説明
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最終更新日 2026-06-24 UTC。
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