बैकग्राउंड
Headspace को इस मकसद से बनाया गया था कि दुनिया भर के लोगों की सेहत और खुशी को बेहतर बनाया जा सके. Headspace, दुनिया के पहले ध्यान लगाने वाले ऐप्लिकेशन में से एक था. यह 190 देशों में 7 करोड़ लोगों तक पहुंच चुका है. यह माइंडफ़ुलनेस और मानसिक ट्रेनिंग के क्षेत्र में अब भी सबसे आगे है. Headspace, क्लिनिकली तौर पर मान्य रिसर्च के ज़रिए, माइंडफ़ुलनेस के क्षेत्र को आगे बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध है. साथ ही, यह डिजिटल हेल्थ और वेलनेस कंपनी के तौर पर, सबसे बड़ी रिसर्च पाइपलाइन में से एक है. Headspace, Google Play Store पर उपलब्ध है. इसके Android उपयोगकर्ताओं में दुनिया भर के लोग शामिल हैं.
उन्होंने क्या किया
Headspace का मिशन, दुनिया भर के लोगों की सेहत और खुशहाली को बेहतर बनाना है. उन्हें पता चला कि माइंडफ़ुलनेस की प्रैक्टिस, अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग हो सकती है. इसलिए, उन्होंने रोज़ाना ध्यान लगाने के अलावा अन्य सेवाएं देने का फ़ैसला किया. उन्होंने इस कॉन्टेंट को ज़्यादा से ज़्यादा Android उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराने का फ़ैसला किया. साथ ही, उन्होंने अपने ऐप्लिकेशन की क्वालिटी को सबसे ज़्यादा अहमियत दी.
उपयोगकर्ताओं की अलग-अलग ज़रूरतों को पूरा करने के लिए, ऑफ़र को ज़्यादा लोगों तक पहुंचाने से, सभी प्लैटफ़ॉर्म पर ऐप्लिकेशन के अनुभव और क्वालिटी की समीक्षा की गई. ऐप्लिकेशन की क्वालिटी इसलिए अहम है, क्योंकि तनाव और चिंता के समय में लोग इन ऐप्लिकेशन पर भरोसा करते हैं. हमारी प्राथमिकता यह थी कि उपयोगकर्ताओं को बिना किसी रुकावट के गेम खेलने का अनुभव मिले. साथ ही, गेम का डिज़ाइन ऐसा हो कि अलग-अलग तरह के उपयोगकर्ताओं को आसानी से समझ में आए. इससे नए उपयोगकर्ताओं को हासिल करने और उन्हें बनाए रखने में मदद मिलती है.
इसलिए, ऐप्लिकेशन को नए सिरे से डिज़ाइन किया गया है, ताकि इसमें नए लेआउट और नेविगेशन शामिल किए जा सकें. साथ ही, इसमें तीन नए मॉड्यूल - नींद, गतिविधि, और फ़ोकस को शामिल किया जा सके. इसका मकसद, ज़्यादा से ज़्यादा लोगों को ऐप्लिकेशन की मुख्य सुविधाओं का इस्तेमाल करने के लिए, बिना किसी रुकावट के बेहतर अनुभव देना भी था. Headspace की डिज़ाइन टीम ने, Material Design लाइब्रेरी का इस्तेमाल किया. इससे उन्हें बेहतर कॉम्पोनेंट, आइकॉन, नेविगेशन स्ट्रक्चर, और अन्य टेंप्लेट जोड़ने में मदद मिली.
“Material Design के दस्तावेज़ में रंग, उपलब्ध टूल, और कॉम्पोनेंट के बारे में बहुत अच्छी जानकारी दी गई है. मुझे यह तरीका बहुत पसंद आया. हम अब भी इसे रेफ़रंस के तौर पर इस्तेमाल कर रहे हैं.” - केन सीनो, सीनियर मैनेजर, प्रॉडक्ट डिज़ाइन, Headspace
जब डिज़ाइन टीम ने इंजीनियरिंग टीम को प्रोटोटाइप दिखाया, तो यह साफ़ तौर पर पता चला कि इन सभी कॉन्टेंट मॉड्यूल को बड़े पैमाने पर लागू करने के लिए, कोड को पूरी तरह से फिर से लिखना ज़रूरी है. इंजीनियरिंग टीम ने Android टूल के नेटवर्क का इस्तेमाल किया. इससे उन्हें पूरे ऐप्लिकेशन को फिर से लिखने के लिए Kotlin का इस्तेमाल करने में मदद मिली. उन्होंने ऐप्लिकेशन की मुख्य सुविधाओं को फिर से तैयार करने के लिए, कई Android Jetpack और Google लाइब्रेरी का भी इस्तेमाल किया. रिलीज़ को मैनेज करने और चरणों में रोल आउट करने के लिए, Google Play Console का इस्तेमाल किया गया. इससे जोखिम को कम करने, पैच के साथ तुरंत प्रतिक्रिया देने, और ऐप्लिकेशन की मेट्रिक को बेहतर बनाने में मदद मिली. ऐप्लिकेशन की समीक्षा करने की प्रोसेस को मैनेज करने के लिए, In-App Review API का इस्तेमाल किया गया. Headspace के मुताबिक, इससे उपयोगकर्ताओं के बारे में अहम जानकारी मिली.
"Android प्लैटफ़ॉर्म अब काफ़ी बेहतर हो गया है. Kotlin एक नई लैंग्वेज है. Android Studio के साथ इसका इस्तेमाल करने से, डेवलपमेंट की प्रोसेस तेज़ हो जाती है. इसके बाद, Jetpack और अन्य एपीआई की मदद से, हमें एक मज़बूत नया ऐप्लिकेशन बनाने के लिए दिशा-निर्देश मिले. जब ऐप्लिकेशन को रिलीज़ करने और उसकी परफ़ॉर्मेंस पर नज़र रखने का समय आया, तो Play Console में हमें वे सभी टूल मिले जिनकी हमें ज़रूरत थी. साथ ही, इसका इंटरफ़ेस भी आसान और सहज था." - ग्रेग रामी, Android लीड, Headspace
नतीजे
Headspace के लक्ष्य काफ़ी बड़े थे. हालांकि, उन्होंने अपने नए ऐप्लिकेशन को लॉन्च करने के कुछ ही महीनों में शानदार नतीजे हासिल किए.
- दुनिया भर में एमएयू (महीने के हिसाब से ऐक्टिव उपयोगकर्ता) की संख्या में काफ़ी बढ़ोतरी हुई है.
- साल 2020 की पहली तिमाही और दूसरी तिमाही के बीच, ऐप्लिकेशन की रेटिंग में 31% की बढ़ोतरी हुई. यह रेटिंग 3.5 से बढ़कर 4.7 हो गई.
- क्रैश रेट में ~99.8% से 99.91% तक की कमी