সাবস্ক্রিপশনের দাম পরিবর্তন করুন

আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক প্ল্যান এবং অফারগুলোর মূল্য পরিবর্তন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার এমন ডিজিটাল পণ্য থাকতে পারে যার জন্য বার্ষিক মূল্য সমন্বয়ের প্রয়োজন, অথবা আপনি কোনো পণ্যের সুবিধাসমূহ পরিবর্তন করে মূল্যে সেই পরিবর্তনগুলো প্রতিফলিত করতে চাইতে পারেন।

প্লে কনসোল ব্যবহার করে সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিবর্তন করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, প্লে কনসোল হেল্প সেন্টারের ডকুমেন্টেশন দেখুন।

প্রোগ্রামের মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন বেস প্ল্যানের মূল্য পরিবর্তন করতে, monetization.subscriptions.patch মেথডটি ব্যবহার করুন। এই মেথডটি একটি Subscription অবজেক্ট গ্রহণ করে, যেখানে পরিবর্তন করা হচ্ছে এমন সাবস্ক্রিপশন প্রোডাক্টের কনফিগারেশন থাকে। সাবস্ক্রিপশনের basePlans কালেকশনের মধ্যে থাকা সঠিক বেস প্ল্যানের অধীনে RegionalBasePlanConfig অবজেক্টে নতুন মূল্যটি সেট করুন। এটি খুবই কার্যকর হতে পারে যদি আপনার একটি বড় ক্যাটালগ থাকে এবং অল্প সময়ের মধ্যে আপনার সমস্ত প্রোডাক্ট আপডেট করার প্রয়োজন হয়, অথবা যদি আপনার এমন একটি প্রোডাক্ট ক্যাটালগ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম থাকে যা কোনো পরিবর্তন ঘটলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার Google Play সাবস্ক্রিপশন প্রোডাক্টগুলিতে পরিবর্তন করে দেয়।

অতীতে আপনার করা যেকোনো মূল্য পরিবর্তন সম্পর্কে তথ্য খুঁজে বের করতে আপনার প্লে কনসোল চেঞ্জ লগ দেখাটা সহায়ক হতে পারে। সেখানে আপনি যে তথ্যগুলো পাবেন তার মধ্যে রয়েছে, কখন মূল্যগুলো আপডেট করা হয়েছিল, কে পরিবর্তনটি শুরু করেছিল, কোন কোন অঞ্চলে আপডেট করা হয়েছিল এবং আরও অনেক কিছু। অতীতের মূল্য পরিবর্তনগুলো পর্যালোচনা করার বা পরবর্তী পদক্ষেপ নির্ধারণের জন্য ভুলবশত করা কোনো মূল্য পরিবর্তন খতিয়ে দেখার প্রয়োজন হলে এটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

নতুন সাবস্ক্রিপশন ক্রয়ের ক্ষেত্রে মূল্যের পরিবর্তন

আপনি যখন কোনো বেস প্ল্যান বা অফারের মূল্য পরিবর্তন করেন, তখন আপনাকে কোনো অতিরিক্ত পদক্ষেপ না নিয়েই কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত নতুন কেনাকাটার ক্ষেত্রে নতুন মূল্যটি কার্যকর হয়ে যায়।

বিদ্যমান গ্রাহকদের জন্য মূল্যের পরিবর্তন

আপনি যখন সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিবর্তন করেন, তখন বিদ্যমান গ্রাহকরা ডিফল্টরূপে প্রভাবিত হন না; তাদেরকে একটি লিগ্যাসি প্রাইস কোহর্টে রাখা হয়, যেখানে তারা নবায়নের সময় তাদের মূল বেস প্ল্যানের মূল্যই পরিশোধ করতে থাকেন।

ইচ্ছা করলে, আপনি বিদ্যমান গ্রাহকদের বর্তমান বেস প্ল্যানের মূল্যে স্থানান্তর করতে পারেন। এই কাজটিকে একটি লিগ্যাসি প্রাইস কোহর্টের সমাপ্তি বলা হয়। কোনো অফারের মূল্য নির্ধারণের পর্যায়ের পরিবর্তন বিদ্যমান গ্রাহকদের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা যায় না। কিস্তিভিত্তিক সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে, একটি লিগ্যাসি কোহর্টের জন্য মূল্যের পরিবর্তন সক্রিয় প্রতিশ্রুতি মেয়াদের শেষে কার্যকর হয়। যে ব্যবহারকারী তার কিস্তি পরিশোধের মাঝামাঝি পর্যায়ে আছেন, তার জন্য বর্তমানে প্রদত্ত মূল্য আপনি পরিবর্তন করতে পারবেন না।

একটি ঐতিহ্যবাহী মূল্য গোষ্ঠীর অবসান ঘটান

আপনি যেকোনো সময় একটি লিগ্যাসি প্রাইস কোহর্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এটি প্রতিটি অঞ্চলের জন্য আলাদাভাবে করা যেতে পারে। প্লে কনসোলের মাধ্যমে একটি লিগ্যাসি প্রাইস বন্ধ করতে, প্লে কনসোল হেল্প সেন্টার দেখুন।

Google Play ডেভেলপার API ব্যবহার করে একটি পুরোনো প্রাইস কোহর্ট বন্ধ করুন।

প্রোগ্রামের মাধ্যমে একটি লিগ্যাসি প্রাইস কোহর্ট বন্ধ করতে, monetization.subscriptions.basePlans.migratePrices মেথডটি ব্যবহার করুন। এই মেথডটি সেইসব সাবস্ক্রাইবারদের নির্দিষ্ট অঞ্চলের জন্য ঐতিহাসিক সাবস্ক্রিপশন মূল্যে স্থানান্তরিত করে, যারা বর্তমান বেস প্ল্যান মূল্যে সাবস্ক্রিপশন গ্রহণ করছেন। এই মেথডটি সেইসব ব্যবহারকারীদের কাছে মূল্য পরিবর্তনের নোটিফিকেশনও পাঠায়, যারা বর্তমানে প্রদত্ত টাইমস্ট্যাম্পের চেয়ে পুরোনো কোনো ঐতিহাসিক মূল্য গ্রহণ করছেন। এই অনুরোধটি পাঠানোর সময়, প্রাইস কোহর্ট মাইগ্রেশন কনফিগার করার জন্য আপনাকে রিকোয়েস্ট বডিতে RegionalPriceMigrationConfig অবজেক্টের একটি তালিকা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

লিগ্যাসি প্রাইস কোহর্ট ব্যবহার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, প্লে কনসোল হেল্প সেন্টার দেখুন।

দাম কমে যায়

যখন আপনি কোনো পুরোনো প্রাইস কোহর্ট শেষ করেন এবং নতুন ক্রয়মূল্যটি সেই কোহর্টের ব্যবহারকারীদের পরিশোধ করা মূল্যের চেয়ে কম হয়, তখন গুগল প্লে ইমেলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানিয়ে দেয় এবং এই সাবস্ক্রাইবাররা পরবর্তীবার তাদের বেস প্ল্যানের জন্য অর্থ পরিশোধ করার সময় কম মূল্যটি দিতে শুরু করেন।

দ্রষ্টব্য: একজন ব্যবহারকারীর পরবর্তী নবায়নকাল শুরু হওয়ার ৪৮ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত পেমেন্ট অনুমোদনের জন্য আবেদন করা যেতে পারে। তবে, ভারত বা ব্রাজিলের ব্যবহারকারীদের জন্য এই সময়সীমা পরবর্তী নবায়নকালের ৫ দিন আগে পর্যন্ত বর্ধিত হয়। যেসব ব্যবহারকারীকে ইতোমধ্যে উচ্চমূল্যে অনুমোদন দেওয়া হয়েছে, তাদের থেকে তাৎক্ষণিকভাবে কম মূল্য চার্জ করা হবে না; তারা তাদের পরবর্তী নবায়নের সময় কম মূল্যেই নবায়ন করবেন।

লাইসেন্স পরীক্ষকরাও মূল্য হ্রাসের বিষয়ে ইমেল বিজ্ঞপ্তি পান।

মূল্যবৃদ্ধি

যখন কোনো পুরোনো প্রাইস কোহর্ট বন্ধ করা হয় এবং নতুন মূল্যটি সেই কোহর্টের ব্যবহারকারীদের পরিশোধ করা মূল্যের চেয়ে বেশি হয়, তখন মূল্য বৃদ্ধি ঘটে। মূল্য বৃদ্ধির জন্য ব্যবহারকারীর পদক্ষেপের প্রয়োজন হতেও পারে, আবার নাও হতে পারে।

ডিফল্টরূপে, বিদ্যমান গ্রাহকদের জন্য মূল্যবৃদ্ধি একটি ঐচ্ছিক পরিবর্তন। প্রথমবার চার্জ করার আগে ব্যবহারকারীদের অবশ্যই বর্ধিত মূল্যটি স্পষ্টভাবে গ্রহণ করতে হবে, অন্যথায় গুগল প্লে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে দেবে। ৩৭ দিনের অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি পর্বের পর, ব্যবহারকারীরা যখন পরবর্তীবার তাদের বেস প্ল্যানের জন্য অর্থ প্রদান করেন, তখন তাদের কাছ থেকে বর্ধিত মূল্য চার্জ করা হয়। এই চার্জের ৩০ দিন আগে থেকে, প্লে বিদ্যমান গ্রাহকদের ইমেল এবং পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করে।

কোহোর্ট মাইগ্রেশন শুরু হওয়ার পর প্রথম সাত দিন কোনো ব্যবহারকারী গুগল প্লে থেকে নোটিফিকেশন পান না। এর মানে হলো, আপনি যখন অপ্ট-ইন মূল্যবৃদ্ধি শুরু করেন, তখন থেকে গুগল প্লে সরাসরি আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের জানানোর জন্য আপনার কাছে সাত দিন সময় থাকে। এই সময়ের মধ্যে, আপনি পুনরায় মূল্য পরিবর্তন করে আগের দামে ফিরিয়ে আনার মাধ্যমে একটি আসন্ন মূল্যবৃদ্ধি কার্যকরভাবে বাতিল করতে পারেন।

ঐ সাত দিনের সময়সীমার পর, প্রত্যেক ব্যবহারকারী প্রথমবার নবায়নের ৩০ দিন আগে নতুন মূল্যসহ গুগল প্লে থেকে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পান।

কিছু ক্ষেত্রে, বিদ্যমান গ্রাহকদের জন্য মূল্য বৃদ্ধি করার সময়, ব্যবহারকারীদের কোনো পদক্ষেপ নিতে বাধ্য না করেই অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দিয়ে মূল্যবৃদ্ধি করার বিকল্প থাকে। এই বিকল্পটি থাকলে, ব্যবহারকারীরা সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান পরিবর্তন করে বা তাদের সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে অপ্ট-আউট না করলে, একটি নির্দিষ্ট অগ্রিম বিজ্ঞপ্তির সময়কাল শেষ হওয়ার পর পরবর্তীবার বেস প্ল্যানের জন্য অর্থ প্রদানের সময় তাদের থেকে নতুন মূল্য চার্জ করা হবে। এই সময়কাল দেশভেদে ভিন্ন হয় এবং তা ৩০ দিন বা ৬০ দিন। এই চার্জ শুরু হওয়ার ঠিক তত দিন আগে থেকে, প্লে বিদ্যমান গ্রাহকদের ইমেল এবং পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করে।

অপ্ট-আউট বৃদ্ধি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু স্থানেই উপলব্ধ, যেখানে বৃদ্ধির পরিমাণ ও পুনরাবৃত্তির উপর সীমাবদ্ধতা রয়েছে এবং এটি নির্দিষ্ট ডেভেলপার শর্তাবলীর অধীন।

চিত্র ১-এ দেখানো শর্তগুলো পূরণ করলে, আপনি একটি লিগ্যাসি প্রাইস কোহর্ট মাইগ্রেশনকে অপ্ট-আউট বৃদ্ধি হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন।

ব্যবহারকারীকে আপনার মূল্য পরিবর্তনের বিষয়টি জানান।

যখনই আপনি বিদ্যমান গ্রাহকদের পুরোনো মূল্যসীমা গোষ্ঠী (legacy price cohort) বন্ধ করবেন, তখন তাদের অবহিত করা উচিত।

অপ্ট-আউট মূল্যবৃদ্ধির ক্ষেত্রে, আপনাকে ব্যবহারকারীদের অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দিতে হবে এবং অবশ্যই অ্যাপের ভেতরে একটি নোটিশ দেখাতে হবে। অপ্ট-ইন মূল্যবৃদ্ধির মতো নয়, এক্ষেত্রে প্লে সরাসরি ব্যবহারকারীদের জানানো শুরু করার আগে কোনো সাত দিনের অপেক্ষার সময় থাকে না।

ঐচ্ছিক মূল্যবৃদ্ধির ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের আগে থেকে অবহিত করুন এবং মূল্যবৃদ্ধিটি গ্রহণ করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে তাদের জানান। আপনি যখন ঐচ্ছিক মূল্যবৃদ্ধি শুরু করবেন, তখন Google Play সরাসরি আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের জানানো শুরু করার আগে, তাদের অবহিত করার জন্য আপনার কাছে সাত দিন সময় থাকবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার অ্যাপে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করুন এবং প্লে স্টোর সাবস্ক্রিপশন স্ক্রিনের একটি ডিপ লিঙ্ক প্রদান করুন, যাতে তারা সহজেই নতুন মূল্য পর্যালোচনা করতে পারে। ব্যবহারকারীরা যখন প্লে স্টোর সাবস্ক্রিপশন স্ক্রিনে ঐচ্ছিক মূল্যবৃদ্ধি পর্যালোচনা করেন, তখন চিত্র ২-এর মতো একটি ডায়ালগ বক্স দেখানো হয়।

অপ্ট-ইন মূল্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া পরিচালনা করুন

আপনি বিদ্যমান গ্রাহকদের মূল্য পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করার পর, যদি এটি একটি ঐচ্ছিক মূল্যবৃদ্ধি হয়, তবে নতুন মূল্য কার্যকর হওয়ার আগেই তারা মূল্যবৃদ্ধিটি গ্রহণ বা বর্জন করার জন্য পদক্ষেপ নিতে পারেন। যদি তারা তা করেন, তবে আপনি একটি RTDN পাবেন যা আপনাকে ফলাফল সম্পর্কে অবহিত করবে। এই বিজ্ঞপ্তিগুলো কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা জানতে ক্রয় জীবনচক্র নির্দেশিকা দেখুন।

যদি ব্যবহারকারী কোনো পদক্ষেপ না নেন এবং প্রথম নবায়নের সময় এসে পৌঁছান, যে সময়ে ঐচ্ছিক মূল্য প্রযোজ্য হবে, তাহলে সেই নবায়নের তারিখে তার সাবস্ক্রিপশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।

আকস্মিক মূল্যবৃদ্ধি

এই অংশে অনিচ্ছাকৃত মূল্য পরিবর্তন মোকাবেলার বিভিন্ন পরিস্থিতি বর্ণনা করা হয়েছে।

• ঐচ্ছিক মূল্যবৃদ্ধি - আপনি যদি ভুলবশত ঐচ্ছিক মূল্যবৃদ্ধি শুরু করে থাকেন, তাহলে অবিলম্বে আরেকটি মূল্য পরিবর্তনের মাধ্যমে আসল দামে ফিরে গিয়ে পরিবর্তনটি বাতিল করুন।

  বেস প্ল্যানের মূল্য আগের দামে ফিরিয়ে আনুন এবং মূল্য হ্রাস করে আগের দামে ফিরিয়ে আনার প্রক্রিয়া শুরু করতে লিগ্যাসি প্রাইস পয়েন্ট পেজে যান। যদি সাত দিনের মধ্যে মূল্য আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনা হয়, তবে বিদ্যমান গ্রাহকদের এই অনিচ্ছাকৃত মূল্য পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো হয় না। যদি সাত দিন পর মূল্য আগের দামে ফিরিয়ে আনা হয়, তবে যে সকল ব্যবহারকারী নতুন মূল্য পরিশোধ করেননি, তাদের জন্য মূল্য পরিবর্তনটি বাতিল হয়ে যাবে। সর্বোচ্চ পাঁচ দিনের পেমেন্ট অনুমোদন সময়কাল শেষ হওয়ার পর মূল্য পরিবর্তনটি বাতিল হয়ে যায়। নবায়নের তারিখ অনুযায়ী, কিছু ব্যবহারকারী হয়তো ইতোমধ্যেই অপ্ট-ইন ইমেল বিজ্ঞপ্তি পেয়ে গেছেন।

• অপ্ট-আউট মূল্যবৃদ্ধি - আপনি মূল্যটিকে আগের দামে ফিরিয়ে এনে ভুলবশত হওয়া অপ্ট-আউট মূল্যবৃদ্ধি বাতিল করতে পারেন। বেস প্ল্যানের মূল্য আগের দামে ফিরিয়ে আনুন এবং মূল্য হ্রাস করে আগের দামে ফিরিয়ে আনার প্রক্রিয়া শুরু করতে লিগ্যাসি প্রাইস পয়েন্ট পেজে যান। মূল্যটি আগের দামে ফিরিয়ে আনার সময়ের উপর নির্ভর করে, যদি কোনো ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে বর্ধিত মূল্য পরিশোধ না করে থাকেন, তবে পাঁচ দিন পর্যন্ত পেমেন্ট অনুমোদনের সময়সীমার পর তাদের মূল্যবৃদ্ধি বাতিল হয়ে যাবে। নবায়নের তারিখের উপর ভিত্তি করে, কিছু ব্যবহারকারী হয়তো ইতিমধ্যেই মূল্যবৃদ্ধির নোটিশ ইমেল পেয়ে গেছেন।

• মূল্য হ্রাস - আপনি Google Play কনসোল ব্যবহার করে সাবস্ক্রিপশনের মূল্য তার আসল মানে ফিরিয়ে এনে মূল্য হ্রাস বাতিল করতে পারেন। বেস প্ল্যানের মূল্য আসল মূল্যে পরিবর্তন করুন এবং আসল মূল্যে মূল্য বৃদ্ধির প্রক্রিয়া শুরু করতে লিগ্যাসি প্রাইস পয়েন্টস পৃষ্ঠায় যান। ডেভেলপাররা মূল্য হ্রাস বাতিল করার জন্য অপ্ট-ইন অথবা অপ্ট-আউট (যদি যোগ্য হন) শুরু করতে পারেন। অপ্ট-আউট ব্যবহার করলে, এটি ফ্রিকোয়েন্সির মধ্যে গণনা করা হবে। Google Play কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত রিনিউয়াল তারিখের সাপেক্ষে এই মূল্য পরিবর্তনের সময়ের উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করে যে বাতিলকরণটি তার পরবর্তী রিনিউয়ালের জন্য কার্যকর হবে কিনা।

  • মূল্য হ্রাসের কারণে করা সাবস্ক্রিপশন বাতিল বলে গণ্য হবে, যদি মূল্যকে তার পূর্বের অবস্থায় ফিরিয়ে আনার পর থেকে নতুন মূল্যে ব্যবহারকারীর প্রত্যাশিত নবায়নের সময় পর্যন্ত সময়কাল সংশ্লিষ্ট দেশ-ভিত্তিক বিজ্ঞপ্তির সময়সীমা (৩০ বা ৬০ দিন) অতিক্রম করে। সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর পরবর্তী সাবস্ক্রিপশন নবায়ন পূর্বের, অর্থাৎ বেশি মূল্যেই হবে।

  • মূল্য হ্রাস বাতিলকরণ অকার্যকর হবে যদি মূল্যকে তার মূল মানে ফিরিয়ে আনার পর থেকে নতুন মূল্যে ব্যবহারকারীর প্রত্যাশিত নবায়নের সময় পর্যন্ত সময়কাল সংশ্লিষ্ট দেশ-নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তি উইন্ডো (৩০ বা ৬০ দিন)-এর চেয়ে কম বা সমান হয়। এর পরিবর্তে, পরবর্তী নবায়নের সময় অন্তত একবার কম মূল্যে চার্জ হওয়ার পর ব্যবহারকারীকে মূল্য বৃদ্ধি প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে। এরপর ব্যবহারকারীকে মূল্য বৃদ্ধি সম্পর্কে অবহিত করা হবে। মূল্য স্থানান্তরের সময় নির্বাচিত মোডের উপর নির্ভর করে, ব্যবহারকারীদের অপ্ট-ইন মূল্য বৃদ্ধির জন্য মূল্য বৃদ্ধি গ্রহণ করতে হবে অথবা অপ্ট-আউট বৃদ্ধির বিজ্ঞপ্তি পাবেন। এক্ষেত্রে অপ্ট-আউট বৃদ্ধির জন্য প্রযোজ্য যেকোনো পুনরাবৃত্তি এবং পরিমাণের সীমাবদ্ধতা কার্যকর হবে।

ওভারল্যাপিং মূল্য পরিবর্তন পরিচালনা করুন

নিশ্চিত করুন যে আপনি একবারে শুধুমাত্র একটি মূল্য পরিবর্তন করছেন। তবে, আপনি যদি একাধিকবার মূল্য পরিবর্তন করেন, তাহলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র সর্বশেষ মূল্য পরিবর্তনে সম্মতি দিতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি অপ্ট-ইন মূল্য বৃদ্ধির মাধ্যমে একটি লিগ্যাসি প্রাইস কোহর্ট শেষ করে থাকেন, আবার মূল্য পরিবর্তন করেন, এবং তারপরে আরেকটি অপ্ট-ইন মূল্য বৃদ্ধি করেন, তাহলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের আর প্রথম মূল্য বৃদ্ধিতে সাড়া দেওয়ার প্রয়োজন নেই কারণ এখন শুধুমাত্র দ্বিতীয় মূল্য বৃদ্ধিটি প্রযোজ্য হবে। এই আচরণটি লিগ্যাসি প্রাইস অপ্ট-ইন এবং অপ্ট-আউট মূল্য বৃদ্ধি এবং মূল্য হ্রাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

যখন আপনি এমন কোনো আইটেমের জন্য নতুন মূল্য স্থানান্তর শুরু করেন, যেটির পুরোনো মূল্য স্থানান্তর প্রক্রিয়া চলমান আছে, তখন Google Play বিষয়টি নিম্নোক্তভাবে পরিচালনা করে:

• পুরানো মূল্য স্থানান্তর বাতিল করা হয়েছে।

  Google Play পুরোনো মূল্য স্থানান্তর বন্ধ করে দিয়েছে। SubscriptionPurchaseV2 API-তে, আপনি পুরোনো মূল্য পরিবর্তনের বিবরণ CANCELED হিসেবে চিহ্নিত দেখতে পাবেন। এছাড়াও আপনি একটি SUBSCRIPTION_PRICE_CHANGE_UPDATED RTDN পাবেন।

• নতুন মূল্য স্থানান্তর প্রাধান্য বিস্তার করে।

  এর ঠিক পরেই, গুগল প্লে নতুন মূল্য স্থানান্তর প্রক্রিয়া শুরু করবে। এটি SubscriptionPurchaseV2 তে OUTSTANDING (ঐচ্ছিক মূল্যবৃদ্ধির জন্য) অথবা CONFIRMED (ঐচ্ছিক মূল্যবৃদ্ধি বা মূল্যহ্রাসের জন্য) হিসেবে প্রদর্শিত হবে। আপনি আইটেমটির জন্য আরেকটি SUBSCRIPTION_PRICE_CHANGE_UPDATED RTDN পাবেন।

• ব্যবহারকারী নতুন দামটি পান।

  ব্যবহারকারীকে এখন নতুন মূল্য পরিবর্তনে স্থানান্তরিত করা হবে এবং তিনি পূর্ববর্তী মূল্য পরিবর্তনটি সম্পন্ন করবেন না। এবং ব্যবহারকারী নতুন মূল্যের জন্য নির্ধারিত বিজ্ঞপ্তি সময়কাল পাবেন।

পরীক্ষার মূল্যের পরিবর্তন

পরীক্ষার উদ্দেশ্যে সক্রিয় গ্রাহকদের মালিকানাধীন পণ্যগুলির সাবস্ক্রিপশন মূল্য পরিবর্তন করবেন না।

আপনি প্লে বিলিং ল্যাব অ্যাপ এবং লাইসেন্স টেস্টার ব্যবহার করে অন্যান্য সক্রিয় গ্রাহকদের প্রভাবিত না করেই সাবস্ক্রিপশনের মূল্য পরিবর্তন পরীক্ষা করতে পারেন।

পরীক্ষার মূল্যের পরিবর্তন সম্পর্কে আরও জানতে পরীক্ষা নির্দেশিকাটি দেখুন।

উদাহরণ

এই বিভাগের উদাহরণগুলো বিভিন্ন মূল্য পরিবর্তনের পরিস্থিতিতে সর্বোত্তম অনুশীলনগুলো কীভাবে প্রয়োগ করতে হয় তা দেখায়।

ঐচ্ছিক মূল্যবৃদ্ধির উদাহরণ

উদাহরণ ১: মাসিক সাবস্ক্রিপশন বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে মূল্য বৃদ্ধি

৩রা মার্চ, AltoStrat তাদের প্রিমিয়াম ভিডিও স্ট্রিমিং সাবস্ক্রিপশন, AltoStrat Pro-এর মূল্য একটি পুরোনো প্রাইস কোহর্ট বাতিল করার মাধ্যমে বৃদ্ধি করেছে। তারা ১ ডলারের পুরোনো প্রাইস কোহর্টের ব্যবহারকারীদের বর্তমান ২ ডলারের বেস প্ল্যান মূল্যে স্থানান্তর করেছে। এই মূল্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ হলো ৯ই এপ্রিল (৩রা মার্চের ৩৭ দিন পর)।

অ্যালিস একজন বিদ্যমান গ্রাহক যার পরবর্তী নবায়নের তারিখ ৫ই মার্চ। কার্যকর হওয়ার তারিখের পর প্রথম নবায়নের তারিখ ৫ই মে, তাই তিনি ৫ই মার্চ এবং ৫ই এপ্রিল পুরোনো দামে ($1) নবায়ন করেন। যখন তিনি ৫ই মে আবার নবায়ন করেন, তখন তার থেকে নতুন দাম ($2) নেওয়া হয়। গুগল প্লে ৫ই এপ্রিল থেকে অ্যালিসকে মূল্য পরিবর্তনের বিষয়ে জানাতে শুরু করে, যা নতুন দামের প্রথম নবায়নের তারিখের ৩০ দিন আগে।

বব একজন বিদ্যমান গ্রাহক, যার পরবর্তী নবায়নের তারিখ ২৯শে মার্চ। তিনি ২৯শে মার্চ পুরোনো দামেই (১ ডলার) নবায়ন করেন, কারণ মূল্য পরিবর্তনটি তখনও কার্যকর হয়নি। ২৯শে এপ্রিল তিনি যখন আবার নবায়ন করেন, তখন তার কাছ থেকে নতুন দাম (২ ডলার) নেওয়া হয়। তিনি ৩০শে মার্চ থেকে মূল্য পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেতে শুরু করেন, যা নতুন দামে প্রথম নবায়নের তারিখের ৩০ দিন আগে।

উদাহরণ ২: ৩ মাসের সাবস্ক্রিপশন বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে মূল্য বৃদ্ধি

৩রা মার্চ, FindMyLove একটি পুরোনো মূল্য তালিকা বাতিল করছে এবং FindMyLove Premium-এর ৩-মাসের ফি $১ থেকে বাড়িয়ে বেস প্ল্যানের মূল্য $২ করছে। এই মূল্য পরিবর্তনটি ৯ই এপ্রিল (৩রা মার্চের ৩৭ দিন পর) থেকে কার্যকর হবে।

অ্যালিস একজন বিদ্যমান গ্রাহক, যার পরবর্তী নবায়নের তারিখ ৫ই মার্চ। যেহেতু মূল্য পরিবর্তনটি তখনও কার্যকর হয়নি, তাই অ্যালিস পুরোনো দামেই (১ ডলার) নবায়ন করেন। ৫ই জুন তিনি যখন আবার নবায়ন করেন, তখন তার কাছ থেকে নতুন দাম (২ ডলার) নেওয়া হয়। তিনি ৬ই মে থেকে মূল্য পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেতে শুরু করেন, যা নতুন দামে প্রথম নবায়নের তারিখের ৩০ দিন আগে।

বব একজন বিদ্যমান গ্রাহক, যার পরবর্তী নবায়নের তারিখ ১১ই এপ্রিল। মূল্য পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের পরে হওয়ায় বব নতুন দামে ($২) নবায়ন করেন। তিনি ১২ই মার্চ থেকে মূল্য পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেতে শুরু করেন, যা নতুন মূল্যে প্রথম নবায়নের তারিখের ৩০ দিন আগে।

উদাহরণ ৩: সাপ্তাহিক সাবস্ক্রিপশন বেছে নেওয়ার মূল্য বৃদ্ধি

৩রা মার্চ, CutePetsNews একটি পুরোনো মূল্য তালিকা বাতিল করছে, যার ফলে Weekly Dog Alerts-এর সাপ্তাহিক ফি $১ থেকে বেড়ে $২ হবে। এই মূল্য পরিবর্তনটি ৯ই এপ্রিল থেকে কার্যকর হবে।

অ্যালিস একজন বিদ্যমান গ্রাহক যার পরবর্তী সাপ্তাহিক নবায়নের তারিখ ৬ই মার্চ। তিনি ৬ই মার্চ, ১৩ই মার্চ, ২০শে মার্চ, ২৭শে মার্চ এবং ৩রা এপ্রিল পুরোনো দামে ($১) নবায়ন করেন, কারণ মূল্য পরিবর্তনটি তখনও কার্যকর হয়নি। ১০ই এপ্রিল যখন তিনি আবার নবায়ন করেন, তখন তার থেকে নতুন দাম ($২) নেওয়া হয়। তিনি ১১ই মার্চ থেকে মূল্য পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেতে শুরু করেন, যা নতুন দামে প্রথম নবায়নের তারিখের ৩০ দিন আগে।

উদাহরণ ৪: একাধিক ঐচ্ছিক মূল্য পরিবর্তনের সুবিধাসহ মাসিক সাবস্ক্রিপশন

এই উদাহরণটি দেখায় কিভাবে একাধিক মূল্য পরিবর্তন সামাল দেওয়া হয়।

৩রা মার্চ, AltoStrat তাদের প্রিমিয়াম ভিডিও সাবস্ক্রিপশন, AltoStrat Pro-এর জন্য একটি মূল্য পরিবর্তন কার্যকর করে, যার ফলে মাসিক মূল্য $১ থেকে বেড়ে $২ হয়। ১০ই মার্চ, ডেভেলপার দ্বিতীয় একটি মূল্য পরিবর্তন কার্যকর করে, যার ফলে মাসিক মূল্য বেড়ে $৩ হয়।

প্রথম মূল্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ হলো ৯ই এপ্রিল (৩রা মার্চের ৩৭ দিন পর)। দ্বিতীয় মূল্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ হলো ১৬ই এপ্রিল (১০ই মার্চের ৩৭ দিন পর)।

অ্যালিসের পরবর্তী নবায়নের তারিখ ৫ই মার্চ। কার্যকর হওয়ার তারিখের পর প্রথম নবায়নের তারিখ ৫ই মে, তাই তিনি ৫ই মার্চ এবং ৫ই এপ্রিল পুরোনো দামেই (১ ডলার) নবায়ন করেন। যখন তিনি ৫ই মে আবার নবায়ন করেন, তখন তার কাছ থেকে নতুন দাম (৩ ডলার) নেওয়া হয়। তিনি শুধুমাত্র দ্বিতীয় মূল্য পরিবর্তন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পান, কারণ মূল্য পরিবর্তনগুলো ৭-দিনের স্থির থাকার মেয়াদের মধ্যেই ঘটেছে। তিনি ৫ই এপ্রিল থেকে মূল্য পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেতে শুরু করেন, যা নতুন দামসহ প্রথম নবায়নের তারিখের ৩০ দিন আগে।

উদাহরণ ৫: ১২-মাস মেয়াদী কিস্তি সাবস্ক্রিপশন বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে মূল্য বৃদ্ধি

এই উদাহরণটি দেখায় যে কিস্তিভিত্তিক সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে মূল্যবৃদ্ধি কীভাবে পরিচালনা করা হয়।

৩রা মার্চ, AltoStrat তাদের প্রিমিয়াম ভিডিও স্ট্রিমিং সাবস্ক্রিপশন, AltoStrat Pro-এর মূল্য একটি পুরোনো প্রাইস কোহর্ট বাতিল করার মাধ্যমে বৃদ্ধি করেছে। তারা ১ ডলারের পুরোনো প্রাইস কোহর্টের ব্যবহারকারীদের বর্তমান ২ ডলারের বেস প্ল্যান মূল্যে স্থানান্তর করেছে। এই মূল্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ হলো ৯ই এপ্রিল (৩রা মার্চের ৩৭ দিন পর)।

অ্যালিস একজন বিদ্যমান গ্রাহক, যিনি গত বছরের ১০ই জুন একটি ১২-মাসের কিস্তিভিত্তিক প্ল্যানে সাইন আপ করেছিলেন, যার পরে মাসিক স্বয়ংক্রিয় নবায়নের ব্যবস্থা ছিল। চলতি বছরের ১০ই জুন তার প্রথম নবায়নের দিন। যেহেতু অ্যালিস তার কিস্তি পরিশোধের মাঝামাঝি পর্যায়ে আছেন, তাই তিনি ১০ই মার্চ, ১০ই এপ্রিল এবং ১০ই মে তারিখে ১ ডলার করে পরিশোধ করা চালিয়ে যান। ১০ই জুন তার প্রথম নবায়নের দিন, যেখানে তার কাছ থেকে নতুন মূল্য (২ ডলার) নেওয়া হয় এবং তিনি মাসিক স্বয়ংক্রিয় নবায়নের ধারায় চলে যান। গুগল প্লে ১১ই মে থেকে অ্যালিসকে মূল্য পরিবর্তনের বিষয়ে জানাতে শুরু করে, যা নতুন মূল্যের সাথে প্রথম নবায়নের তারিখের ৩০ দিন আগে।

মূল্য বৃদ্ধির সম্মতির উদাহরণ

এই বিভাগে উল্লিখিত মূল্য বৃদ্ধির সম্মতির উদাহরণগুলি শুধুমাত্র দক্ষিণ কোরিয়া (KR) অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য।

উদাহরণ ১: ব্যবহারকারী সাইনআপের সময় মূল্যবৃদ্ধিতে সম্মতি দেন।

৩রা মার্চ, দক্ষিণ কোরিয়ার একজন ব্যবহারকারী ১০ দিনের ফ্রি ট্রায়াল পিরিয়ডসহ একটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাইন আপ করেন। সাইন আপ করার সময় ব্যবহারকারী মূল্যবৃদ্ধিতে সম্মতি দেন। এই পরিস্থিতিতে, প্লে ১৩ই মার্চ মূল্যবৃদ্ধিটি প্রয়োগ করে।

উদাহরণ ২: ব্যবহারকারী ফ্রি ট্রায়াল চলাকালীন মূল্য বৃদ্ধিতে সম্মতি দেননি।

৩রা মার্চ, একজন ব্যবহারকারী দক্ষিণ কোরিয়ায় ১০ দিনের ফ্রি ট্রায়াল পিরিয়ডসহ একটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাইন আপ করেন। ব্যবহারকারী সাইন আপ বা ফ্রি ট্রায়ালের সময় মূল্যবৃদ্ধিতে সম্মতি দেননি। এই পরিস্থিতিতে ঘটনাগুলোর ক্রম নিম্নরূপ:

উদাহরণ ৩: ব্যবহারকারী ফ্রি ট্রায়াল চলাকালীন মূল্য বৃদ্ধিতে সম্মতি দেন।

৩রা মার্চ, একজন ব্যবহারকারী দক্ষিণ কোরিয়ায় ১০ দিনের ফ্রি ট্রায়াল পিরিয়ডসহ একটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাইন আপ করেন। ব্যবহারকারী ফ্রি ট্রায়াল চলাকালীন মূল্যবৃদ্ধিতে সম্মতি দেন। এই পরিস্থিতিতে ঘটনাগুলোর ক্রম নিম্নরূপ:

উদাহরণ ৪: ব্যবহারকারী প্রারম্ভিক অফারের জন্য মূল্য বৃদ্ধিতে সম্মতি দেননি।

৩রা মার্চ, একজন ব্যবহারকারী দক্ষিণ কোরিয়ায় ৬০ দিনের প্রারম্ভিক মূল্যে একটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাইন আপ করেন। সাইন আপ করার সময় ব্যবহারকারী মূল্যবৃদ্ধিতে সম্মতি দেননি। এই পরিস্থিতিতে ঘটনাগুলোর ক্রম নিম্নরূপ:

উদাহরণ ৫: ব্যবহারকারী ফ্রি ট্রায়াল এবং পরিচিতিমূলক অফার উভয় সময়েই মূল্য বৃদ্ধিতে সম্মতি দেন।

আপনি যদি ফ্রি ট্রায়াল এবং পরিচিতিমূলক অফার উভয়ের জন্যই সাবস্ক্রিপশন দিয়ে থাকেন, তাহলে Play নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলিতে ব্যবহারকারীর সম্মতি চায়:

1. ফ্রি ট্রায়াল চলাকালীন, প্লে ফ্রি ট্রায়াল থেকে প্রারম্ভিক মূল্যে যাওয়ার জন্য ব্যবহারকারীর সম্মতি চায়।
2. যদি ব্যবহারকারী ফ্রি ট্রায়াল চলাকালীন সম্মতি দেন, তাহলে প্রারম্ভিক মূল্যের সময়কালে Play প্রারম্ভিক মূল্য থেকে নিয়মিত মূল্যে যাওয়ার জন্য ব্যবহারকারীর সম্মতি চায়।

উদাহরণস্বরূপ, মার্চের ৩ তারিখে, একজন ব্যবহারকারী দক্ষিণ কোরিয়ায় ১০ দিনের ফ্রি ট্রায়াল পিরিয়ড এবং ৩০ দিনের ইন্ট্রোডাক্টরি প্রাইস পিরিয়ড সহ একটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাইন আপ করেন। ব্যবহারকারী ফ্রি ট্রায়াল এবং ইন্ট্রোডাক্টরি অফার উভয় সময়েই মূল্যবৃদ্ধিতে সম্মতি দেন। এই পরিস্থিতিতে ঘটনাগুলোর ক্রম নিম্নরূপ: