Google Play 인스턴트를 통해 구매 전환을 27% 늘린 Wego

Wego는 아시아 태평양 및 중동 지역에 거주하는 여행객을 대상으로 어워드 수상에 빛나는 여행 검색 웹사이트 및 최고 순위의 모바일 앱을 제공하며 강력하면서도 사용하기 쉬운 기술을 활용해 수백 개의 항공사, 호텔, 온라인 여행 대행사 웹사이트를 자동으로 검색하고 검색결과를 비교합니다.

Wego는 기본 환경이 Wego 사용자에게 만족감을 줄 뿐 아니라 구매 전환이라는 중요한 측정항목에 긍정적인 영향을 주고 이를 크게 개선해 줄 것이라고 생각합니다. 이에 Wego는 Wego 인스턴트 앱을 사용해 기본 Android 앱 환경을 확장하기로 결정했습니다.

진행한 작업

인스턴트 앱 개발을 시작하자마자 Wego는 크기 및 권한 문제에 직면했습니다. 인스턴트 앱 초기 버전의 크기가 무려 13MB나 되는 것으로 나타났기 때문입니다. 하지만 Wego는 이를 인스턴트 앱을 철저히 평가하고 최적화함과 더불어, 이러한 교훈을 기반으로 앱의 설치 크기도 줄일 수 있는 기회라고 여겼습니다. Wego의 설치된 앱은 당시 크기가 무려 25MB에 달했습니다. Wego는 아무런 가치도 더하지 않으면서 그저 인스턴트 앱의 덩치만 불리는 종속 항목을 너무 많이 사용하고 있다는 사실을 발견했으며 불필요한 종속성을 모듈화하고 제거하는 과정을 몇 번 반복한 결과, 인스턴트 앱의 크기를 13MB에서 4MB 미만으로 줄일 수 있었습니다. 절감된 크기 중 25%는 오로지 ProGuard를 사용한 덕분이었습니다.

또한 Wego는 크기를 좀 더 줄이기 위해 android:supportsRtl_을 사용했는데, 이는 Android API 수준 17에서 도입된 Android 매니페스트 요소입니다. 이를 통해 아랍어 및 페르시아어용으로 특별히 추가된 모든 레이아웃 파일이 안전하게 제거되었습니다. 즉, 이러한 레이아웃 파일들을 LTR(왼쪽에서 오른쪽) 및 RTL(오른쪽에서 왼쪽) 두 가지 모두를 지원하는 하나의 레이아웃 파일 세트로 결합한 것입니다. 그 결과 레이아웃 파일 크기가 60% 넘게 감소했습니다. 또한 예상대로 설치된 앱의 크기를 19MB에서 7.6MB로 줄일 수 있었으며 이는 무려 60%에 달하는 절감 효과입니다.

그런 다음 Wego는 몰입감이 풍부한 '항공편 및 호텔' 환경을 출시했는데, 이 환경은 Wego의 설치된 앱과 마찬가지로 사용자에게 즐거움을 주고 있습니다.

결과

Wego는 인스턴트 앱 환경을 개선하기 위해 지속적으로 노력했으며, 그 결과 실적이 크게 향상되었습니다. 예를 들어 간소화된 모듈식 인스턴트 앱의 경우 첫 번째 버전의 인스턴트 앱에 비해 구매 전환이 186% 증가했습니다. 이보다 중요한 점은 모바일 웹 트래픽 벤치마크와 비교했을 때 구매 전환이 27% 개선되었다는 것입니다. 구매 전환 유도는 비즈니스의 핵심이므로, 이는 엄청난 성과였습니다.

Wego는 이제 보다 많은 트래픽을 유도하고 전체 비즈니스에 더 나은 서비스를 제공하는 것을 다음 목표로 삼고 인스턴트 앱에 대한 투자를 계속하고 있습니다.

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