Google Duo היא אפליקציה פשוטה ואיכותית לשיחות וידאו שמתאימה לכולם. במהלך מגפת הקורונה (COVID-19), יותר ויותר אנשים נשארו בבית, ולכן צוות Duo הבחין בעלייה משמעותית במספר האנשים שהשתמשו באפליקציה כדי לשמור על קשר עם חברים ובני משפחה, עם בית הספר ועם העבודה. הצוות שואף ליצור חוויות שימוש מצוינות בכל הפלטפורמות והממשקים, וזיהה הזדמנות לשפר את חוויית השימוש בטאבלטים ובמכשירים מתקפלים, לאור הצמיחה העצומה של המכשירים האלה בשוק והשימוש הנרחב בהם בקרב משתמשי Duo.
Google Duo ב-Samsung Galaxy Z Fold2
מה הם עשו
הצוות התחיל לחשוב על חוויה ייחודית שהוא יכול לספק למשתמשים במכשירים מתקפלים. הם רצו לעצב את האפליקציה לכל תנוחה כדי לוודא שחוויית השימוש באפליקציה תהיה אופטימלית בכל התנוחות. "כל התמיכה שלנו היא בתוך אותה אפליקציה, ואנחנו מבצעים הגדרות למכשירים שונים על סמך רוחב וגובה שונים". – אורן פרייברג, מהנדס תוכנה
כחלק מהאופטימיזציות הראשונות, הם הסירו את כל הלחצנים הקטנים מאמצע המסך כדי שהמשתמשים לא יצטרכו ללחוץ על לחצנים בקיפול. הם השתמשו בספריות WindowManager ו-FoldingFeature של Jetpack כדי לעצב מחדש את ממשק המשתמש וליצור חוויה של שיחות על השולחן. ההגדרה הזו מאפשרת להציג את המתקשרים בחלק העליון של המסך המתקפל, ובחלק התחתון של המסך מוצגים כל אמצעי הבקרה ופריטי התפריט. זה שיפור משמעותי בחוויית המשתמש.
אחרי זה, הצוות חשב על אינטראקציות של משתמשים עם Duo בכל גדלי המסכים. ההחלקה כדי לענות לשיחה עובדת מצוין בטלפון, אבל צוות הפיתוח גילה באמצעות בדיקות שהיא לא עובדת טוב בטאבלט או בטלפון מתקפל. חלק מהמשתמשים ב-Duo ענו בטעות לשיחות טלפון ונאלצו לנתק אותן במהירות. הצוות ביצע אופטימיזציה של חוויית השימוש במסך גדול יותר על ידי הטמעת לחצנים בטאבלטים, ושימוש בשני עיגולים נעים בטלפונים מתקפלים.הצוות עקב מקרוב אחרי שינויים בהתנהגות המשתמשים כחלק מהשיפור בממשק המשתמש, וזיהה ירידה במספר השיחות הקצרות הלא מכוונות במכשירים האלה, וגם עלייה במשך השיחות במכשירים האלה. השינוי הקטן הזה בממשק המשתמש אפשר למשתמשי Duo ליהנות מחוויית שיחה חלקה יותר.
תוצאות
ההשקעה באופטימיזציה לטאבלטים ולמכשירים מתקפלים הובילה לחוויה טובה יותר למשתמשים במסכים גדולים יותר, וכתוצאה מכך הדירוג הממוצע של האפליקציות בטאבלטים שעברו אופטימיזציה עלה בחצי נקודה. השינויים האלה גם שיפרו את רמת המעורבות באפליקציה והגדילו את משך השיחה בטאבלטים ובטלפונים מתקפלים. היה חשוב מאוד לשדרג את החוויה ואת המראה והתחושה של האפליקציה, כי אפליקציות תקשורת הופכות פופולריות יותר ויותר במסכים גדולים, וחשוב לייעל את החוויות האלה כדי לשמור על יתרון תחרותי. צוות Duo מתכנן להמשיך ולבצע אופטימיזציה של חוויית השימוש בכל סוגי המכשירים.
שנתחיל?
איך מתחילים באופטימיזציה של האפליקציה למסכים גדולים יותר