مفتاح الثروة للجميع | نظام Futubull يقدّم تجربة مستخدم يسهل الوصول إليها

نظام الألوان القياسي Red Up Green Down الذي يعتبره العديد من مستخدمي تطبيقات إدارة الثروات مفروضًا عليه قد يكون مشكلة كبيرة لمستخدمي عمى الألوان وأولئك الذين يعانون من قصور في رؤية الألوان.يلبي فريق Futubull احتياجات المستخدمين من خلال إجراء تحسينات ملموسة حتى يتمكن الجميع من فهم مفتاح الثروة.

إنّ تأثير Red Up Green Down (أو العكس بالعكس) هو نظام الألوان الأكثر شيوعًا المستخدم في التطبيقات الاستثمارية، حيث يمثل كل حركة في سعر الاستثمار صعودًا وانخفاضًا أهمية كبيرة للمستخدمين. ولكن الاستخدام الواسع لنظام الألوان هذا يجعل المستثمرين الذين يعانون من عمى اللون الأحمر المائل إلى اللون الأحمر

ظلال مختلفة من الأحمر والأخضر

تم تصميم لوحة الألوان الأحمر والأخضر المستخدمة في تطبيق Futubull في الأصل للمستخدمين الذين يعانون من رؤية ألوان عادية، لذلك يحتاج أولئك الذين يعانون من ضعف في رؤية الألوان إلى بذل الكثير من الجهد عند استخدام التطبيق، مثل تفسير الرموز أو البيانات لتحديد تحرّكات الأسعار لأعلى ولأسفل. يكون نظام الألوان هذا غير مريح للغاية لهؤلاء المستخدمين.

بسبب تحيز البقاء على قيد الحياة، قد تكون نسبة السكان المصابين بعمى الألوان الأحمر والأخضر أكبر مما يدركه العديد من الناس. وفقًا للإحصائيات، يعاني حوالي 5٪ إلى 8٪ من الرجال و0.5٪ من النساء من قصور في رؤية الألوان (أي، عمى الألوان). وهذه نسبة ضئيلة عندما تفكر في قاعدة مستخدمي Futubull الضخمة، وهي 19 مليون شخص.

أثناء تصميم نظام ألوان يسهل الوصول إليه، قيّم الفريق التطبيقات الحالية باستخدام تطبيق Accessibility Scanner من Google، والذي يمكنه تسجيل الصفحات والتقاط كل عنصر من عناصر الواجهة وتقديم اقتراحات لتحسينها، مثل حجم الخطّ وحجم ناحية اللمس المستهدفة وتباين الألوان وما إلى ذلك. كانت هذه المشاركة مفيدة للغاية للفريق.

• تطبيق Accessibility Scanner
  https://developer.android.google.cn/guide/topics/ui/accessibility/testing#accessibility-scanner

أثناء وضع اللمسات الأخيرة على لوحة الألوان التي يمكن استخدامها، استطلع الفريق أيضًا آراء المستخدمين الذين يعانون من مشاكل في رؤية الألوان والذين تم التواصل معهم من خلال القنوات الرسمية وطُلب منهم اختبار أنظمة الألوان المناسبة لهم، ثم تقديم ملاحظات مفصّلة حول تجربتهم، بالإضافة إلى اقتراحات لتحسينها. بناءً على هذه الملاحظات، قام الفريق بصياغة خطة تحسين شاملة.

يحتفظ المخطط الجديد باللونين الوردي والأخضر باللونين نفسه مع الالتزام الصارم باقتراحات تباين الألوان التي يوفّرها تطبيق Accessibility Scanner للرؤية الطبيعية وعمى اللون الأحمر وعمى اللون الأزرق، ما يراعي التجربة البصرية لكلّ من المستخدمين الذين لديهم رؤية طبيعية والمستخدمين الذين يعانون من عمى الألوان الأحمر والأخضر.

• التصميم المتعدد الأبعاد: اللون والتباين
  https://m3.material.io/foundations/accessibility-design/overview

تجربة تسهيل الاستخدام هي مجهود جماعي

بعد تحديد لوحة الألوان الجديدة التي يمكن الوصول إليها، خضعها الفريق لسلسلة من الاختبارات الداخلية بالاستعانة بالفِرق الداخلية للمنتج والبحث والتطوير قبل إطلاق الميزات الجديدة. ومن خلال جمع تقييمات أعضاء الفريق والاختبار الذاتي ومساعدة مهندسي الاختبار، حرص الفريق على أن تلبي لوحة الألوان الجديدة تجربة مجموعة واسعة من المستخدمين الذين يعانون من نقص في رؤية الألوان، ولم يستغرق الأمر سوى 5 أيام فقط.

ولكن هذا ليس سوى جزء من خطة تحسين تسهيل استخدام المنتجات في Futubull.

خطوة أخرى إلى ما بعد الطيف الأحمر والأخضر

كما أعطت عملية إنشاء لوحة ألوان يسهل الوصول إليها الفريق تعاطفًا أكبر مع المستخدمين الذين لديهم قدرات بصرية مختلفة. لذلك، بعد تصميم نظام الألوان الوردية والأخضر لتلبية احتياجات المستخدمين الذين يعانون من قصور في الرؤية باللون الأحمر والأخضر/عمى الألوان، شرع الفريق بعد ذلك في إعداد تصميم شمعدان مجوف يستخدم ألوانًا مجوفة أو صلبة للألوان

بالنسبة إلى الأشخاص الذين يجدون صعوبة في قراءة النص بسبب ضعف الإبصار، قدّم الفريق أيضًا ميزة إعداد حجم الخط تتيح للمستخدمين زيادة حجم النص لتسهيل قراءته.وبالنسبة إلى المستخدمين الذين يحتاجون إلى حجم خط معيّن لأقسام/وظائف معيّنة في التطبيق، قدّم الفريق أيضًا على نحو مدروس خيار التعديل المترجَم.

منح الجميع مفتاح الثروة

في 16 حزيران (يونيو) من هذا العام، تم إطلاق لوحة الألوان الجديدة التي يسهل الوصول إليها في Futubull بشكلٍ رسمي لافتقاد المراجعات.

ساهم ذلك بلا شك في تعزيز ثقة الفريق لتحسين ميزات تسهيل الاستخدام في المنتج. على سبيل المثال، يخطّط الفريق لتوسيع نطاق لوحة الألوان المتاحة للاستخدام من أجهزة Android وiOS إلى متصفّحات الويب والأنظمة الأساسية لأجهزة الكمبيوتر الشخصي. يجري تطوير وظيفة لتحويل النص إلى كلام للمستخدمين الذين يعانون من ضعف في النظر.ومع تطبيق هذه الميزات التي يمكن الوصول إليها، سيتمكن المزيد من المستخدمين من استخدام Futubull بسلاسة.

• استخدام Lighthouse للاطّلاع على تجربة تسهيل الاستخدام الخاصة بعملاء الويب
  https://developer.chrome.com/docs/منارة/overview/

جعل الاستثمار أسهل وليس بمفرده. يدعم فريق Futubull كل مستخدم من مستخدميه بإجراءات ملموسة، مما يجعلهم يعرفون أن احتياجاتهم سيتم الاستجابة لها في الوقت المناسب حتى يتمكنوا من استيعاب مفتاح الثروة بأيديهم.

نتطلّع أيضًا إلى تشجيع المزيد من المطوّرين على تحسين منتجاتهم لإنشاء تجربة أكثر سهولة في الاستخدام وتستقطب المزيد من المستخدمين، ما يؤدي إلى تمهيد الطريق لتحقيق المزيد من النجاح.