شركة Delight Room تحقِّق زيادة بنسبة 90% في عدد مستخدميها من نتائج البحث المجانية في الولايات المتحدة باستخدام Play Console
تنظيم صفحاتك في مجموعات
يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.
Delight Room Alarmy هو تطبيق منبّه لا يمكن إيقافه إلا عندما ينفّذ المستخدم الأنشطة المحددة مسبقًا، مثل التقاط صورة أو حلّ مسألة حسابية أو اهتزاز الهاتف وما إلى ذلك.
أكمل مصممو منتجات Delight Room دورات تدريبية من "أكاديمية Play" لإعداد تقارير الإطلاق التجريبي وبطاقات بيانات المتجر وإعداد تقارير اكتساب المستخدمين وإعداد الاختبارات المغلقة، وعلموا أنّ Play Console هي أداة فعالة للعثور على المشاكل المتعلّقة بتجربة المستخدم أو واجهة المستخدم وتحسينها. كما حاول مصممو منتجات Delight Room أيضًا تنمية النشاط التجاري من خلال الاستفادة إلى أقصى حد من ميزات Play Console قبل إطلاق المنتجات الجديدة المتوفّرة عند الاشتراك.
الإجراءات التي اتخذتها الشركة
تحديد مشكلات التصميم
تمكن المصممون من فهم مشكلات إمكانية الوصول بشكل أفضل، مرتبة حسب اللغة و/أو الجهاز، من خلال الاطلاع على تقرير الإطلاق التجريبي في Play Console. يمكنهم بسهولة تحديد وتحسين المشاكل المتعلقة بحجم مساحة اللمس والتباين المنخفض. علاوة على ذلك، قامت بتحليل المشكلات بكفاءة عند تصفية مراجعات المستخدمين حسب الموضوع.
تحسين المنتج
لقد أجرت الشركة باستمرار اختبارات أ/ب لمعرفة الميزات التي يحتاجها المستخدمون وصور المنتجات التي طلبها المستخدمون. استعان الفريق أيضًا بتقارير اكتساب المستخدمين لتحديد الأولويات بين البلدان التي سيتم تطبيق بطاقات بيانات المتجر التجريبية فيها، بالإضافة إلى معلومات مخصّصة حول بطاقة بيانات المتجر لكل بلد. ونتيجة لذلك، تم تعظيم تدفق المستخدمين الجدد لكل بلد.
طرح منتج جديد
باستخدام الاختبار التجريبي المغلق (CBT)، أجرى الفريق اختبار قابلية الاستخدام ومدى ملاءمة السوق وعمليات التحقق من الجودة على المنتجات الجديدة المتوفّرة عند الدفع. تم توظيف ما يقرب من 300 مختبِر للإصدار التجريبي المغلق من خلال المستخدمين الحاليين من خلال الاحتفاظ بأكثر من 100 مستخدم نشط أثناء الاختبار. تم إجراء ذلك بشكل منفصل عن الاختبار التجريبي المفتوح (OBT) لتحديثات إصدار المنتجات العادية، لذلك يمكن اختبار كل ميزة من ميزات المنتجات قبل الإطلاق.
النتائج
وفقًا لغرفة Delight Room، ازداد عدد زوّار معلومات بطاقة بيانات المتجر في الولايات المتحدة (أي المستخدِمين المجانيين) بنسبة 91% خلال شهر إجراء التجارب. بالإضافة إلى ذلك، ارتفع معدّل الإحالات الناجحة لعمليات التثبيت في معلومات بطاقة بيانات المتجر بنسبة 26%.
قالت مصممة منتج Delight Room سونا جانغ: "اعتقدت أن تطوير التصميم المرئي هو الشيء الوحيد الذي يمكنني فعله كمصمم. مع ذلك، كما تعلّمت من موقع "أكاديمية Play" الإلكتروني، إنّ إجراء اختبار A/B والبحث حول ملاحظات المستخدمين ساعدني على فهم المنتج والمستخدمين بشكلٍ أفضل. لقد كانت فرصة رائعة للنمو كمصمم خاصة لأن الاختبار المغلق وتقارير الإطلاق التجريبي كانتا طرق جديدة لاكتساب الإحصاءات والنتائج حتى مع وجود موارد صغيرة".
البدء
أكمِل دورة تدريبية أو مسار تعليمي حول أكاديمية Play للاستفادة إلى أقصى حدّ من ميزات Play Console.
يخضع كل من المحتوى وعيّنات التعليمات البرمجية في هذه الصفحة للتراخيص الموضحّة في ترخيص استخدام المحتوى. إنّ Java وOpenJDK هما علامتان تجاريتان مسجَّلتان لشركة Oracle و/أو الشركات التابعة لها.
تاريخ التعديل الأخير: 2020-09-14 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[[["يسهُل فهم المحتوى.","easyToUnderstand","thumb-up"],["ساعَدني المحتوى في حلّ مشكلتي.","solvedMyProblem","thumb-up"],["غير ذلك","otherUp","thumb-up"]],[["لا يحتوي على المعلومات التي أحتاج إليها.","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["الخطوات معقدة للغاية / كثيرة جدًا.","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["المحتوى قديم.","outOfDate","thumb-down"],["ثمة مشكلة في الترجمة.","translationIssue","thumb-down"],["مشكلة في العيّنات / التعليمات البرمجية","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غير ذلك","otherDown","thumb-down"]],["تاريخ التعديل الأخير: 2020-09-14 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[],[],null,["# Delight Room increased 90% of its organic US users with Play Console\n\nDelight Room [Alarmy](https://play.google.com/store/apps/details?id=droom.sleepIfUCan) is an alarm app that can be turned off only when the pre-selected activities, such as taking a photo, solving a math problem, shaking phone, etc., are performed by the user.\n\nDelight Room product designers completed courses from Play Academy for pre-launch reporting, store listings, user acquisition reporting and setting closed tests, where they learned that Play Console is an effective tool to find and improve app UX or UI issues. Delight Room product designers also tried to grow the business by making the best use of the Play Console features before launching the new subscription products.\n\nWhat they did\n-------------\n\n### Identifying design issues\n\nThe designers were able to better understand accessibility issues, sorted by language and/or device, by checking the pre-launch report in Play Console. They could easily identify and improve issues regarding touch target size and low contrast. Moreover, they analyzed the issues efficiently when filtering user reviews by topic.\n\n### Product optimization\n\nThey consistently conducted A/B tests to see what features the users needed and what product images the users pursued. They also used user acquisition reports to set priorities among the countries where test store listings would be applied, and tailored store listing information for each country. As a result, the inflow of new users per country was maximized.\n\n### New product launch\n\nUsing closed beta testing (CBT), the team conducted usability testing, market suitability, and quality checks on new subscription products. Approximately 300 closed beta testers were recruited from pre-existing users and retained over 100 active users during the test. This was conducted separately from open beta testing (OBT) for version updates of regular products, so every feature of the products could be tested before release.\n\nResults\n-------\n\nAccording to Delight Room, U.S. store listing information visitors (i.e., organic users) increased by 91% during the month of experiments. In addition, the rate of conversion for installations in store listing information increased by 26%.\n\nDelight Room product designer Sona Jang said, \"I thought that developing visual design was the only thing I could do as a designer. However, as I learned from the Play Academy website, conducting A/B testing and research on user feedback gave me a deeper understanding of the product and users. It was a great chance to grow as a designer especially because closed testing and pre-launch reporting were new routes to gain insight and outcomes even with small resources.\"\n\nGet started\n-----------\n\nComplete a [Play Academy](https://playacademy.exceedlms.com/) course or learning path to get the most out of the Play Console features."]]
