เปลี่ยนแปลงราคาการสมัครใช้บริการ

จัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบอยู่เสมอด้วยคอลเล็กชัน บันทึกและจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามค่ากำหนดของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนราคาของแพ็กเกจเริ่มต้นและข้อเสนอการสมัครใช้บริการได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ต้องปรับราคาทุกปี หรือคุณอาจเปลี่ยนชุดสิทธิประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และต้องการแสดงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในราคา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนราคาการสมัครใช้บริการโดยใช้ Play Console ได้ที่เอกสารประกอบในศูนย์ช่วยเหลือของ Play Console

หากต้องการเปลี่ยนราคาแพ็กเกจพื้นฐานของการสมัครใช้บริการแบบเป็นโปรแกรม ให้ใช้วิธี monetization.subscriptions.patch เมธอดนี้จะรับออบเจ็กต์ Subscription ที่มีการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ที่ต้องสมัครใช้บริการซึ่งกำลังมีการเปลี่ยนแปลง กำหนดราคาใหม่ในออบเจ็กต์ RegionalBasePlanConfig ภายใต้แพ็กเกจเริ่มต้นที่ถูกต้องในคอลเล็กชัน basePlans ของการสมัครใช้บริการ ซึ่งจะมีประโยชน์มากหากคุณมีคอลเล็กชันขนาดใหญ่และต้องอัปเดตผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในระยะเวลาสั้นๆ หรือหากคุณมีระบบการจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ทําการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ที่ต้องสมัครใช้บริการของ Google Play โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

คุณอาจต้องไปที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงใน Play Console เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาที่คุณทำในอดีต ข้อมูลที่คุณจะเห็นมีดังนี้ เวลาที่มีการอัปเดตราคา ผู้เริ่มการเปลี่ยนแปลง ภูมิภาคที่มีการอัปเดต และอื่นๆ ซึ่งอาจช่วยคุณได้ในกรณีที่คุณต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงราคาที่ผ่านมาหรือตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ตั้งใจเพื่อประเมินขั้นตอนถัดไป

การเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่

เมื่อคุณเปลี่ยนแปลงราคาของแพ็กเกจเริ่มต้นหรือข้อเสนอ ราคาใหม่จะมีผลภายใน 2-3 ชั่วโมงสำหรับการซื้อใหม่ทั้งหมดโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

การเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับสมาชิกปัจจุบัน

เมื่อคุณเปลี่ยนราคาการสมัครใช้บริการ สมาชิกปัจจุบันจะไม่ได้รับผลกระทบโดยค่าเริ่มต้น โดยระบบจะจัดให้สมาชิกกลุ่มนี้อยู่ในกลุ่มประชากรตามรุ่นราคาเดิม ซึ่งสมาชิกกลุ่มนี้จะยังคงชำระเงินในราคาแพ็กเกจเริ่มต้นเดิมต่อไปเมื่อต่ออายุ

คุณสามารถย้ายผู้สมัครใช้บริการปัจจุบันไปยังราคาแพ็กเกจเริ่มต้นปัจจุบันได้ หากต้องการ การดำเนินการนี้เรียกว่าการสิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นสำหรับราคาเดิม การเปลี่ยนแปลงระยะราคาของข้อเสนอจะไม่มีผลกับสมาชิกปัจจุบัน สำหรับการสมัครใช้บริการแบบผ่อนชำระ การเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับกลุ่มประชากรตามรุ่นเดิมจะเกิดขึ้นเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาผูกมัดที่ใช้งานอยู่ คุณไม่สามารถเปลี่ยนราคาที่ผู้ใช้กำลังชำระอยู่สำหรับผู้ใช้ที่อยู่ระหว่างการผ่อนชำระ

สิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นสำหรับราคาเดิม

คุณเลือกสิ้นสุดกลุ่มราคาเดิมได้ทุกเมื่อ ซึ่งสามารถดำเนินการแยกกันในแต่ละภูมิภาค หากต้องการสิ้นสุดราคาเดิมผ่าน Play Console ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Play Console

สิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นสำหรับราคาเดิมด้วย Google Play Developer API

หากต้องการสิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นสำหรับราคาเดิมแบบเป็นโปรแกรม ให้ใช้วิธี monetization.subscriptions.basePlans.migratePrices วิธีนี้จะย้ายข้อมูลสมาชิกที่ได้รับราคาการสมัครใช้บริการที่ผ่านมาไปยังราคาแพ็กเกจเริ่มต้นปัจจุบันสำหรับภูมิภาคที่ระบุ นอกจากนี้ วิธีนี้ยังทริกเกอร์ให้ระบบส่งการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงราคาไปยังผู้ใช้ที่ปัจจุบันได้รับราคาย้อนหลังซึ่งเก่ากว่าการประทับเวลาที่ระบุ เมื่อส่งคําขอนี้ ให้ใส่รายการออบเจ็กต์ RegionalPriceMigrationConfig ในเนื้อหาคําขอเพื่อกําหนดค่าการย้ายข้อมูลกลุ่มประชากรตามรุ่นราคา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้กลุ่มประชากรตามรุ่นราคาเดิมได้ในศูนย์ช่วยเหลือของ Play Console

ลดราคา

เมื่อคุณสิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นราคาเดิมและราคาใหม่ต่ำกว่าราคาที่ผู้ใช้ในกลุ่มประชากรตามรุ่นดังกล่าวกำลังชำระ Google Play จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบทางอีเมล และสมาชิกเหล่านี้จะเริ่มชำระราคาที่ต่ำลงเมื่อชำระเงินสำหรับแพ็กเกจเริ่มต้นครั้งถัดไป

ผู้ทดสอบใบอนุญาตจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการลดราคาด้วย

การขึ้นราคา

เมื่อสิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นราคาเดิมและราคาใหม่สูงกว่าราคาที่ผู้ใช้ในกลุ่มประชากรตามรุ่นนั้นจ่ายอยู่ จะมีการขึ้นราคา แม้ว่าการลดราคาจะมีผลกับผู้สมัครใช้บริการเดิมในครั้งถัดไปที่ชำระเงินสำหรับแพ็กเกจพื้นฐาน แต่การขึ้นราคาอาจกำหนดให้ผู้ใช้ดำเนินการหรือไม่ก็ได้

โดยค่าเริ่มต้น การปรับขึ้นราคาจะเป็นการเปลี่ยนแปลงแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอมสำหรับสมาชิกปัจจุบัน ผู้ใช้ต้องยอมรับราคาที่สูงขึ้นอย่างชัดเจนก่อนการเรียกเก็บเงินครั้งแรก ไม่เช่นนั้น Google Play จะยกเลิกการสมัครใช้บริการโดยอัตโนมัติ ระบบจะเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ในราคาที่สูงขึ้นเมื่อชำระเงินสำหรับแพ็กเกจพื้นฐานครั้งถัดไปหลังจากระยะเวลาการแจ้งเตือนล่วงหน้า 37 วัน โดย Play จะแจ้งเตือนสมาชิกปัจจุบันทางอีเมลและการแจ้งเตือนแบบ Push ล่วงหน้า 30 วันก่อนการเรียกเก็บเงิน

ในช่วง 7 วันแรกหลังจากมีการเรียกให้ย้ายข้อมูลกลุ่มประชากรตามรุ่น ผู้ใช้จะไม่ได้รับข้อความแจ้งจาก Google Play ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 7 วันนับจากเริ่มขึ้นราคาแบบให้เลือกใช้เพื่อแจ้งให้สมาชิกปัจจุบันทราบก่อนที่ Google Play จะเริ่มแจ้งให้สมาชิกทราบโดยตรง ในระหว่างนี้ คุณสามารถยกเลิกการขึ้นราคาที่รอดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการเปลี่ยนแปลงราคาอีกครั้งกลับไปเป็นราคาเดิม

หลังจากช่วง 7 วันดังกล่าว ผู้ใช้แต่ละรายจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติจาก Google Play 30 วันก่อนการต่ออายุครั้งแรกด้วยราคาใหม่

ในบางกรณีที่ขึ้นราคาสำหรับผู้สมัครใช้บริการปัจจุบัน คุณสามารถเลือกที่จะขึ้นราคาโดยแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า แต่ไม่ต้องกำหนดให้ผู้ใช้ดำเนินการใดๆ เมื่อใช้ตัวเลือกนี้ ระบบจะเรียกเก็บเงินตามราคาใหม่จากผู้ใช้ในครั้งถัดไปที่ชำระค่าแพ็กเกจพื้นฐาน เว้นแต่ผู้ใช้จะเลือกไม่รับโดยเปลี่ยนแพ็กเกจการสมัครใช้บริการหรือยกเลิกการสมัครใช้บริการหลังจากระยะเวลาการแจ้งเตือนล่วงหน้า ระยะเวลานี้แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ โดยอาจเป็น 30 วันหรือ 60 วัน โดย Play จะแจ้งให้สมาชิกปัจจุบันทราบผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมลและข้อความ Push ตั้งแต่ช่วงก่อนวันดังกล่าว

การขึ้นราคาแบบไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยินยอมมีให้บริการเฉพาะในบางพื้นที่ที่มีการจำกัดจำนวนเงินที่ขึ้นและจำนวนครั้งที่ขึ้นราคา รวมถึงขึ้นอยู่กับข้อกำหนดบางอย่างของนักพัฒนาแอป

คุณสามารถทําเครื่องหมายการย้ายข้อมูลกลุ่มประชากรตามรุ่นราคาเดิมเป็นการขึ้นราคาแบบไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยินยอมได้หากเป็นไปตามเกณฑ์ดังกล่าว ดังที่แสดงในรูปที่ 1

แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงราคา

คุณควรแจ้งให้ผู้สมัครใช้บริการปัจจุบันทราบทุกครั้งที่คุณสิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นราคาเดิม

สำหรับการขึ้นราคาแบบไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยินยอม คุณควรแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า และต้องแสดงการแจ้งเตือนในแอปให้ผู้ใช้ทราบ ไม่มีการรอ 7 วันก่อนที่ Play จะเริ่มแจ้งเตือนผู้ใช้โดยตรง ต่างจากการปรับขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอม

สำหรับการขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอม โปรดแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าจำเป็นต้องยอมรับการขึ้นราคา เมื่อเริ่มขึ้นราคาแบบเลือกใช้ คุณมีเวลา 7 วันในการแจ้งเตือนสมาชิกปัจจุบันก่อนที่ Google Play จะเริ่มแจ้งเตือนสมาชิกโดยตรง เราขอแนะนำให้คุณแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบในแอปและระบุ Deep Link ไปยังหน้าจอการสมัครใช้บริการของ Play Store เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบราคาใหม่ได้อย่างง่ายดาย เมื่อผู้ใช้ตรวจสอบการขึ้นราคาแบบเลือกใช้ในหน้าจอการสมัครใช้บริการของ Play Store ระบบจะแสดงกล่องโต้ตอบที่คล้ายกับรูปที่ 2

จัดการการตอบกลับของผู้ใช้ต่อการเปลี่ยนแปลงราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอม

หลังจากแจ้งสมาชิกปัจจุบันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาและเป็นการขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอม สมาชิกอาจดำเนินการเพื่อยอมรับหรือไม่ยอมรับการขึ้นราคาก่อนที่ราคาใหม่จะมีผล หากมีการปฏิเสธ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทาง RTDN เกี่ยวกับผลลัพธ์ ดูคำแนะนำเกี่ยวกับวงจรการซื้อเพื่อดูวิธีจัดการการแจ้งเตือนเหล่านี้

หากผู้ใช้ไม่ดำเนินการใดๆ และถึงวันที่ต่ออายุครั้งแรกที่จะมีการใช้ราคาที่ต้องเลือกใช้ ระบบจะยกเลิกการสมัครใช้บริการของผู้ใช้โดยอัตโนมัติและหมดอายุในวันที่ต่ออายุ

การขึ้นราคาโดยไม่ตั้งใจ

ส่วนนี้อธิบายสถานการณ์ต่างๆ ในการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ตั้งใจ

• การขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอม - หากคุณเริ่มการขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอมโดยไม่ตั้งใจ ให้ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงทันทีโดยเปลี่ยนแปลงราคากลับไปเป็นราคาเดิม

  เปลี่ยนราคาแพ็กเกจเริ่มต้นกลับไปเป็นราคาเดิม แล้วไปที่หน้าจุดราคาเดิมเพื่อเริ่มลดราคากลับไปเป็นราคาเดิม สมาชิกปัจจุบันจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ตั้งใจหากมีการเปลี่ยนราคากลับภายใน 7 วัน หากราคาเปลี่ยนกลับไปเป็นราคาเดิมหลังจากผ่านไป 7 วัน ระบบจะยกเลิกการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ชำระเงินตามราคาใหม่ ผู้ใช้บางรายอาจได้รับอีเมลแจ้งให้เลือกรับแล้วโดยอิงตามวันที่ต่ออายุ

• การขึ้นราคาแบบไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยินยอม - คุณยกเลิกการขึ้นราคาแบบไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยินยอมโดยไม่ตั้งใจได้โดยการเปลี่ยนราคากลับไปเป็นราคาเดิม เปลี่ยนราคาแพ็กเกจเริ่มต้นกลับไปเป็นราคาเดิม แล้วไปที่หน้าจุดราคาเดิมเพื่อเริ่มลดราคากลับไปเป็นราคาเดิม หากผู้ใช้ยังไม่ได้ชำระเงินในราคาที่สูงขึ้น ระบบจะยกเลิกการขึ้นราคา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวลาที่ราคาจะเปลี่ยน ผู้ใช้บางรายอาจได้รับอีเมลแจ้งเตือนการขึ้นราคาแล้วโดยอิงตามวันที่ต่ออายุ

• การลดราคา - คุณยกเลิกการลดราคาได้โดยเปลี่ยนราคาการสมัครใช้บริการกลับไปเป็นค่าเดิมโดยใช้ Google Play Console เปลี่ยนราคาแพ็กเกจเริ่มต้นกลับไปเป็นราคาเดิม แล้วไปที่หน้าจุดราคาเดิมเพื่อเริ่มขึ้นราคาเป็นราคาเดิม นักพัฒนาแอปสามารถเริ่มการเลือกใช้หรือไม่เลือกใช้ (หากมีสิทธิ์) เพื่อยกเลิกการลดราคา หากใช้การไม่รับ ระบบจะนับจำนวนครั้งที่แสดงโฆษณาดังกล่าวรวมไว้ในความถี่ Google Play จะพิจารณาว่าการยกเลิกมีผลกับการต่ออายุครั้งถัดไปของผู้ใช้รายนั้นหรือไม่ โดยพิจารณาจากเวลาของการแปลงกลับนี้เทียบกับวันที่ต่ออายุของแต่ละบุคคล

  • การยกเลิกการลดราคาจะมีผลหากระยะเวลาระหว่างการกลับราคาเป็นค่าเดิมกับเวลาที่คาดไว้ที่ผู้ใช้จะต่ออายุในราคาใหม่นานกว่ากรอบเวลาการแจ้งเตือนเฉพาะประเทศที่เกี่ยวข้อง (30 หรือ 60 วัน) การสมัครใช้บริการหรือการต่ออายุครั้งถัดไปของผู้ใช้จะดำเนินการในราคาเดิมที่สูงกว่า

  • การยกเลิกการลดราคาจะไม่มีผลหากระยะเวลาระหว่างการเปลี่ยนราคากลับเป็นค่าเดิมกับเวลาที่คาดไว้ที่ผู้ใช้จะต่ออายุด้วยราคาใหม่สั้นกว่าหรือเท่ากับกรอบเวลาการแจ้งเตือนเฉพาะประเทศที่เกี่ยวข้อง (30 หรือ 60 วัน) ผู้ใช้จะต้องทำตามกระบวนการขึ้นราคาแทนหลังจากที่มีการเรียกเก็บเงินในราคาที่ต่ำลงอย่างน้อย 1 ครั้งเมื่อต่ออายุครั้งถัดไป จากนั้นผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการขึ้นราคา ผู้ใช้จะต้องยอมรับการขึ้นราคาสำหรับการขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอม หรือจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการขึ้นราคาแบบไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโหมดที่เลือกระหว่างการย้ายข้อมูลราคา ในกรณีนี้ ขีดจํากัดความถี่และจํานวนเงินสําหรับการเพิ่มขึ้นของการไม่ใช้จะมีผล

จัดการการเปลี่ยนแปลงราคาที่ทับซ้อนกัน

โปรดเปลี่ยนแปลงราคาทีละรายการเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณเปลี่ยนแปลงราคาหลายครั้ง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะต้องยอมรับเฉพาะการเปลี่ยนแปลงราคาครั้งล่าสุดเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณสิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นที่ใช้ราคาเดิมด้วยการขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอม เปลี่ยนแปลงราคาอีกครั้ง แล้วขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอมอีกครั้ง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ กับการขึ้นราคาครั้งแรก เนื่องจากมีเพียงการขึ้นราคาครั้งที่ 2 เท่านั้นที่มีผล ลักษณะการทำงานนี้มีผลกับการขึ้นและการลดราคาจากราคาเดิม ทั้งแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอมและแบบไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยินยอม

เมื่อคุณเริ่มการย้ายข้อมูลราคาใหม่สำหรับไอเทมที่อยู่ระหว่างการย้ายข้อมูลราคาเก่า Google Play จะดำเนินการดังนี้

• การย้ายข้อมูลราคาเดิมถูกยกเลิก

  Google Play หยุดการย้ายข้อมูลราคาเดิม ใน SubscriptionPurchaseV2 API คุณจะเห็นรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงราคาเดิมที่มีการทำเครื่องหมายเป็น CANCELED นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับ SUBSCRIPTION_PRICE_CHANGE_UPDATED RTDN ด้วย

• การย้ายข้อมูลราคาใหม่จะเข้ามาแทนที่

  หลังจากนั้น Google Play จะเริ่มการย้ายข้อมูลราคาใหม่ทันที ข้อมูลนี้จะปรากฏใน SubscriptionPurchaseV2 เป็น OUTSTANDING (สำหรับการขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอม) หรือ CONFIRMED (สำหรับการขึ้นราคาแบบไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยินยอมหรือการลดราคา) คุณจะได้รับ SUBSCRIPTION_PRICE_CHANGE_UPDATED RTDN อีกรายการสำหรับสินค้า

• ผู้ใช้จะได้รับราคาใหม่

  ตอนนี้ระบบจะย้ายผู้ใช้ไปยังการย้ายข้อมูลราคาใหม่ และผู้ใช้จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงราคาก่อนหน้าให้เสร็จสมบูรณ์ และผู้ใช้จะได้รับระยะเวลาการแจ้งเตือนมาตรฐานสำหรับราคาใหม่

ทดสอบการเปลี่ยนแปลงราคา

อย่าเปลี่ยนราคาการสมัครใช้บริการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นของสมาชิกที่ใช้งานอยู่เพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ

คุณใช้แอป Play Billing Lab และผู้ทดสอบที่มีใบอนุญาตเพื่อทดสอบการเปลี่ยนแปลงราคาค่าสมัครใช้บริการได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อสมาชิกรายอื่นๆ ที่ใช้งานอยู่

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบการเปลี่ยนแปลงราคาได้จากคู่มือการทดสอบ

ตัวอย่าง

ตัวอย่างในส่วนนี้แสดงวิธีใช้แนวทางปฏิบัติแนะนำในสถานการณ์การเปลี่ยนแปลงราคาต่างๆ

ตัวอย่างที่ 1: การขึ้นราคาการสมัครใช้บริการแบบรายเดือน

ในวันที่ 3 มีนาคม AltoStrat ได้ขึ้นราคา AltoStrat Pro ซึ่งเป็นบริการสตรีมมิงวิดีโอระดับพรีเมียมโดยสิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นที่มีราคาเดิม โดยย้ายผู้ใช้ในกลุ่มประชากรตามรุ่นราคาเดิมที่ $1 ไปยังราคาแพ็กเกจเริ่มต้นปัจจุบันที่ $2 วันที่มีผลของการเปลี่ยนแปลงราคาคือวันที่ 9 เมษายน (37 วันหลังจากวันที่ 3 มีนาคม)

Alice เป็นผู้สมัครใช้บริการปัจจุบันที่จะมีการต่ออายุครั้งถัดไปในวันที่ 5 มีนาคม การต่ออายุครั้งแรกหลังจากวันที่มีผลคือวันที่ 5 พฤษภาคม ดังนั้นเธอจะต่ออายุในวันที่ 5 มีนาคมและ 5 เมษายนในราคาเดิม ($1) เมื่อเธอต่ออายุอีกครั้งในวันที่ 5 พฤษภาคม ระบบจะเรียกเก็บเงินจากเธอในราคาใหม่ ($2) Google Play จะเริ่มแจ้งให้ Alice ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาในวันที่ 5 เมษายน ซึ่งเป็นเวลา 30 วันก่อนวันที่ต่ออายุครั้งแรกด้วยราคาใหม่

Bob เป็นผู้สมัครใช้บริการเดิมที่กำลังจะต่ออายุในวันที่ 29 มีนาคม เขาต่ออายุในวันที่ 29 มีนาคมในราคาเดิม ($1) เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงราคายังไม่ได้มีผล เมื่อต่ออายุอีกครั้งในวันที่ 29 เมษายน ระบบจะเรียกเก็บเงินจากเขาในราคาใหม่ ($2) เขาจะเริ่มได้รับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงราคาในวันที่ 30 มีนาคม ซึ่งคือ 30 วันก่อนวันที่ต่ออายุครั้งแรกที่ใช้ราคาใหม่

ตัวอย่างที่ 2: การขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอมสำหรับการสมัครใช้บริการ 3 เดือน

ในวันที่ 3 มีนาคม FindMyLove จะสิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นราคาเดิมและเพิ่มค่าธรรมเนียมแพ็กเกจ FindMyLove Premium 3 เดือนจาก $1 เป็นราคาแพ็กเกจพื้นฐานที่ $2 วันที่มีผลของการเปลี่ยนแปลงราคาคือวันที่ 9 เมษายน (37 วันหลังจากวันที่ 3 มีนาคม)

Alice เป็นผู้สมัครใช้บริการปัจจุบันที่จะมีการต่ออายุครั้งถัดไปในวันที่ 5 มีนาคม Alice ต่ออายุด้วยราคาเดิม ($1) เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงราคายังไม่เริ่มมีผล เมื่อเธอต่ออายุอีกครั้งในวันที่ 5 มิถุนายน ระบบจะเรียกเก็บเงินจากเธอในราคาใหม่ ($2) เธอเริ่มได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาในวันที่ 6 พฤษภาคม ซึ่งเป็นเวลา 30 วันก่อนถึงวันที่ต่ออายุครั้งแรกในราคาใหม่

Bob เป็นผู้สมัครใช้บริการเดิมที่จะมีการต่ออายุครั้งถัดไปในวันที่ 11 เมษายน Bob จะต่ออายุในราคาใหม่ ($2) เนื่องจากอยู่หลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงราคามีผล เขาจะเริ่มได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาในวันที่ 12 มีนาคม ซึ่งเป็นเวลา 30 วันก่อนวันที่ต่ออายุครั้งแรกที่ใช้ราคาใหม่

ตัวอย่างที่ 3: การขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอมสำหรับการสมัครใช้บริการรายสัปดาห์

ในวันที่ 3 มีนาคม CutePetsNews จะสิ้นสุดกลุ่มราคาเดิมซึ่งจะทริกเกอร์การย้ายข้อมูลราคาของค่าธรรมเนียมรายสัปดาห์สำหรับ Weekly Dog Alerts จาก $1 เป็น $2 วันที่มีผลของการเปลี่ยนแปลงราคาคือวันที่ 9 เมษายน

Alice เป็นผู้สมัครใช้บริการเดิมที่จะมีการต่ออายุรายสัปดาห์ครั้งถัดไปในวันที่ 6 มีนาคม เธอจะต่ออายุในวันที่ 6 มีนาคม 13 มีนาคม 20 มีนาคม 27 มีนาคม และ 3 เมษายนในราคาเดิม ($1) เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงราคายังไม่มีผล เมื่อเธอต่ออายุอีกครั้งในวันที่ 10 เมษายน ระบบจะเรียกเก็บเงินจากเธอในราคาใหม่ ($2) เธอจะเริ่มได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาในวันที่ 11 มีนาคม ซึ่งเป็น 30 วันก่อนวันที่ต่ออายุครั้งแรกที่มีราคาใหม่

ตัวอย่างที่ 4: การสมัครใช้บริการรายเดือนที่มีการเปลี่ยนแปลงราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอมหลายครั้ง

ตัวอย่างนี้แสดงวิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงราคาหลายรายการ

วันที่ 3 มีนาคม AltoStrat เรียกใช้การย้ายข้อมูลราคาสำหรับ AltoStrat Pro ซึ่งเป็นบริการสมัครใช้บริการวิดีโอระดับพรีเมียม โดยขึ้นราคาจาก $1 ต่อเดือนเป็น $2 ในวันที่ 10 มีนาคม นักพัฒนาแอปเรียกใช้การย้ายข้อมูลราคาครั้งที่ 2 โดยขึ้นราคาเป็น $3 ต่อเดือน

วันที่มีผลของการเปลี่ยนแปลงราคาครั้งแรกคือ 9 เมษายน (37 วันหลังจากวันที่ 3 มีนาคม) วันที่มีผลของการเปลี่ยนแปลงราคาครั้งที่ 2 คือวันที่ 16 เมษายน (37 วันหลังจากวันที่ 10 มีนาคม)

การต่ออายุครั้งถัดไปของ Alice คือวันที่ 5 มีนาคม การต่ออายุครั้งแรกหลังจากวันที่มีผลคือวันที่ 5 พฤษภาคม ดังนั้นเธอจะต่ออายุในวันที่ 5 มีนาคมและ 5 เมษายนในราคาเดิม ($1) เมื่อเธอต่ออายุอีกครั้งในวันที่ 5 พฤษภาคม ระบบจะเรียกเก็บเงินจากเธอในราคาใหม่ล่าสุด ($3) เธอจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาครั้งที่ 2 เท่านั้น เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงราคาเกิดขึ้นภายในระยะเวลาการหยุดทำงาน 7 วัน เธอจะเริ่มได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาในวันที่ 5 เมษายน ซึ่งเป็นเวลา 30 วันก่อนวันที่ต่ออายุครั้งแรกที่มีราคาใหม่

ตัวอย่างที่ 5: การเปลี่ยนแปลงราคาการสมัครใช้บริการแบบไม่รับอีเมลรายเดือน

ตัวอย่างนี้แสดงวิธีจัดการการขึ้นราคาแบบไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยินยอม

AltoStrat จำเป็นต้องปรับราคาประจำปีเพื่อพิจารณาถึงต้นทุนการเขียนโปรแกรมที่เพิ่มขึ้น ในวันที่ 2 มกราคม ทางบริษัทได้เปลี่ยนราคาของ AltoStrat Pro (การสมัครใช้บริการสตรีมมิงวิดีโอระดับพรีเมียม) จาก $1 เป็น $1.30 การขึ้นราคานี้เป็นไปตามเกณฑ์สำหรับการย้ายข้อมูลราคาแบบไม่ได้ขอให้ผู้ใช้ยินยอม โดยจะสิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นสำหรับราคาเดิมทันที โดยระบุการย้ายข้อมูลแบบไม่รับ ผู้ใช้ในกลุ่มประชากรนี้อยู่ในภูมิภาคที่กำหนดให้ต้องมีระยะเวลาการแจ้งเตือนการเลือกไม่รับขั้นต่ำ 30 วัน ราคาใหม่จึงจะมีผลในวันที่ 1 กุมภาพันธ์

Alice เป็นสมาชิกเดิมที่ระบบเรียกเก็บเงินในวันที่ 14 ของแต่ละเดือน เนื่องจากระยะเวลาการแจ้งเตือนขั้นต่ำคือ 30 วัน เธอจึงชำระเงินในราคาเดิม ($1) ในวันที่ 14 มกราคม Google Play เริ่มแจ้งให้ Alice ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงราคาในวันที่ 15 มกราคม และเธอจะเริ่มชำระเงินในราคาใหม่ ($1.30) ในวันที่ 14 กุมภาพันธ์

ตัวอย่างที่ 6: การขึ้นราคาแบบขอให้ผู้ใช้ยินยอมสำหรับการสมัครใช้บริการแบบผ่อนชำระ 12 เดือน

ตัวอย่างนี้แสดงวิธีจัดการการขึ้นราคาสำหรับการสมัครใช้บริการแบบผ่อนชำระ

ในวันที่ 3 มีนาคม AltoStrat ได้ขึ้นราคา AltoStrat Pro ซึ่งเป็นบริการสตรีมมิงวิดีโอระดับพรีเมียมโดยสิ้นสุดกลุ่มประชากรตามรุ่นที่มีราคาเดิม โดยย้ายผู้ใช้ในกลุ่มประชากรตามรุ่นราคาเดิมที่ $1 ไปยังราคาแพ็กเกจเริ่มต้นปัจจุบันที่ $2 วันที่มีผลของการเปลี่ยนแปลงราคาคือวันที่ 9 เมษายน (37 วันหลังจากวันที่ 3 มีนาคม)

Alice เป็นผู้สมัครใช้บริการเดิมที่ลงชื่อสมัครใช้แพ็กเกจการผ่อนชำระ 12 เดือนแล้ว ตามด้วยการต่ออายุใหม่อัตโนมัติรายเดือนในวันที่ 10 มิถุนายนของปีก่อน การต่ออายุครั้งแรกของเธอคือวันที่ 10 มิถุนายนของปีปัจจุบัน เนื่องจากกำลังผ่อนชำระอยู่ ขวัญใจจึงต้องชำระเงิน 30 บาทในวันที่ 10 มีนาคม 10 เมษายน และ 10 พฤษภาคม เธอมีการต่ออายุครั้งแรกในวันที่ 10 มิถุนายน ซึ่งระบบจะเรียกเก็บเงินในราคาใหม่ ($2) และเปลี่ยนเป็นรอบการต่ออายุใหม่อัตโนมัติรายเดือน Google Play เริ่มแจ้งเตือน Alice เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาในวันที่ 11 พฤษภาคม ซึ่งเป็นเวลา 30 วันก่อนวันที่ต่ออายุครั้งแรกที่ใช้ราคาใหม่